中国古代奇案故事大观 中国SPA大观



 “SPA”一词源自希腊语SOLUSPARAQUA的缩写,意为健康在水中,即以水作为媒介,通过人体的五大感观功能的感知来达到一种身、心、灵三合一的艺术。目前比较权威的说法认为,SPA是由专业美疗师、水、光、电、芳香精油、音乐等多个元素组合而成的舒缓减压方式,能帮助人达到身、心、灵的健美和改善作用。狭义的SPA是指水疗美容与养生。目前SPA有好多种,有度假式SPA、酒店式SPA和都会SPA等,而最方便而又最受欢迎的莫过于DAY SPA了。

SPA的得名来自于比利时的阿德南斯森林区中的小镇斯帕,那里有富含矿物质的热温泉区,能治疗各种疾病与疼痛。早在罗马时期就被当地人发现多处自然涌泉,于是在山谷附近的居民便纷纷来此洗浴和饮用矿泉水。十七世纪文艺复兴时期,意大利的王公贵族们直接在佛罗伦萨附近的温泉区兴建华丽的宫殿,以供休闲养生之用。十八世纪后期开始在欧洲贵族中风行,并成为贵族们休闲度假、强身健体的首选内容。上世纪末开始登录中国的北京、上海和广州,此后,SPA在中国内地蔓延开来。

 

一、现状

 

1、国际SPA业的发展背景

到目前为止,全世界的SPA人口已达3亿之多,SPA人口的平均年龄为41岁,男性在SPA人口中已占到39%,其中青少年是成长最快速的SPA人口,有50%的人是从购买SPA产品而认识SPA。在亚洲,男女SPA人口比例分别为45%和55%,30-55岁年纪的SPA人口占到62%,单次消费的预算在600-800之间,30%的亚洲人在旅行时会找SPA享受,25%有每月消费SPA一次的习惯。

SPA既是旅游业的增值项目,同时还是繁荣旅游市场的一大功臣。绝大多数人到处做SPA是想体验不同文化和特色的SPA,94.5%的人想一直尝试新的SPA。在七种SPA大分类中最受亚洲人欢迎的是Day SPA和Hotel/Resort SPA,在Day SPA上有21%的消费者预算为280-360元左右,有18%的消费者预算为360-480元左右;在Resort SPA上有29%的消费者预算为480-640元左右,有26%的消费者预算为640-800元左右。在SPA服务内容中最受欢迎的是按摩和三温暖,有30-40%的亚洲男性对SPA有习惯的消费价格,SPA的消费高峰时间是周末和渡假期间,环境和氛围是消费者选择SPA时的重要参考数据。

2、中国SPA业的产生及缘起

中国的“洗浴文化”源远流长。水疗SPA可以追溯到唐代杨贵妃的玉清池,据说一代美人杨贵妃的一大爱好就是到骊山之麓沐浴温泉,她的玉脂凝肤就是由此洗练而成。

其实,对SPA稍有研究的人就会发现,世界各国的SPA均来自于“洗浴文化”。 无论是芬兰浴、土耳其浴、日本泡汤、约旦的死海还是夏威夷的海洋SPA、韩国的汗蒸幕SPA、美国的钻石SPA,无一不在诉说着SPA的历史渊源及发展的演化过程。如今,在新世纪的人们眼中,SPA已然归属为一种高级且专业的“澡浴文化”。

洗浴业在中国有着悠久的历史,有着深厚的文化沉淀。在改革开放和现代化建设的强有力推动下,随着新技术在沐浴行业的应用,温泉洗浴、养生及理疗的健康观念日渐深入人心。这为洋SPA概念的顺利引入我国做了充分的市场铺垫,为市场预热和热销进行了很好的促销工作,也为SPA业在我国今后的快速成长(平均年增长速度超过50%)奠定了坚实的市场基础。

SPA 业是经由台湾和香港而进入中国大陆,与中国传统的桑拿、洗浴、针灸、推拿、拔火罐等养身文化不谋而合。因此,这种集治疗、保健、休闲、运动、修身、养性、缓解压力、美容为一体的SPA消费正在成为21世纪中国人的新宠。

1998年北京亚运村的玛丽安娜女子健美中心诞生,从此,DAY SPA正式进入中国大陆。随后在上海、广州、成都等地区相续成立DAY SPA中心。如上海的自然美生活馆、广州的莱曼娜美温泉(Lemana City SPA ),此外还有像海南和云南等旅游胜地的RESORT SPA也在迅速发展。

3、中国SPA业的现状与特点

根据国际SPA协会的统计,全球SPA产业的年均发展速度为20%—30%,在美国的休闲事业已晋升为第四大产业。SPA这种由外而内、由点到面、由身体到心里、由外物到精神层面的健康理念,其科学性、合理性和疗效性已经得到了国人的公认。尽管对于绝大多数的低收入居民来说,高昂的价格还是一种奢侈性消费,但对SPA这种作为新型的休闲方式和健康生活亦是极为推崇。如今已有越来越多的人们选择SPA的养生方式作为自己休闲度假的首选内容。

   虽然SPA 业在中国发展的时间并不长,但中国的“洗浴文化”源远流长,“洗浴文化”中的五感保健、内外兼修的养生理念、草本材料的应用都是现代SPA养生的精髓。如果单从这一角度来讲,那么中国早在2000年前就已经理解和懂得了SPA的养生文化。只是中国传统的“土SPA”没能将其发扬光大,没能深入的研究和创新,没能将其做深、做专和做透。

目前国内的SPA做的大多都只是一个概念,没有真正形成完全意义上的SPA,因为SPA的精髓和生命力就是必须传承和发扬本土养生文化,必须充分理解和释放本地的民族特色,必须充分利用和结合地域特点及现有的自然资源。遗憾的是,中国现有的SPA基本都是照搬泰国、印度、日本和韩国,情况稍微好一点的也就是在北京、上海和广州为数不多的DAY SPA ,但这也都不会成为中国SPA的发展方向,更撑不起具有中国特色的SPA大旗。

从严格意义上讲,中国目前还没有真正意义上的SPA,还处在照搬和模仿的过程,还没有上升到吸收和创新的阶段,没能把握住SPA文化的精髓,更没能将中国几千年的“洗浴文化”融汇其中。其实中国有发展RESORT  SPA、MEDICAL  SPA和DESTINATION  SPA 的资源和条件。在国内目前做得比较好、且具有代表性的DAY SPA主要有以下几家:

(1)北京玛丽安娜女子健美中心

    1998年8月,台湾美容专家李莎在北京亚运村建立了内地第一家国际性DAY SPA——玛丽安娜女子健美中心。在绿草如茵、玫瑰飘香的欧美式庭院里,金壁辉煌的大厅内鲜花含苞欲放,轻柔的音乐拂在耳畔,淡雅的清香沁人心脾。有专业的美容师、按摩师为每一位女士提供美容、瘦身和护肤方面的服务。在玛丽安娜女子健美中心可以为客人提供“海边式的SPA——海藻和海盐专业课程、陆地式的SPA——粘土和泥疗专业课程、森林式的SPA松香按摩、瀑布式的SPA——水疗按摩等服务项目。

先进的美容设备:欧美的“ALPHA-33太空舱”、B/A美体仪、G5震动仪等高科技美容仪器。ALPHA-33太空舱是集热能桑拿、震荡按摩、音乐治疗、香氛治疗等九合一的新典范,是当今欧美最盛行的瘦身、美容、休憩的美容仪;B/A美体仪能美体塑身、减少脂肪,四十分钟便可以达到相当于做七百个仰卧起坐的功效;G5震动仪具有打散脂肪、减肥瘦身的功效。

(2)上海自然美生活馆

    上海自然美生活馆实际上是台湾自然美生活馆在大陆的延伸。生活馆标榜结合“天地五行”和“五感美疗”的疗程。自然美的“天地五行”SPA疗程是指以预防医学美容的观念、综合视觉、嗅觉、味觉、听觉、触觉的“五感美疗”。使用天然植物的花草美容疗法与顶级纯质精油产品,听海洋山涧的自然音乐,闻植物精油的清香,结合专业美疗师的美容、美体、理疗技术,配合中国经络按摩、西洋芳香自然疗法与现代科技,一对一的专属美疗服务。

先进的美疗仪器:芭塔雅冲射有氧海洋水疗仪:依人体穴点分布共有214孔柱,浸泡20分钟,等于跑步4公里消耗的热量,并且具有深层徘毒、促进循环代谢、瘦身机能复健三大功效;三合一活性海藻纤体舱:利用水蒸气的温度让海藻的有效成分爆破,经由皮肤毛孔吸收,达到深层排毒、美白、消除浮肿、强化代谢等功效;中周波能量共振仪:利用高低周波的震动频率,配合红外线刺激,使肌肉收缩,有瘦身、塑体、消除囤积毒素,赋予身体活力与放松之功效;LPG时光仪:脸部弹力紧致护理(WT)和削脂瘦脸护理(LPG)二合一课程,活络真皮层弹力纤维与胶原蛋白,延缓肌肤老化、松弛及下垂,增进皮肤的紧致,同时可有效修饰脸颊赘肉与双下巴,兼具脸型修饰与减少皱纹的效果;多功能蜡封仪:具有消肿、瘦身、美白等功效;远红外线回春紧肤仪:利用高低周波的振动频率,配合红外线刺激,可活化细胞,对细小皱纹、松垮脸部肌肤有极好改善效果;红外线香蕈太空舱:红外线波深入皮肤组织,活化细胞、促进血液循环代谢、排除毒素和减肥等;perfecta淋巴引流机:利用气压缩放原理,促使淋巴、静脉流动,达到深层徘毒、消肿,有效改善静脉曲张;热带雨林维琪浴:备有多个洒水力按摩头、高含氧水分子能够促进淋巴血液循环、 提高身体含氧量,以舒缓身心压力的作用。

(3) 广州莱曼娜美温泉

    2000年广州首家DAY SPA——瑞士莱曼娜美温泉在国贸中心开张。 这间隐居于石屎森林之中的CITY SPA,集合了水疗、健身、美容、美甲、美发、纤体、按摩等服务。价值几百万元的水疗缸,分布着一百几十个大小不等的喷孔。通过它可以享受牛奶、海藻等营养成分的“洗礼”,也可以同时享受喷气按摩,缸上配备的水力按摩管,有击碎脂肪、排毒、排水的作用。

4、中国SPA业的发展机遇与前景

全世界的SPA人口已达3亿之多。自二十世纪八十年代末,欧美各国已开始流行SPA热潮,这个热潮在九十年代席卷东南亚各国,尤其是日本、南韩、泰国、马来西亚、印尼等亚洲国家,已经发展为SPA的休闲及旅游基地。以泰国为例,SPA的旅游已占全国旅游业的50%左右。此后,中国的香港、澳门、台湾政府也都纷纷把SPA纳入当地的重点发展产业。

经由台湾和香港而延伸到中国内陆城市的SPA 业,在中国的北京、上海和广州三大发达城市首开DAY SPA,自此,DAY SPA在全国迅速蔓延和复制。据SPA国际事业大联盟主席郑伟明先生预计,在未来两年内,中国SPA的产业发展速度可以高达80%至100%。中国国务院总理温家宝在一次公开发言时还特别提到:要向国际社会展示中国是一个健康、休闲及和谐的社会。此外,中华全国工商业联合会美容化妆品业商会更于2004年成立SPA专业管理委员会,这就意味着SPA业已经是中国政府部门需要大力支持和重点发展的行业

随着中国国民经济的持续稳定增长,国民的消费能力将更加坚挺。我国13亿多人口,有近3亿多女性消费者在美容院接受各种专业的美容和休闲服务;在每年的“黄金周“中出外度假的国民在成倍的增长,如果价钱合理,绝大多数人都表示愿意接受RESORT SPA的服务。有35%的旅客在旅游时想找SPA放松(尤其公务客),85%的SPA旅游时间是2-3天,32%是 5-7天,85%在做完SPA后想要更多的宁静片刻。  

从国际水疗协会对SPA的划分种类(1、DAY  SPA或CITY  SPA——城市/美容护理SPA;2、HOTEL / RESORT  SPA ——酒店/度假村SPA;3、CLUB SPA ——俱乐部/会所SPA;4、MINERAL/SPRING SPA——温泉/海洋SPA;5、MEDICAL  SPA ——医护 SPA;6、DESTINATION  SPA——养生 SPA;7、CRUISE SHIP SPA ——豪华游轮 SPA)来看。中国的SPA业还处在刚刚兴起的阶段,在这七大SPA类型中,除了DAY  SPA或CITY  SPA发展的稍微好些外,其他的SPA基本还在市场初探状态,更没有形成市场规模。即使是DAY  SPA或CITY  SPA也还是相当落后,因为从1998年北京玛丽安娜女子健美中心成立到现在已有十来年的时间,她们(首批在北京、上海和广州)依然代表着中国内地SPA业的最高水平。由此可见,缓慢的SPA业与高速发展的中国经济是多么的不协调!因此,中国缺的不是市场和消费群体,而是需要有更高水平和更有文化特色的SPA企业出现。

 

二、问题

 

1、方向不明,创新不够

 当玛丽安娜女子健美中心在北京开业的时候,台湾还没有一家真正意义的SPA中心。时至今日,台湾各种各样的SPA已经遍地开花,而内地SPA文化却远未成型,这到底是为什么?依笔者认为,这主要是我国SPA业的发展方向不够明确、缺乏创新所致。

虽说整个东南亚地区的SPA都起源于印尼的巴厘岛和泰国的普吉岛,但也不能完全模仿印尼或泰国的SPA。如果一味的模仿和复制他国的SPA,那只有死路一条。纵观世界各国的SPA,只要稍有知名度和吸引力的特色SPA,不管是那一种类型的,都充分的体现了“地域特点”和“养生文化”,并将时尚生活和风土民情很好的结合在一起,从而创造出具有不可复制性和核心竞争能力的品牌SPA。

 例如韩国人利用本国历史悠久的汗蒸浴(据说已有六百多年的历史),结合现代的SPA技术和特点,创出具有韩国特色的“汗蒸幕SPA”,因此很快便在世界范围内获得了相当的地位和品牌优势;又如位于约旦、巴勒斯坦和以色列之间的死海(世界著名的内陆咸水湖泊,面积1050平方公里,是世界上最低的水域,有″地球肚脐″之称),利用世界独一无二的死海泥和海盐(对人体具有特殊保养之功效),创出世界著名的“RESORT  SPA”。再如泰国古法SPA、土耳其温泉SPA、夏威夷海洋SPA等等,无一不是“文化+资源=特色”,进而打造出具有国际竞争能力的品牌SPA。

2、种类单一,品种不全

根据国际水疗协会对SPA的种类划分原则,中国SPA产业在发展上存在一个突出的问题,那就是“种类单一,品种不全”。在七大SPA种类里,稍微有些规模的只有DAY  SPA或CITY  SPA一种,其它六大类的SPA基本没有什么发展。其实像酒店、医护和养生这类型的SPA在中国非常有市场,最起码更容易形成自己的特色——不会走上模仿和复制的道路上去。因为发展这些SPA可以更好得利用中国自有的资源特点,如名山胜水和延年益寿之法等,而这些资源本来就有排它性的特征,因此发展多种类、多品种的本土特色SPA将是一条康庄大道。

3、价位太高,市场太小

中国目前的专业SPA市价普遍在千元左右,即便是最便宜的单个服务项目也在五六十元以上,这对于绝大多数月收入在5000元以下的中国SPA消费群体来说,真是有点鞭长莫及。在美国,SPA已经成第四大休闲产业,比主题乐园及电影票房还赚钱。10年来SPA从100来个发展到现在10000个左右,每年的SPA人口以一倍的速度在增长。而在这样的发展数据背后,体现的是美国人强大的个人消费能力,对于绝大多数的中国公民来说,毕竟没有美国人那样的高收入和超前消费的观念,但摆在我们面前的是一个每年以50%以上的速度在增长的中国市场,这么巨大的蛋糕能不切吗?显然不可能!那么有什么办法可以解决这一问题呢?那就是放低姿态、调整价格、重新审视市场,积极开发与中国消费能力相对等的SPA产品。如果这样的话,一方面既解决了中国未来市场供需方面的矛盾,而另一方面又及时抢占了正在高速发展的中国SPA市场的先机。

4、引导不够,管理缺位

中国的SPA产业资金在投资流向上有些不合理和冷静,存在此冷彼热的现象,像DAY  SPA或CITY  SPA在中国就很热,而其它类型的SPA却得不到应有的投资和开发,是没有市场吗? 几个亿的消费人群;是发展空间不够大吗?50%以上的增长速度! 很显然,这是行业引导不够、管理缺位的原因造成的。

中国SPA业缺乏有利、有效的主管部门对其管理和协调。因管理缺位,使得行业里从来就没有统一的发展规划和发展政策,容易产生无序竞争和重复建设以及盲目经营。有的投资者在进入SPA行业前根本不考虑该行业的经营技术条件和市场定位,先开业然后再找市场。还有的SPA单位一直存在资源浪费严重的问题,尤其是自然资源的浪费。拿水资源来说,单位产出的水资源消耗与发达国家相比差距甚大。

5、培训不够,人才太少

    目前在SPA行业无论是管理型人才还是技师型人才都非常紧缺,并已成为制约行业进一步发展的 “瓶颈”。因此要鼓励大中专院校结合市场的需求开办相关的专业课程,为SPA行业培养各个层次的专业人才。另外,在职业资格方面,可借鉴国外经验,由行业社团组织来组织开展从业人员的资格认证工作,逐步建立我国SPA行业从业人员职业教育、培训和认证制度。因培训体系跟不上SPA业的发展速度,导致从业人员素质普遍不高、专业程度不够,从业技师大都没有经过严格的职业技术培训就开始上岗。

6、没有形成特色,缺乏市场竞争力

中国内陆的SPA经营主体总体偏小,市场竞争力弱,没有形成自己的特色。无论是供应商还是服务商的企业规模都还非常小,企业之间各自为战,互不往来犹如一盘散沙。设施设备技术供应商开发新产品的创新、改造能力弱,并且对服务性企业的需求研究不够,国产SPA设施、品质和技术都不高。小企业数量多,在行业中所占份额小,整体意识相对较弱,缺乏战略管理和创新能力。

目前出现在中国的SPA基本都是模仿东南亚国家的形式,没有形成具有中国自己特色的SPA产品。有些经营者对SPA的理解不够,进行简单化操作,认为SPA就是洗浴的变种,不是完全照搬国外的SPA就是利用原有“洗浴手法”在经营,从而导致整体SPA业的专业程度不够、技术行量不高。有些经营者只关心硬件的装修,对人才、管理、附加值的提升没有引起足够的重视。因此,中国内陆的SPA至今也没有形成自己的特色,更没有品牌经营应有的核心竞争力。

三、对策

 

1、市场战略

记得我在上一节中提到“中国SPA经营主体总体偏小,市场竞争力弱,企业之间各自为战,互不往来犹如一盘散沙”的问题,这一问题足以表明中国的SPA经营单位缺乏战略思考,没有深入地研究如何将企业做大的问题,更没有及时把握住有利的条件。其实,目前摆在中国SPA经营者面前的大好时机有两个:一是切入大众化市场的契机;二是多品种经营的开发。2008年北京奥运会就要到来,那时世界各国的政府要员、职业运动员、旅游观光客将有几千万,这是一个非常难得的历史机遇,对于每一个中国SPA经营者来说都是不容错过的机会。如果中国的SPA经营者能够抓住眼下的有利时机,快速出击,就能为自己的企业赢得更多的市场主动权。

2、发展战略

到目前为止,SPA还只是我国休闲产业中的一个细分部分,所占的比例远没达到SPA产业应有的地位。随着08年北京奥运会和女子世界杯足球赛的举办,中国的SPA将会有一个突飞猛进的发展,并最终成为一个独立的休闲产业。既然SPA要发展为一种独立的产业,那么势必需要规模化发展,要规模化发展就得迅速普及市场,要做到快速的市场普及,就得有适合大众化市场的SPA服务项目,那也就是说在未来的三五年内将会有一个庞大的大众化市场需要SPA企业去开拓,这既是一个潜在的商机,更是中国SPA企业今后的一个发展方向。

3、创新战略

创新是企业的灵魂,对于SPA行业更是如此。纵观世界各国的知名SPA,无论是泰国古法SPA、土耳其温泉SPA、夏威夷海洋SPA还是约旦的死海,无一不是在传统的基础上进行了很好的创新。创新并不是完全凭空想象,创新是有规律的。当我们对国外知名的SPA进行仔细分析后便可发现,他们在创新的过程中都遵循了一个相同的规律——首先是需要传承和发扬本土的养生文化,然后是精准地理解和释放本地的风土民情,最后是充分利用当地现有的自然资源,在结合当地的地域特点和民俗风情之后才裂变出具有当地的特色SPA。

在中国发展SPA产业是非常有优势的,因为中国具备了很丰富的SPA资源,既有很好的自然资源也有底蕴浓厚的养生文化,并具有稀缺性和独特性的特点。在自然资源上有许多名山秀水:名山主要有黄山、庐山、泰山、华山等,名水主要有桂林山水、丽江、天湖等;在文化上有浓厚的养生传统:洗浴文化主要有推拿、按摩、刮痧、拔火罐等,传统文化主要有气功、点穴、太极等。我想,如果中国SPA企业能够将中国现有的资源充分利用好,再结合中国几千年的养生文化进行有效的品牌传播,在三五年内,一个拥有中国特色的SPA品牌便可诞生。

4、联盟战略

SPA业的发展有一个很特殊的特点,那就是从一开始就显现出来的一种整合式的发展趋势。她跟其它行业不一样,必先经过充分的自由式发展,然后才会出现行业的整合。所以这两种不同条件下产生的整合,其性质是完全不一样的,其他行业的整合是迫于市场竞争的压力而导致了行业洗牌,而SPA行业的整合是在主动意识形态下的一种资源优化和战略规划。为什么这种整合会出现在SPA行业?依笔者看来,这主要是由SPA行业的特点决定,因为SPA是一个跨越多个行业和多个领域学科的行业,与各个行业和学科的发展关系十分密切,在发展中表现为相互影响、相互促进、协同发展的过程。因此,SPA行业需要更加科学有序的战略规划,一种能够着眼于长远发展的行业协调组织和机构的参与,这种协调和规划就是要在SPA行业中实施“联盟战略”。

 

四、趋势

 

1、SPA业的发展方向

在前面的问题一节中谈到“中国SPA面临价格太高,市场难做大”的问题,虽说洋SPA的出身是高贵的,带有奢侈性的特征,是一种富人阶层的生活,但是从长远的发展趋势来看,SPA不只是属于富人,同时也属于普通大众,因为SPA应该是人类的一种健康生活方式——一种延年益寿、健康肌体的大众文化。

从世界各国纷纷把SPA列为本国国民经济发展的重要组成部分来看,SPA将会成为一种独立的第三产业而存在,并以较高的增长速度发展下去。既然SPA要发展为一种独立的产业,那么势必需要规模化发展,要规模化发展就得迅速普及市场,就得形成一种大众化消费市场。因此,高价位并不是我国SPA业的发展出路,只有那些符合大众化市场价位的SPA产品才会有广阔的发展空间。

2.SPA业的发展形式

在国际水疗协会的七种大分类中,至少有三种SPA会成为中国今后3-5年内的发展主流,这三种SPA很可能就是DAY SPA 、RESORT SPA和DESTINATION SPA 。其中DAY SPA因其方便性而当仁不让地成为许多都市白领的首选,而RESORT SPA也会因旅游市场的火爆需求进而得到快速的发展,至于DESTINATION SPA更是中国进入老年社会后的发展方向。当然随着中国经济的持续稳定增长,旅游环境的进一步改善,以及国民消费能力的提高,在国内将会产生一股由内而外的强大消费市场,到时不光是上述三种SPA需要大力开发,其它各种类型的SPA也将得到很好的发展空间。

3、市场竞争日趋激烈

基于中国SPA市场的规模和可持续的成长性,以及稳定的投资环境和社会居民收入的稳步提升,将会有越来越多的国外知名SPA企业进入中国市场。目前已有部分国外SPA企业正准备在中国实施战略布点和快速扩张策略。在接下来的两三年内,许多国外品牌SPA企业都会前来中国试水,加上台湾和香港地区知名SPA企业的先导性,到时将会给中国内地的SPA企业造成很大的竞争压力。所以,中国内地的SPA企业应该尽早实施企业战略,加快SPA项目服务的创新,及时招揽和培育专业人才,快速抓住客户群体,提升市场竞争力,早日走出具有中国特色的SPA经营之路来,争取早日在世界SPA行业中赢得自己应有的一席之地。

4、SPA消费主体在转移

中国有近3亿多女性消费者在美容院接受各种专业的美容和休闲服务,这一庞大的群体无疑是中国DAY  SPA或CITY  SPA的原始群体,也就是说中国目前的SPA消费人口中女性占了绝对的比例,但在未来的日子里,增长最快的SPA群体将会转移到男性和年轻人身上,这是全世界的一种发展趋势。在中国,除了这两种人的增长趋势日渐明显之外,老年人也是一个不可忽视的SPA需求人口,他们对DESTINATION  SPA 的需求有后来者居上的趋势。因此,作为中国内地的SPA经营企业在顾客群体定位上和服务项目开发上应该有个清醒的认识。

5.人类健康的主导者

在美国,如有200美金额外收入,他们依序会选择用餐、SPA、旅游作为花费,SPA并排在Shopping、高尔夫、滑雪、看电影之前造访。由于传统文化和个人的态度,亚洲有望成为世界第三个健康示范区,它的目标是努力在身体与精神之间寻找一种新的平衡关系,为人类提供一种美容、营养、保健、疾病和休闲的健康生活方式。这种健康生活将会成为亚洲人生活质量的新追求,同时也将会成为人类健康问题的领导者。

6、管理技术不断升级

随着科学技术的发展,将会有大量的新技术、新装备和新理念在SPA行业中得到运用,而大量的先进设备和技术的出现将使SPA行业的发展更加如鱼得水,因此,SPA行业将会成为整个世界科技运用的新热点,并且还是新技术的第一推动者。例如ALPHA-33太空舱、芭塔雅冲射有氧海洋水疗仪、高压氧仓的出现,使得SPA所创导的“享受健康”之理念得以真正实现;在服务、管理、营销和客户管理等诸多方面将采用更多的信息技术手段,如电子和电脑自动化系统的嵌入等。这些都将促使整个SPA行业的管理技术不断地在升级。

五、影响

 

自二十世纪八十年代末,欧美各国已开始流行SPA热潮,这个热潮在上个世纪九十年代席卷东西南亚各国,尤其是日本、南韩、泰国、马来西亚、印尼等这些国家已成为SPA的休闲及旅游基地。以泰国为例,SPA旅游已占全国旅游业的50%左右。根据国际SPA协会的统计,全球SPA产业的平均年增长速度在20%—30%之间,在美国休闲事业已晋身成为第四大产业,我国的香港、澳门、台湾政府也都已经把SPA列为自己的重点发展产业。

 中国古代奇案故事大观 中国SPA大观

1、对化妆品行业的影响——CITY  SPA(美容SPA)

在全球SPA热潮的带动下,一些国际主流化妆品巨头开始注意到SPA市场的巨大潜力,国际著名化妆品牌兰蔻、夏奈儿等在最近一两年也都纷纷拓展CITY  SPA市场。化妆品公司开展SPA项目服务,只不过是化妆品领域的延伸,其目的是通过SPA服务,起到展示品牌内涵、提升品牌形象、锁定目标顾客的作用。

我国13亿人口,近3亿多女性消费者在美容院接受专业的美容护理,这对于每一家化妆品公司都是一个极大的诱惑。许多化妆品公司进入SPA领域的根本动机就是想通过服务的延伸,为公司聚集和锁定产品的目标消费客户,建立更好的品牌印象。因此,化妆品行业凭借强大的资金实力、良好的品牌形象、健全的市场网络以及现有的客户资源,强势进入CITY  SPA是一个一箭双雕的举措,对巩固其市场地位和边际利润的获取都具有战略性的意义。

2、对食品行业的影响—— HEALTH  SPA(健康SPA)

在意大利的一个健康SPA里,精神和身体健康的关键在于一个有效的消化系统,这里教客人们重新掌握正确的咀嚼方式和适当的饮食,食谱是由营养咨询师量身定做,并且做了大量的试验确保对客人不产生任何不良的影响。鉴于饮食对人类健康的重要性,食品和美容原本不搭边的两个行业,因为有了SPA而紧密的联系在一起了。其实在食品行业最大的市场当数营养保健品了,有数据显示,中国脑白金每年的销售额达20个亿,而安利公司的纽崔莱每年的销量不少于50个亿。SPA的发展无疑为这一火爆的市场犹如火上加油,起到推波助澜的作用。

3、对医疗行业的影响——MEDICAL  SPA (医护 SPA)

在泰国,医疗SPA逐渐成为一种新趋势,专业的医生帮客户量身打造最贴切的课程,既有东方的SPA享受又有西方的治疗效果。利用传统的草药法与现代西方医疗技术的独特结合,能够对抗衰老和抚慰身心。据说MEDICAL  SPA对治疗皮肤病、哮喘和关节炎等疾病的疗效异常的好,如1994年在冰岛政府的支持下,冰岛蓝色礁湖SPA建立了应用自然疗法治疗牛皮癣的诊所,能治疗牛皮癣和关节炎。能够将烦恼的疾病置于享受般的休闲环境中消除,这便是SPA的魅力所在,也是近年来MEDICAL SPA能够在医疗行业中大行其道的原因所在。

4、对会所行业的影响——CLUB SPA (俱乐部/会所SPA)

  无论是俱乐部还是各种功能会所早已在世界范围内得以普及,发展到现在,缺少的并不是会所实体,而是在各个会所里不能为会员提供更好的服务项目,以及如何为会员提供增值性服务而苦恼。对于各种会所经营者来说,CLUB SPA的出现可谓正当时,这为他们的经营重新注入了活力。因为在会所里引入SPA经营有着非常明显的优势,一是现成的经营场所,二是现成的SPA消费群体,三是现有的品牌形象。所以,CLUB SPA将会是推动各种会所迈上一个新的台阶。

5、对旅游行业的影响——RESORT  SPA (度假村SPA)

随着中国国民经济的持续稳定增长,国民的消费能力将更加坚挺。每年出游的市民在成倍的增长,除了每年两次的火爆“黄金周”外,其它时间出外度假的国民也在日渐增多。如果价钱合理,绝大多数人都表示愿意接受RESORT SPA的服务。据相关数据显示,有35%的旅客在旅游时想找SPA放松(尤其公务客),85%的SPA旅游时间是2-3天,32%是 5-7天,85%在做完SPA后想要更多的宁静片刻。 由此可见,SPA既是旅游业的增值项目,同时还是繁荣旅游市场的一大功臣。以泰国为例,SPA旅游已占全国旅游业的50%左右。

6、对培训行业的影响

现在已经有越来越多的企业开始在关注行业人才,开始在收罗和储备战略人才。无论是休闲康体、美容保健方面的专业学历教育,还是职业经理人与技师等相关的非学历教育都需要大力的发展。在这个培训体系中,首先得到发展的是各个岗位的职业技能培训,如短期的上岗资格培训等;其次是各种专业资格论证和标准的评估,如职业经理人培训;再是各种专家和咨询顾问团体的出现,如行业等级鉴定机构和团体;最后是与人类健康主题相关联的行业和学科研究人员的培养及成长。随着SPA业在中国市场的快速发展,人才稀缺和培养问题日渐凸显,这都将进一步推动我国SPA人才教育及培训体系的快速启动和完善。

总之,随着SPA业的不断发展壮大,她将会在更多的领域中得到体现和运用,出现与其它各个行业相互混合发展的局面。目前已与美容、健康、运动、休闲、旅游、城市生活及商务活动等产生巨大的影响,这也是SPA能够被许多国家列为重点发展产业的根本原因。其实,SPA除了直接对社会经济起到了促进和发展作用之外,还有另一个深远的影响,那就是在不久的将来,SPA有望成为一门独立的学科——SPA养生学。

 

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/363483.html

更多阅读

读解密中国十大奇案有感 中国十大奇案

手机下载的中国十大奇案本以为会脱离生活很远却发现其实就在我们身边其中一个案件对我的触动特别大甚至有些后怕看过后整夜睡不着仿佛我已置身其中,感受着小孩子的恐惧感受着受害人的无助与死前对孩子的牵挂最让我无法相信的

中国历史上的四大奇案 清末四大奇案

除了更加久远的“九鼎”下落等等,一般认为的中国历史四大奇案是:传国玉玺和氏璧下落、武则天为何立无字碑、宋太祖之死、明建文帝之谜。后人仿制的传国玉玺一、传国玉玺下落之谜

中國清宮四大奇案與清末四大奇案 新中国四大奇案

★★★《三味書屋754》2013年10月25日編輯整理★★★★★★★★一、清宮四大奇案所謂“清宮四大奇案”是指“太後下嫁”、“順治出家”、“雍正被刺”和“狸貓換太子”〔又稱偷龍換鳳〕。這裏就這四大奇案,作一簡括的介紹和回答:博爾

《中国古代智谏故事》阅读在线 古代谏官

中国古代智谏故事问官答花术问官答花,本意是关于官的问题,却答以关于花的情况。作为进谏技艺,比喻别释彼意,曲解妙对。春秋时,齐国宰相管仲便是施行问官答花谏诤术的高手。《韩诗外传》:齐桓公问管仲:“做君主的应重视什么?”管仲说:“重视天

香港十大奇案 色降

香港十大奇案-Hello Kitty藏尸案、雨夜屠夫、跑马地纸盒藏尸案、空姐溶尸案2012年06月22日 19:01:44来源:刘俊婷的日志Hello Kitty藏尸案发生于1999年的香港,是轰动一时的杀人案。案中23岁女死者樊敏仪,遭多人禁锢于尖沙咀加连威老道一

声明:《中国古代奇案故事大观 中国SPA大观》为网友鶄揂荖苃分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除