外包公司转型咨询 HR外包后,HR人如何转型



从目前来看,onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源外包的发展大有星火燎原之势,于是很多人力资源工者开始担心这样一个问题:人力资源管理工作外包之后,人力资源工作者将何去何从?是要转行作外包工作呢还是到咨询业去发展?

事实上,HR外包只是起着一种“减压器”的作用。如前所述,正因为企业并不是全部把HR管理职能外包出去,而是有选择的外包将越来越常见。企业会把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、高层次人才招聘的物色工作、社会福利管理等工作外包给专业机构,让他们完成一些前期的或者例行的工作,而对其它一些涉及公司机密的或核心职能依然会由企业内部的HR部门管理,所以,不存在“人力资源工作者将失业”这一可能。据有关调查显示,大部分人力资源经理对于HR管理实行部分外包持肯定态度。

人力资源外包的存在,更多的意义在于将人事部门从他们所必须应该完成的法定性、事务性、日益繁琐性的工作中解脱出来,从而把精力投入到更有价值的方面——专注于人力资源战略规划和开发,为企业人力资源增值,向更高境界发展。随着经济全球化的发展,企业竞争也日益激烈,而竞争的核心最终就是人才竞争,因此,人事部门无疑将成为企业决策者最重要的智囊团。就象日益发达的现代家庭生活中,什么家务工作都可以让工人或机器所替代完成,而家人、血缘关系所不可替代一样,人事部门永远都有存在的意义。只是HR部门的管理职能将会有所变化,即从日常繁琐的工作中逐步解脱出来,集中精力于企业更高层次的人力资源发展与管理。而这对从事人力资源管理的人员也提出了更高的要求,必须实现向以下几个角色的转变:一是企业的策略伙伴;二是文化和价值的塑造者;三是具有影响力的咨询提供者;此外,人力资源从业人员除了有专业上的深度外,还应该多增加自己的广度,略懂业务行销、资讯工程或其他等,从而能够扮演一个真正的企业伙伴,站在企业的战略高度来进行人力资源规划等人力资源工作。

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HR外包优势

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目前,人力资源外包已成为当今国际的一种流行趋势,适用于各个不同类型的企业。不论是对新成立的公司、处于高速发展阶段的公司还是对大中型的成熟企业,它都有其自身的独特优势:

   对新成立的公司来说:

第一,“麻雀虽小,五脏俱全”。人事工作的项目和难度依旧,需要及时圆满地运行HR工作。

   第二,资金、人手和精力有限,且人事事务量相对较少,短期内企业无法考虑在人事上过多地投入只需要少量的费用,在最短的时间内,由熟练的人事操作人员专业而圆满地完成人事业务操作。

   对快速发展的公司来说:

第一,公司新发展地区的人事政策和操作方式与总公司的有不少差异,一时无法在各地增加人事方面的人手,总部人事主管,不得不奔波在旅途,费时费力费钱;可选择在当地有分支机构的人才机构,方便人事管理;对应一名服务专员,办理全国的企业人事工作;免除差旅之苦。

   对大中型成熟公司来说:

提供全球最先进的人事运作经验、模式和技术;人事社区为专业人事提供交流、学习和进步的平台;帮助人事跨越自我,为企业更多增值。

避免成为外包的牺牲品

纳扬8226;钱达采访《世界是平的》作者托马斯8226;弗里德曼

纳扬8226;钱达:人们应怎样对待这种失去的就业机会,尤其是中产阶级或知识阶层,这在美国是新现象。自上世纪70年代以来,美国一直在失去蓝领工作,但这是新想象。

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托马斯8226;弗里德曼:关键是你知道生活在什么样的世界……我们知道过去的中产阶级就业机会是什么。许多都是蓝领工作,但新的中产阶级就业机会是什么?……我实际上列了9大类,两头的就业机会是固定不动的。一头是真正特别的、有专长的人:迈克尔8226;乔丹、脑外科医生,没问题,他们很安全。他们不会被外包或数字化。另一头是地方化的和固定的;厨师、面包师、做烛台的人,他们都没问题。

但在这两头之间,有许多工作……你想努力成为其中的一类……善于合作的人,能时刻与人合作的人。善于利用资源者,能利用技术使一个人能做20个人的工作而不是20个人能做一个人的工作。善于发挥平的世界的优势并从中创造地方小企业的人。懂得诠释者,因为当世界变得这么复杂时,不管你是经理、教师、教授还是房地产经纪人,对善于诠释的人的需要是非常大的。有适应能力者……

  

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