神舟笔记本17寸 神舟电脑



低价怎样才能不“掉价” 对于神舟电脑而言,低价策略究竟是魔力棒还是陷阱,至今还是个未知数 □ 本刊记者 徐莉

【编者按】 至少到目前为止,低价策略让神舟电脑用三年时间快速切入低端市场,从一个名不见经传的小兵,发展到大众“知道”的品牌,销售量更是连创新高。但是,低价是把双刃剑,“低价等于低质”从来是神舟竭力摆脱却总被拿来说事的话题。 低价,到底给神舟带来的是什么?

“按照我的收入水平,房子最好20万100平米,汽车最好1万一台,宝马不敢,来台宝来就行;电脑1000元就能来个豪华版。”一位网友如是说。低价在中国从来不乏市场。神舟电脑正是抓住这种心理,用低价在铁桶般的电脑市场中打开了一条通路,更妙的是,这条通路不好复制。 快速突围 对神舟电脑,人们印象最深的恐怕是“四千八百八,奔四电脑扛回家”、“三千九百九,笔记本电脑买到手”这两句广告词。神舟的低价策略,不是低一点,而是比竞争对手低20%,甚至更多,这让吃惯了高利润的“大佬”们,下不得狠心砍杀自己的价格与之相较。也因为如此低价,联想也好、Dell也好,根本没把神舟当成自己的竞争对手。 没有“大佬”针对性地对神舟采取行动。这也让神舟有时间快速占领低端市场。低价,让神舟在不到三年的时间里,电脑月销量从最初的几台、十几台增长到上万台。 电脑进入中国已经有将近30年历史,市场发展相当成熟,竞争格局也基本稳定。以笔记本为例,市场几乎被联想、HP、DELL三家公司主导,日立、NEC等日系品牌位居二线,同方、TCL等品牌占据低端。市场上不但产商多,产品系列更是多如牛毛。如果再想从产品特色上杀出重围,基本上没有这种可能性。 用价格区别于竞争对手,神舟采取了最具实效性的方法打开了局面。 免费宣传 神舟是个讲求实效的公司。在其宣传策略上也可以看到这一点。除了上述两次广告,一上来就把低价作为卖点外,2005年,神舟还将当时火爆到极点的李宇春请来扩大知名度。除此之外,就很少看到神舟开展市场巡展、新闻发布这样常规的活动。 倒是网上关于神舟电脑的讨论很多。网友们经常针对神舟电脑的质量问题、价格问题,笔墨官司不断。因为网上谈论的热闹,神舟电脑公司可以获得免费宣传,公司只要每天派几个工作人员到各个论坛发帖或跟贴就行了。这一点恐怕也要拜低价所赐。因为低价带来的用户多为学生、收入较低的白领等,这些人刚好是网上论坛的主力军。 用价格突围的同时,神舟时刻将国货的商标安在自己身上,借此赢得口碑。事实证明也很有效。有人就评价说:“没有神舟,老百姓能买得起本本吗?”低价=国货,至少在电子和汽车领域,用户认同这一点。神舟更是偷换概念,演变成神舟=国货。 品牌形象不佳 只要提到神舟电脑,人们头脑里马上会想到便宜二字。但是“便宜没好货”、“一分钱一分货”也是人们头脑中固有的观念。有人说:“总感觉笔记本价格那么低有点不太正常。”这也是为什么有那么多人质疑神舟电脑品质的一个重要原因。 也正因为如此,神舟在品牌形象的树立上,必须分两步进行,第一步,是让大众知道(低价策略让神舟很容易地做到了这一点);第二步,是让大众说好(低价策略到这里反而成了障碍)。 另外中国人爱面子,对个人来说,低价有时候意味着“掉价”,对那些爱面子的人,神舟恐怕会首先从购买名单中剔除。有人说,在决定购买神舟电脑之前,得先说服自己的女朋友,因为女性更会被媒体牵引,在朋友中也是要面子的。 向高端突围难度大 对神舟电脑来说,另外一个难点就是如何向高端突围。在电脑企业来说,从高端向低端走容易,反之则很难。就像当年在企业级市场独领风骚的IBM,上个世纪80年代开始面向个人市场开发电脑,产品一经推出,立刻得到追捧。反例也很多。如当年的Compaq公司,不满足于做PC,要挺进高端市场,尽管又是收购服务器口碑不错的ALPHA,又是引进高端市场人才,但最终仍以失败告终。 再来看神舟,一开始锁定的可以说是计算机市场中低端中的低端,即低价PC市场,但发展到今天,如果神舟电脑还局限在低端市场,必难更上一层楼。因此,向高端突围,向企业级用户突围,注定是神舟下一步发展的重点。 目前市场上关于神舟电脑质量以及售后服务的问题,一直是用户讨论的焦点,也是其必须解决的问题。但是解决这些问题无疑意味着成本上升。另外,企业规模扩大,管理成本也会随之提高,2006年神舟电脑请前戴尔中国前总裁符标榜出任公司总裁,其实就有拉升品牌的用意,但9个月后,符标榜离开,不知接下来以低价出名的神舟,怎样改变自己“便宜”的形象,同时,又不使客户流失。

  

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