在国内,信息主管早已告别了由财务科、经理助理等兼任的尴尬局面。越来越多的传统企业开始设立CIO职位,CIO之间的交流与分享由此变得现实而又迫切。作为国内民营企业重镇,浙江的中小企业在电子商务和信息化领域也走在全国前列。早在数年前,包括新中大在内的IT服务提供商就召开过企业信息化论坛,探讨企业信息化之道。此次由浙江省企业管理应用计算机协调办公室、企业管理信息化专家组以及华为、联想、新中大等国内一流IT服务商发起“企业信息化高级研讨会”,并成立国内首个CIO俱乐部(http://www.zjcioclub.com/)就变得水到渠成。 企业信息化高级研讨会上,除宣布国内首个CIO俱乐部成立并开通官网外,还就企业信息化建设的发展方向、ERP及协同商务在企业中的应用、网络建设及数据安全解决方案等进行了专题讨论。
商业模式”演讲 width=322 border=0>
新中大总裁石钟韶做“双重SOA创新企业商业模式”演讲
在研讨会上,联想和华为展示了各自在信息化领域的独特优势,联想大客户经理王军表示,信息化已成为企业缔造核心竞争力的关键。新中大公司总裁石钟韶在“双重SOA创新企业商业模式”的主题演讲中指出:“双重SOA架构”是同时面向内客(员工、下游部门)、外客(顾客、经销商)、中客(供应商、物流配送商)、本客(投资者、政府)等“四客”,拥有经销商门户、供应商门户、员工门户、售后服务门户、顾客门户、结算门户和集团报表中心(GRC)共六大门户和一个中心。石钟韶认为,企业把“四客”服务理论作为核心价值,最终通过提高“四客”的满意度来提升企业效益。双重SOA(SOA,面向服务的体系结构service-orientedarchitecture),即基于SOA架构的软件和基于SOA架构的企业。这种提法在一定程度上颠覆了传统的SOA理论。
信息化和知识经济时代的到来,使得CIO(chiefinformationofficer)这个职位充满竞争力。以往的CEO人选,大多由业务主管或财务主管升任。不过,近年来国内外已经有不少CIO升任为CEO的例子,甚至成为董事会成员。
现场CIO济济一堂
作为首席信息官或信息主管,CIO在符号意义就与首席行政官(CEO)、首席财务官(CFO)这一类职务相对应。在工商企业界,CIO是一种新型的信息管理者。CIO不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人,而是已经进入公司最高决策层,相当于副总裁或副经理地位的重要管理人员。
事实上,首次提出CIO概念的并非信息界,而是工商企业界。1981年,美国波士顿第一国民银行经理williamr.synnott和坎布里奇研究与规划公司经理williamh.grube二人在《信息资源管理:80年代的机会和战略》一书中给CIO做出如下定义:“CIO是负责制定公司的信息政策、标准、程序,并对全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员。”
IT的学习门槛高于其他商业技能,信息化已深入生产、研发、财务、行销、人资、业务等企业各层次,“时势造就CIO走向CEO的最大机会”。正如小老鼠“匆匆”发现的奶酪,CIO这个职位在充满竞争力的同时也布满了陷阱。CIO如何与CEO保持良性互动成为企业信息化成败的关键。管理大师拉姆·查兰(RamCharan)撰文指出,多数有志成为首席信息官(CIO)的人心中明白:仅有顶尖的技术无法坐稳这个位置。客观地看,有众多因素决定了你必须先把自己当成是商业领袖,其次才是技术专家。