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三、重构PM模式

 

观念的革命必然导致行为的变革!对于企业而言,思想的进步必然导致企业商业模式的重构。“Happy  Consumption_PM创业项目”原来的观念是“顾客博彩一定是快乐的”,所以它就会认为顾客来购物,并让他参与博彩也一定是快乐的。体现这一观念的模式叫做“PM模式”,即共生商业模式。它的具体实现方式是全球连锁的店铺(我们假设它就是地地道道的便利店),其所销售的所有商品都对应相应的积分。顾客购物就赠予其所够产品所对应的积分,然后顾客依据他得到的积分参与博彩(摇奖、抽奖等)。所得奖金不得大于5000元(国家不让你大于5000元),即参与抽奖的积分不得大于12500。其厂家、积分、产品和顾客之间的利益联系通过基于国际互联网的“三维互动核心技术,即ABA(Adjust Body -energy Adviser)系统”来实现。

 

“Happy  Consumption_PM创业项目”原来的商业模式所依据观念是“顾客博彩一定是快乐的”。该项目要突围的惟一出路就是首先要彻底解放思想,更新观念!我们认为:“Happy  Consumption_PM创业项目”必须把原有的观念,即“顾客博彩一定是快乐的”的观念革命性地创新为:人对安全和财富的需求都是同等重要的观念。

 

这里我们有必要再对这一创新观念做一解释:任何一个人去购买一件商品,首先是为了满足使用价值的需求,如果他本来就不需要这个东西,一般他是不会掏钱购买的(非理智的诱导式的购买不在我们探讨之列)。如果他的确需要,比如他需要一台冰箱,他去到商店,结果被营业员训了一顿,我想如果他再购买那台冰箱他肯定是“疯”了,所以顾客有被尊重的心理需求。即便这两者都满足,就像我们上面所说的,就是不知道这台冰箱的压缩机什么时候会爆炸,我想这个顾客如果他还是决定购买这台冰箱,那么他肯定是300%“疯”了。如果是吃的东西,比如保健品之类的商品,那就更不用说了。所以“人对安全的需求”是第一位的。 

那么有没有比对安全需求更大的需求呢?有!人比对安全更大的需求,就是对经济的独立和自由的需求,即对金钱的巨大需求。就是说一个人,他绝对不会因为花钱而发愁。俗话说人为财死,鸟为食亡讲的就是这个道理。如果你能够把这个问题替他解决了,你让他干什么都行,何况是让他买一点你的卓越商品呢?!直销的秘密就在于此(非法的老鼠会还用说吗?)。

 

如果我们把“Happy  Consumption_PM创业项目”的营销观念----“顾客博彩一定是快乐的”改变为“人对安全和财富的需求都是同等重要的”这一新型的营销观念。那么“Happy  Consumption_PM创业项目”就要改变为:“Happy  Consumption_ICM创业项目”。这个新项目所依据的营销理念就不是“共生营销”而是在其基础之上更加完善的“交互营销”理论。

 

“Happy  Consumption_ICM创业项目”和“Happy  Consumption_PM创业项目”在形式(表面)上没有什么太大的区别。它们相同之处都是店铺全球连锁特许经营、所有商品都有相对应的积分、都具有ABA三位互动系统、都有异结联盟;不同之处在于:

 

◎     PM的店铺和店铺之间不形成具有串联和并联的网络关系;而ICM却如此;

◎     PM的店铺没有准确定位它的零售业态;而ICM却要如此;

◎     PM模式是基于零售的理念而非基于直销理念;而ICM却反过来;

◎     PM模式锁定顾客的手段是博彩;而ICM模式锁定顾客的手段是“帮助顾客学会建立属于自己的产品分销渠道”;

◎     PM模式的博彩手段是促销;而ICM模式的“建立分销渠道”的手段是创业;

◎     PM模式只能实现单一行业,即零售行业的产品销售;而ICM模式却可以实现多个跨行业产品的销售(非异结联盟),比如酒店、保险、加油、餐厅、美容美发、通信、旅游、电影等;

◎     PM模式的广告理念是顾客是我们的老板;而ICM模式的广告理念是“顾客同我们都是老板”。

 

总之,观念的不同必然导致行为的不同,行为的不同必然造成模式的差异。这是我们设计商业模式的最基本的出发点。“ICM模式”是以顾客,包括消费者、厂商以及所有为公司提供商品和服务的企业,其利益最大化为出发点,通过构建网状形态的广义店铺系统、顾客消费系统和电子商务系统,从而把产品供给、终端建设、物流配送、购货保证、会员服务、信息沟通、营销创新等各个商品要素整合起来,形成一个基于生产、销售和消费为一体的全封闭式的、高效的、可持续赢利的产品高速分销通道。它实现的目的是:让普通的消费者买到物有所值的优秀商品,以及他们可以把购物和服务的体验进行传播所获得的利益分配。

 

这个营销理念不是博彩理念而是创富理念。

 

我们可以预见:“PM赢利模式”在中国的实施,要么一开始就不顺利,要么“热闹”一阵子之后就会“疲软”。这个时候项目投资方要么停止投资,使项目从此终止,要么只有选择这两条路走:一是回归传统零售;而是走直销(即多层次直销)。

 

回归传统零售显然不可以,因为不是“他们”的强项,所以只有走直销。走直销而“PM赢利模式”天生就不是“直销的料”(它的思维就不是直销思维),所以它只有“模仿”直销,而模仿只会有两种结果:要么死;要么亡。从目前的情况来看,华旗众生是模仿原来庞瑞的博彩有奖销售模式。这种模式只会走进死胡同,因为它没有生命力,一个模仿没有生命力的模式,它的生命力又在哪里呢?!如果模仿传统直销(这样的公司就太多了,如安利、天狮、月朗等),它的“独门武功”又是什么呢?如果没有,想夺江湖之位,这个逻辑是不成立的。

 

直销世纪大变革的时代已经来临!

 

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文中定有错字、别字和不妥之处;所谈观念不见得就是惟一正确的,我们的目的始终在于和读者交流一个主题:工业化时代的直销已经结束;而信息化时代的直销将以其崭新的面目,为我们开创一个伟大的分销时代。

  

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