商场购物英语对话 从购物情况看商场美誉度等



本人一般常去的商场有天虹、万佳、新一佳、佳美达等,还有的就是一些专卖场如鞋、童装、饰品等。这里面除了万佳没有积分卡外,一般很多的商场都有积分卡。大一点商场经常有促销活动,什么买200百送120,买100送100,买100送50等等。在这种情况下,我一般去大一点的商场如天虹、万佳等,在这里我会支出大额现金。因此,从支出额来看,花费在大型商场的金额远远大于小型商场的。

  可是一些商场的定位既然叫做“百货”,那就还得有吃的、喝的等一些品类,如蔬菜、瓜果、饮料、熟食、零食、日用品、厨房用品等品类,这些小东西不可小觑,量大起来能为商场赚很多利润。所以,一些小型点的商场重点就在这些小东西上展开与大型商场的竞争。一是价格上,小型点的商场总是比大型点的商场便宜一些,还经常搞些限时抢购活动,自然引得许多有时间的人前去争购。二是饮食品类的新鲜上,小型商场要比大型商场新鲜点,这也是因为它已经形成了“购买传播定势”,在传播上,人们都会传说某某商场(小型)的“菜米油盐醋”便宜点,故此,人们一般不会去大型商场购买。

  由此可见,大型商场的美誉度在于大额商品,如男女装、床上用品、鞋类、皮具、化妆品、珠宝、奶品等,这些里面是不乏知名品牌的。呵呵,很有意思!“大型商场买品位”的居多,“小型商场买便宜”的居多。

  实际情况的确如此,从商场的品类消费热度可以看出,一些小型点的商场中,卖衣鞋的、皮具的、床上用品的,显得很冷清,无法与大型商场相比,也无法与其自己“品位”之外的小东西相比。这里需要强调一点的是,也不是说大型商场的小东西就没人买,而是因为价格高于小型商场,货物“更新”得慢。我就有在大型商场买过烂了心的雪梨的事,表面上看没有问题,价格也便宜,可是回到家一吃,里面全烂了。而这种情况在小型商场是不容易碰到的。

  如此说来,大型商场的美誉度不尽其美,其仅仅美在大额品类,因为有如雷贯耳的品牌支撑着。而小型商场的美誉度也不尽其美,其仅仅美在小东西类,因为这些也是有品牌支撑着的。但特别是蔬菜类,因为没有什么响亮的品牌支撑着,大型商场就不在意了,不在乎了,不在心了,而小型商场就很在意,很在乎,很在心。进一步地说下去,久而久之,由于到大型商场购买小东西的人越来越少,大型商场里的小东西的价格就会变得越来越贵,慢慢地就会失去消费者,就会失去小东西类品牌的支撑力,而变成了专卖大额商品的卖场,也就不应该叫做百货商场了,因为名不副实啊!而小型商场也日渐失去大额商品的支撑力,也不应该叫做百货商场了,看来以后就得在分类定位了,大型商场叫做“名贵商场”,小型商场叫做“名宜商场”,百货业由此将进入重新洗牌时期了。嘻嘻!  

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