丝绸和瓷器都曾是中国文化的重要符号,古丝绸之路绵延数万里,为阿拉伯,欧洲带去了中华文明.而天下一人也是在一个偶然的机会,被丝绸的光彩夺目,琳琅满目、巧夺天工、飘逸灵秀所感动,也感觉到这是一个不可多得的商机.当时,在浙江大学读生命科学硕士的她,已经对网上销售有了一定的认识.就在淘宝开了一家网店,利用杭州是"丝绸之都"的优势,开始了她的淘宝丝绸之路.店铺的名称就取名:天下一人.杭州丝绸.
由于她坚持在自己的网店里销售正品的丝绸产品,信誉度也越来越高,不但稳定了老顾客,而且新的顾客不断增加,甚至有许多华侨也成了她的客户和朋友.她很快在边读硕士边开网店的同时,赚得了人生的第一桶金.就在生意红红火火的时候,因为她要面临毕业论文的写作,又被导师破格提升为研究所的所长助理,科研的压力非常大,店铺的生意又刚好处于发展期,真的苦于分身乏术,人手严重不足.只好请小妹帮忙打理店铺的生意,这也是她店铺第一个引进的人才,但是对从未接触过电脑的小妹来说,一切更是从零开始,从电脑的基本使用,丝绸的品种分类、鉴别方法等等最基本的东西开始培训,天生慧质的小妹半年之内已经应付自如,现在小妹成了她的得力助手.正是小妹的帮助,也开始了她的人员扩张.
就在人员扩张的同时,她的丝绸生意又遇到了由于蚕茧的产量减少,直接导致丝绸面料的价格暴涨,每件丝质衣物的成本价格涨了大概20元左右,本来很多顾客选择网络购物就是看中价格低这个优势,一旦零售价涨了上去,肯定会失去很多顾客,因此,天下一人考虑再三,还是决定维持原价,这样利润已经变的很低很低,但是却得到了很多顾客的支持与信任,成交量开始与日俱增。她的这一决策,真正的为她的网店带来了决定性的胜利.生意的不断扩大,让已经留校做科研她,不得不在2006年辞职,成为了专职的淘宝网店主.由于越来越多的同行涌入,竞争非常激烈.虽然天下一人.杭州丝绸已经成为同行业中的佼佼者,但她丝毫不敢放松,每天都在考虑如何创新,如何做的更好,如何把服务做的更细致入微。她总认为竞争才会有发展,竞争对手不是敌人,即便是在本行业做的最突出,肯定也有不足,要不断的学习对手的长处,才会不断的发展。况且市场也需要有多种档次的产品来满足不同人群的需要.只要把好质量关,就是价格稍高过同行,客户也可以理解的.毕竟“一分钱一分货”的真理大家都明白.
天下一人从走上丝绸之路的那天起,就以为顾客着想,为买家服务为经营宗旨.配备了专业的摄影器材,尽量聘请专业的摄影师和模特来最真实的展示服装,使顾客更直观形象的了解商品。并和快递公司签定合同,把运费降到最低.在产品方面,天下一人力争做专做全做特,用更专业的服务,将更多更好的杭州丝绸产品带给大家,做出杭州丝绸的特色。目前,天下一人代理了20多个品牌的丝绸服饰,是美标丝绸的区域代理商、淘宝网唯一正式授权商,是弗劳思的网络正式授权经销商,是法国Le Lotus dEze丝巾的网络唯一正式授权经销商。
经过三年的辛劳努力,天下一人.杭州丝绸已经是双皇冠的商城店铺了,团队也发展到六人,由原来的个人经营发展到公司化管理,职责分明,分工协作,年销售额达到300万,明年计划达到1000万。她无疑是成功的,本应是一个科研工作者,由于有了淘宝,使她创造了网上的丝绸之路.由于有了辉煌的成绩,她也成了淘宝皇冠联盟的一员.丝绸的康庄大道已经展开,祝愿她让中国文化的代表丝绸再一次远销世界.