市场如战场,这是市场人员应该都知道的问题,只有深入市场才能了解市场,才能作出方案,取得市场占有率,提高产品销量和整体的企业利润,那么市场人员都应该了解一些什么样的东西呢?首先
包装、媒体(包括海报、户外广告、商超内DM,电视广告等)
要跟区域经理讨价还价,阐明所有费用中央管理(公司)
终端陈列:包括、陈列POP、海报、价签,爆炸卡等)
海报必须粘好,业务人员要和经销商沟通落实好,要注意话术和使用心理战术
做店招的条件:
首先该店所辐射的人群、什么样人群,费用多少、值不值得做,经销商的态度等。
济南情况:以KA带动周边。
产品进店后做促销、做形象。
学校可以做小型促销活动,尽量避免做大型活动,尽量节省费用。
网吧通路:进行陈列有奖、或销售奖励:(如返箱皮奖励)
跟区域经理是平级的,以建议的方式去要求他们去做。
校园点和网吧做一下文章。
促销员培训:
首先对其进行产品培训
促销员责任问题和建立促销员档案。
注意管理的方式和方法。
寻店:遇到的问题、怎样去解决问题。
竞品情况表。
活动情况:
注意查看产品POP广告等。
业务人员的5大工作:1、销售,即销售什么样的产品
2、陈列,
3、价格管理:
4、促销
5、助销(辅助销售)
市场专员职责:
一、市调: 1、广告
2、产品:(质量、包装、口味、规格、外箱包装问题)
3、促销活动
二、情报分析:
三、起草、策划公司的一个活动。
最好的方式是让区域经理提包、市场专员审核。
要注意态度、说话方式和方法
工作中要讲求原则性:
督促他们建立客户档案
客户档案:分为以下几个方面:
1、 店号、店名、地址、联系人、联系电话、经营品项、负责业代
客户分为:KA、流通、特通(学校、网吧等)
(流通点按区域来分)
查核:促销活动怎么做的
达到什么样的效果
规章制度限制他作弊
陈列奖励:
有无陈列、是否按合同来执行的
查核店招是否已做,效果怎样
长期促销员的查核:提前一周拿到其下周工作计划。
短期促销员的查核:提前一天拿到其工作计划
广宣品使用情况
汇报工作要条理清晰:
产销协调:滞销品,选择一个区域或一种方式去解决或取代。
投诉等事情跟区域经理沟通,要让经销商先出面解决,出现情况的原因等等
最好是以一赔2或3的比例来给予赔偿
促销活动的审批卡申请必须要有的十大步骤:
背景说明:
活动主题:
活动对象;
促销产品:
执行通路(或地点)
促销时间:
促销方式:
物料支持:
预估销量:
销售占比:(即花费/销售) 需签合粘附工作细案
活动结束后:结案报告步骤:
审批卡编号: 区域市场 负责人 活动名称 活动主题 活动主题 活动对象
时间、地点、活动方式 目标销售额 实际销量 实际发生费用 费用支付方式(多长时间内给予解决)。
效果分析:
达到什么样的效果
不足及建议解决方案。
市场专员的双向管理
要充分体现当朋友又当领导的风范
人员、客户
思路上给予东西
客户资料营业单位自己建档
菜谱小册子。