在国际客户中,按业务经营的特点来划分,可分为以下六种类型:
一、综合性大企业。这种企业大多数都是某个市场经营某些行业或某些大宗类商品进出口业务的垄断商家。其业务范围庞大,在与这样类型的客户打交道时,我们需要与其保持一定的买卖关系,以免受其负面的强制牵引因素影响;
二、专业进出口商。此类客户是专门从事外贸进出口业务,自买自卖的商人企业。这些进出口商与当地的商家(批发商、零售商、国外出口商)及厂商都有着一定的关系,其业务以某几项甚至某一行业的商品为主,也有兼营其它商品,而这些商品必然有内在或外在的联系。
三、大中型零售商。这类客户主要是指自己进口的百货公司、超级卖场和连锁商店、购物中心城。它们的销售额都是很大,所占市场的零售份额的比重也很大,做为外贸出口也是需要沟通的一种重要的渠道。
四、制造商。主要是指自己进口一些原料用于生产的厂商客户。在做初级产品外贸时,也算是实际的用户之一。
五、批发商。此类客户虽然不是外贸出口业务的主要核心,但产品在初步进入国际市场时期,利用这些商家企业,做为打开国际市场销路也是一个不错的方法。
六、经纪商。它们是专业从事进出口业务的代理客户买卖或从中撮合,创造成交机会从而收取一定佣金的中间商(服务行业),新产品进入国际市场时,完全有必要通过它们来促成双方的交易。