现在我国企业全面贯彻TS16949的时候,不少企业只知道咨询认证的宣传:“全面执行高于ISO9001之上的TS16949标准”,任何企业贯彻16949标准时;只觉得对其它企业是一种打压态势。
结果很多非汽车行业的企业十分噢悔,恨自己为什么不是汽车行业;失去了显摆自己的机会。而同是汽车行业的企业,其它企业都在跟;自己不跟,则竟标就落后;所以跟风贯彻TS16949是我们的普遍存在的基本现象。
把一个管理标准通过误导而强制贯彻,这是我国贯彻国际管理标准的基本做法;用强势企业的一面之词,片面强调标准的作用;自然弱势企业也要跟进,必须糊里糊涂地投入更多的精力、更多的时间、更多费用;当然最后高兴的并不是顾客,而是宣传和指导标准的人;因为他们用形式主义的方法,从你这里又骗取了一笔财产;而形式主义能为你带来的,除了浪费人力和财力外;基本是一无所有,有时还有反作用产生。
面对这些问题,虽然行业和企业都在思考;但没有人去捅破这层骗术,本文试图回答以下问题;供大家参考。
首先要弄明白TS16949比ISO9001到底高在哪里,如果我不贯彻TS16949应该咋样?其次就是如果我不跟进有什么风险,如果要跟有什么好处;再次,怎么样跟法是最主要的问题。
1、汽车行业的企业面对的法律(法规)环境要求是越来越严
最具代表性的法律(法规)有:
①《机动车运行安全技术条件》(GB7258-2004)
②3C认证、③《汽车产品召回制度》等强制性执行标准(制度)。
除强制标准以外,还有ISO9001:2000标准、ITS16949:2002等所谓推荐性标准。汽车作为一种特殊的产品和服务,法律的确是愈来愈完善;对从事汽车生产的厂家而言,以上标准的要求并不苛刻;实际只要执行基本程序与规范,履行强制法律(法规)的要求完全没有问题;所以这些由行业的特性所决定的规范等,实际上是没有多少机动余地;如果把它作为技术规范最确切,因为没有高深的东西;也只是行业技术的普遍规范。
2、TS16949标准比ISO9001到底高在哪里
概括地说,ISO9001认证对象适合于各行各业的任何组织;是对组织(企业)的一个基础控制平台。如对生产厂家,从它的原材料采购到最后的成品出库及其售后服务都应有一个很完善的文件掌控;因而ISO9001具有其广泛性。而TS16949认证属于汽车行业的一个专业认证,当然偏重于有行业针对性的普遍规范;这种规范可不能适用于其它行业。所之以说,TS16949标准在汽车行业内比较;的确在掌控技术上比ISO9001更高,而且更专业;这是因为:
首先体现在它的专业(行业)性上,因为它最开始是美国的3大汽车公司发起的一项管理措施。所以ISO/TS16949规定了汽车供应商的质量体系的要求,适用于汽车相关产品的设计/开发、生产、安装和服务。
其次,TS16949是实质是技术规范。它是在国际汽车特别工作组(IATF)以及ISO/TC176、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001:1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA6.1、EAQF(法国)94和AVSQ(意大利)95等质量体系的要求制定的。它比一般要求性更严,更具体。
再次,TS16949在内容上比ISO9001有更多的拓展。
另外,TS 16949在ISO9001质量体系要求下,更关注产品成本、在供应链中持续不断的改进、产品质量改进、生产力改进、成本的降低、强调缺点的预防、SPC的应用、防错措施、减少变差和浪费、确保存货周转及最低库存量、质量成本、非质量的额外成本(待线时间,过多搬运)。从某种意义上说,由于TS16949规定的比ISO9001更有针对性;因此它更像一本技术规范。(未完待续)