密室逃脱2第二章14关 《管理之神》第二章 企业运营中的管理之神14
.c.组织文化的问卷调查 请按照下列说明完成问卷: a)整体测评一下你所工作的组织,有什么典型的价值体系、信念、行为形式可以用来代表它。然后,分别排列在这份问卷中九个大标题下面的四项叙述。具体方法是,在你认为最适合的选项旁的空格上填“1”,你认为第二适合的选项旁填“2”,以此类推,将合适的数字填入选项旁边的空格。 b)针对组织做完这些题目后,按照上述程序,再针对你自己做一次,以探索你自己的倾向与理念。回答的时候,试着不要回看你在做“组织”时所评定的分数。这样,你第二次针对自己所做的评分,才能不受影响。 评完等级后,将每个选项的序号相加。(举例来说,若a选项全部排在第一位,则九道问题中a选项序号相加之和为9。)接着将各选项的得分填入下面的表格。 a b c d 总分 组织 90 自己 90 跟大多数问卷一样,你可能会认为某些回答应该“视……而定”。在某些例子上,你可能很难在心中区分出不同叙述间的差别。不过,不要让这点妨碍到你。问卷调查的结果不可能是非常精确的,但是他们能提供一些有用的指标。 在试着为每个题目评定、分级时,你会发现相信你第一个,几乎是直觉的反应,会是进行回答的最好方式。 当你做完问卷,计算好分数后,再翻到后面去看为总分所做的解说。 1. 好老板 自己 组织 (a) 是强有力、果断、坚决,而且公正的;对忠诚 的下属慷慨、宽容并予以保护。 (b) 是非个人化而且正确的;会避免运用权力来 图谋自身的利益;只对下属要求正规体系上 要求做的事。 (c) 在与任务有关的问题上,公平而且具影响力; 善于利用威信来获取所需的资源以进行工作。 (d) 重视他人的个人需要与价值观,并加以回应 处理;会提供下属满意又能激励其进步的工 作机会。 2. 好下属 自己 组织 (a) 认真工作,对上司忠诚,足智多谋而又值得信赖。 (b) 负责而可靠,做好本职工作,履行义务,不会做 任何会使上司挨骂或陷于窘迫的事情。 (c) 能激励自己为工作贡献自己最好的一面,并能接 受他人的意见与建议;当别人显露出更优秀的专 业能力时,愿意将领导的地位让给对方。 (d) 对开发自己的潜能非常感兴趣,并且乐于学习与 接受帮助。此外,尊重他人的需要与价值观,并 愿意为他人的发展提出帮助与贡献。 3. 组织中最重要的成员 自己 组织 (a) 老板个人的要求。 (b) 其自我角色中的职务、责任与必要条件,以及个 人行为的标准。 (c) 任务中所需技术、能力、精力与物质资源的条件。 (d) 相关人员的个人需求。 4. 组织中的表现良好者 自己 组织 (a) 具有政治上的自觉,喜欢冒险,而且能独立运作。 (b) 有良知而且负责任,并对组织有强烈的忠诚感。 (c) 在技术上能胜任而有效率,非常致力于做好 工作。 (d) 在个人的关系上非常有毅力与能力,并致力于个 人才华上的成长与开发。 5. 组织对待个人的态度 自己 组织 (a) 有如一个受到信托的代理人员;其时间与精力是 交给经营该组织的人来处理的。 (b) 该人的时间与精力的使用,要由合约来决定,因 此双方都有一些权利与责任。 (c) 对方有如工作伙伴,为了某个共同的原因而奉献 技术与能力。 (d) 人本来就是有趣而又有天赋的。 6. 掌控与影响人们的是 自己 组织 (a) 个人在奖励、处罚与领导魅力上的表现。 (b) 执行的程序和标准,而在经济与政治力量上从事 的非个人性操作。 (c) 任务上需要的沟通与讨论,激发出个人的适当 行为。 (d) 对于要做的活动产生由衷的兴趣与欢乐;或是关 心相关人员的需要。 7. 掌控他人的活动是合理的 自己 组织 (a) 如果他在组织中有比较多的权力和影响力的话。 (b) 如果他的角色指明他有责任去指导他人的话。 (c) 如果他对手边的任务有较丰富的相关知识的话。 (d) 如果他被所掌控的人所认可的话。 8. 任务的指派是根据 自己 组织 (a) 经营该部门的人的个人需要与判断。 (b) 体系中对于职位与责任的正式划分。 (c) 任务所需要的资源与专业知识。 (d) 组织中的人对学习与提高的期望和需要。 9. 竞争 自己 组织 (a) 为了个人的权力与利益。 (b) 为了在正式体系中获得较高的职位。 (c) 为了在工作上有卓越的贡献。 (d) 为了个人自身的需要。 问卷调查分数解释 a项代表宙斯的团体文化,b项代表阿波罗的角色文化,c项代表雅典娜的任务文化,d项叙述代表狄奥尼索斯的存在主义文化。每一组叙述的总分越低,表示该文化在你的组织或你自身中就越深入普及。如果在a项得到9分(所可能得到的最低分),则表示是彻头彻尾的宙斯文化。不过你不太可能会在任何一项上得到那么低的分数。 举例来说,表格如下: a b c d 总分 组织 14 12 27 37 90 自己 29 24 16 21 90 表示你的组织是一个兼具阿波罗文化和宙斯文化的组织,而你自己则比较倾向于有狄奥尼索斯做后盾支持的雅典娜。
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