九型人格培训 《办公室心理学》第二篇 九型人格11



因帮助他人而来的力量

第二类型跟第七类型一样,都自我膨胀,骄傲正是他们的缺陷,而且他们的骄傲经常不伪装。“做女销售员最糟的部分,”第二类型的海伦说,“就是客户老是指名要我,这在别的销售员无事可做的情况下,实在令我尴尬。”有一次我和一位第二类型共同参与一个计划,我向她抱怨一名与我们交手而可憎的经理,期待获得她的共鸣,“他倒从没找过我什么麻烦!我就是知道该怎么跟他交谈。”她自满地说。

第二类型非常在乎别人对他的看法,他们希望被视为最优秀、最感性、也最无私的付出者,独立而毫无需求,这种形象最重要的就是拥有魅力,他们以非凡的魅力、甜美、性感、甚至母性的特质来吸引他人;而他们最迷人的地方,在于他们拥有惊人的能力,清楚并满足你的需求。

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致力于满足所有人的需求(应该说与他有关的每个人的需求),有时会使这些情绪上的变色龙在自我认知上感到迷惑,由于他们坚称,他们那理想化、卓越付出者的形象,深受他人支持,当他们实际上依赖着别人的意见、评论、突发奇想、特别是别人的需求时,反倒以独立的姿态出现。从被别人需要的情况下找到自我的第二类型,有时反而会避免接触自己真正的需求、或对事业最有利的事物。

我曾咨询过某家庭企业制造商,这家制造商的老板是第二类型的莎度拉,她是个寡妇,当时她打算退休,将事业交到她三个儿子的手上,但似乎始终交不出棒子。莎度拉的一个儿子负责销售,一个负责工厂,另一个则负责办公室营运。当任何一个孩子在其管辖的业务上发生问题时,都找母亲讨论对策,而母亲在未征询另外两个儿子的情况下,便执行可能影响到他们的调整,当调整恶化了其他两人的业务,莎度拉会基于最好的意图再做出进一步的调整;虽然莎度拉声明想退出的欲望,但孩子们都感到整个事业太依赖她了,没有她,他们该如何经营?就算孩子们试着彼此直接解决问题,莎度拉总是忍不住插手。“我何不把事情弄得更简单呢?”她问道。最后,莎度拉发现是自己借着煽风点火,使自己立于不可或缺的地位,她在帮助儿子们的伪装下,继续控制事业,一直到她察觉到自己舍不得离开的那部分自我后,才放心地退出。

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暗中操纵运作的马屁精——一束光芒

虽然第二类型将聚光灯照在别人身上,大局却仍控制在他的手上,光线指向何方全由他一个人决定。我曾为一家管理顾问公司提供咨询,我花了一整天的时间在会议室个别会见该公司的股东。负责照料我及整个活动的是公司的一名秘书,第二类型的茱莉;她在会议室中布置了鲜花、各式冷热饮料、饼干、糖果和水果;而她不知从哪儿知道我对小麦过敏,还特别准备了无麦松饼。一整天她不时过来问我是否安好,每次和她交谈,我都觉得被包围在一道光芒与爱心之中(“我自己实在很棒!”我暗想着)。于是我开始考虑聘请她,然后就在会谈间隔之中,她问我能否与我说几句话,她想知道我是否能考虑聘雇她,我告诉她我绝对会这么做,此时此刻我完全被她迷住了。

下午三点左右,她的上司过来了几分钟,当他出现时,茱莉瞥了我一眼,她此刻的表情竟是如此地截然不同,令我大吃一惊;我吃惊的并不是因为她的不友善,而是我看到那束光芒和爱心现在完完全全聚焦于她的老板身上,而我连一小搓光线都分不到。

我把这个故事讲给玛莲听,她是疗养中心的主管,也是个第二类型,她惊呼:“没错!那只是暂时的效果,我选择我想争取的人以及何时争取。‘咻’地一声便消失无踪!”

就像在精神上与他们有异曲同工之妙的第七类型,第二类型总是随时准备去迎接更好的,第二类型经常不断经历这种周而复始的“一夫一妻制”,而且似乎永不止息,但这可能让别人认为他变化无常。第二类型的艾维塔在成为“国母”前,成功地爱上对国家迅速发展大有影响力的赞助者,她临死的心愿是,穷人都该写信告诉她他们的需求。

第二类型对利用阿谀奉承作为达到目标的手段感到问心无愧,玫琳凯说,维持客户的关键,便是在客户身上大方地施予“无尽的价值、关心与注意,让他们感觉到有与别人做生意的念头,都是一种罪恶。”而这正是我所强调的。

我见过一个在大型工业组织上班的第二类型,她有个迷人却怪僻的习性,她在协调两个相互竞争的研发小组时,经常捏造一方对另一方的恭维,并不时地向双方重复。虽然是伪装的鼓励又有什么关系呢?这对组织不是大有帮助吗?

  

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