公司监控员工手机 用定位手机监控员工 引起纠纷



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“周末用定位手机监控员工不合适”、“最近郁闷极了”。 李先生说。

郑州市光明山盟乳业有限公司员工李先生,因手机被公司装上联通公司推出的定位跟踪系统,随即将所在公司告上了中原区法院。对此,该公司人事部经理称,联通公司既然能推出这项业务,他们就能用。而联通公司称,卖菜刀的不是为了杀人,他们推出该项服务也不是为了侵犯隐私权。

李先生原来是郑州光明山盟乳业公司的部门经理,专管销售。今年1月23日,公司突然发给他一份终止劳动合同通知书:2月28日劳动合同期满后,公司将不再同李先生续约。

“从2006年3月进入公司以来,我的销售业绩一直是公司的前三名。”李先生认为,公司的举动不是因为自己的工作业绩,而是另有隐情。

去年10月,该公司忽然指定,全体销售人员必须购买联通公司的企业之星定位跟踪手机。员工反映强烈,全体拒买。随后,公司改变政策,购买了一批这样的定位跟踪手机后配备给每一位销售业务人员,包括主管和部门经理,并要求每人交纳500元的押金。谁不使用,不准上岗。李先生作为公司的销售经理也配备了一部这样的手机。

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“走哪儿都有人知道,跟个透明人儿似的。”手机被定位后,李先生觉得自己的生活时刻处在监控之中。今年1月21日,李先生和朋友在绿城广场一家酒店聚会,谈笑风生间,李先生被一阵手机铃声打断。拿出手机一看,李先生才明白,刚才那阵母鸡下蛋的声音是提醒自己——手机刚刚被定位。

“我当时就打电话给单位的黄经理,告诉他,现在是周末的休息时间,现在这个时间监控员工不合适。”李先生告诉记者,黄经理当时回答,“业务人员没有休息日,为了单位的利益,员工就是死也要死在岗位上。”随后,在公司的员工大会上,李先生抗议公司的这种做法侵犯了员工的隐私权,但是,公司方面一直没有回应。李先生劳动合同到期后,公司宣布不再续约。

今年3月初,李先生将郑州市光明山盟乳业公司告上了郑州市中原区法院,该案将于今年5月17日开庭审理。

员工认为:“在今年1月21日收到手机定位信息后,我打电话给其他的同事,大家都说刚收到了被定位的信息。”李先生表示很恼怒,“当日是周六,不在公司规定的上班时间,公司怎么能任意定位员工的行踪?”根据李先生提供的郑州市光明山盟乳业公司一项作息制度,该公司规定每周员工工作时间为5.5天,周六周日为休息时间,并制定了严格的考勤制度:推销员每天早晨到公司后要打卡,白天还要考卡,配送人员要用配送中心的电话给公司回电,证明自己在工作地点。推销人员还要填写一份客户日拜访表,由客户签名,显示每天的行踪。

李先生认为,在这样严格的考勤制度下,公司再强行推行手机定位是对员工的不信任,“光明公司提倡业绩文化,业绩作为员工的收入审查标准,如果完不成,直接影响收入,大家都在为了收入奔波,哪里还用这样的监督?”李先生的同事唐女士说:“感觉没有空间,太紧了,喘不过气。”

 公司监控员工手机 用定位手机监控员工 引起纠纷
“作为销售人员,员工的主要任务就是推销牛奶,我也可以选择打个电话在咖啡馆里向客户推销,每个地点都有可能成为我的业绩点。”

尤其对于这次周六下午的定位跟踪,李先生觉得,下班后就是私人时间,这个时候公司还在对员工定位,是侵犯员工的个人隐私。

公司认为:“联通既然推出这项业务,我们就能用”。对于李先生的说法,郑州市光明山盟乳业有限公司行政部经理梁女士对此事做了如下回应:“联通公司既然推出这项业务,我们就能用。”梁女士认为,公司利用手机对员工的行踪进行定位,是出于对员工的安全考虑。因为业务员工作性质的特殊性,需要经常在外面跑,工作风险大。所以,公司才对员工进行手机定位,万一业务员发生意外,公司能够及时得到消息,在第一时间内做出补救措施。梁女士还说:“以前我们单位随时抽检员工在上班时间所在的位置,都是要求员工用固定电话打回公司来查询,现在有了定位手机,方便多了。”推销员工作时间弹性很大,虽说公司规定了员工5.5天的工作时间,周六下午的时间不能算是休息时间,这个时候定位还是在工作时间之内。公司利用手机对员工的行踪进行定位,只是知道员工所在位置,并没有看到员工在做什么,这怎么能说是对员工的隐私和私生活加以干涉?梁女士认为,现在利用手机对员工的行踪进行定位,说不定以后随着科学技术的发展,出现利用手机视频等先进的方式对员工进行管理,这个只是管理制度的问题,根本不牵扯隐私权。

联通答复:“卖菜刀不是为了提供杀人工具”。郑州光明山盟乳业公司手机定位的承办单位为联通郑州分公司。

在联通郑州分公司的营业大厅,一位王姓工作人员解释说:“手机定位功能开发的初衷,只是为了给人们提供位置查询的方便。公司承诺,这个定位最大的误差不超过100米。比如,当你处于一个陌生的地方,想知道你自己的位置,或者想寻找附近哪里有邮局、餐厅、银行或者医院时,只要打开手机,按照一定的程序,马上就可以找到离你最近的目的地。”

“不能说卖菜刀的就是为了提供杀人工具,我们办理这项业务也不是方便侵犯隐私权。”

这位工作人员介绍,手机定位提供的位置查询是有前提的,即互相认可。公司并没有开通第三方查询,也就是说,只有相互认可的号码可以互相查询,第三个人根本无法查询。而能查询你的号码必须是事先经过你本人授权的,否则,它根本查询不了。

律师说法:关于公民的隐私权问题,只是在最高法院的《司法解释》中有比较笼统的提及,而通信工具的某些功能是否侵犯公民隐私则没有详细的规定。

公众观点:避免侵权在于提高道德水平。从调查的近20名消费者的情况来看,认为手机定位功能方便实用、新奇有趣的消费者,明显多于对此担心的人数。  

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