每个星期，休闲服饰零售业者卡玛路浦创办人赛科都会与一群员工聚集在他的办公室，一起过滤新的设计与款式。与众不同的是，这些新款式都来自顾客。从去年十月开始，顾客提供了上千种款式，其中有三十七种新款式，加入卡玛路浦产品之列。
把顾客带进公司无疑是很好的策略，因为每个企业都有忠诚顾客，他们都可能成为企业的宣传者。问题只在你如何把他们找出来。赛科相信他的顾客所以愿意与卡玛路浦建立关系，主要是因为卡玛路浦的东西能够为顾客表达出真正的自己。卡玛路浦建立起员工与顾客的社群，让顾客有机会抒发他们对品牌与产品的感觉与经验，其实有利于顾客将产品宣传出去。卡玛路浦在MySpace.com建立了一个顾客代表社群，同时赛科更藉由赞助与顾客兴趣相当的活动，来延伸社群的范围。譬如，很多人会把卡玛路浦与艺术家和音乐家联想在一起，所以卡玛路浦的网站或部落格上，也会用来宣传艺术相关活动。 (锐得营销)
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