夭折是什么意思 中国超市海外第一店夭折始末 经营不善还是外因?



  莫斯科,新阿尔巴特大街21号,一幢三层小楼静静矗立。人们依稀记得,这里曾经挂着醒目的红色方块字招牌,中国——天客隆。

    这里是天客隆莫斯科店,是第一家在中国境外开业的中国超市,也是天客隆第一家海外商店,还是中国商品第一次以大型商店的方式在俄罗斯集体亮相。

    对于天客隆来说,2003年的6月是黑色的。曾经挤满中国商品的货架被搬离,纷沓的脚步声后,人们已不能从这里的满地狼藉中,找到一个中国超市昔日的辉煌、光荣与梦想,更想象不到,它在1000多天的生命中,经历了怎样的起伏和挣扎。

    落幕

    天客隆莫斯科店,占地6000平米,位于寸土寸金的新阿尔巴特大街尽头,楼上是当地一家高档知名娱乐场所3AO《TATPYC》(以下简称3AO)。在做了三年多和睦邻居后,2003年6月26日,天客隆和3AO的关系突然发生变化。

    这一天,一份书面函件从楼上送到楼下,该函件称:2003年6月11日起,3AO已经从天客隆莫斯科店房东欧洲商业发展投资管理中心(以下简称欧中心)处购得该房产,目前根据莫斯科仲裁法庭和中级法院判决,已经解除了欧中心和天客隆于1999年4月6日签订的租赁协议,该判决已经于2003年6月6日生效。

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    在函件的结尾,3AO要求:为了保证即将进行的场地装修,请天客隆在收到通知后14天内运出所有财产及设备,房产主保留将该场地内的财物转运至大环内临时监督仓库的权利。

    这份措辞温和的函件,宣告了天客隆莫斯科店的终结。

    这样的结局对于拥有辉煌过往的莫斯科天客隆店来讲,显然难以接受。

    1999年8月2日,莫斯科天客隆店开业。当时,莫斯科乃至整个俄罗斯充斥着“中国倒爷”贩来的劣质货品,中国货甚至成了低质量的代名词。对于在繁华大街上新出现的这家明亮店堂和高高挂起的中国货招牌,俄罗斯民众和当地媒体表现出强烈关注。

    天客隆集团为首创集团旗下企业,当时在全国拥有23家连锁超市,位列北京连锁超市三甲。天客隆集团进驻莫斯科,成为当年国内零售业界关注的焦点,被认为是中国零售业国际化进程的开始。其负责人趁热打铁,在公开场合宣布了进一步计划:天客隆并不满足于莫斯科一个零售店,还准备发展大规模批发和自有品牌业务,并计划将市场范围扩大至整个东欧。

    俄罗斯多家批发商纷纷与天客隆联系,希望能够大批购买中国商品,来自黑海的斯塔夫罗波尔市市长热情邀请天客隆到该市开办超市,还表示可以免费提供场地。

    开业第二天,天客隆销售额达到42万卢布,到8月8日已经攀升至56万卢布(按当时汇率,超过2万美元),一些货架很快被买空。

    然而,随着第一批货通关出现问题以及一系列意想不到的困难纷纷出现,天客隆店开始走下坡路,渐渐地,中国商品开始接济不上,顾客开始减少,货架悄然蒙尘,后期天客隆盈亏平衡点已经下降2/3.

    然而,天客隆莫斯科最大的伤痛,不是一天天看到明亮的店堂失去往日风采,而是和曾经的合作伙伴,房东——欧中心的一系列纠纷。

    房东与房客

    据知情人士透露,天客隆项目得到国家的大力支持。当时的内贸局出面出资1000多万美金购买了新阿尔巴特大街地块。

    对此,当时的天客隆集团副总裁程国胜在接受新闻媒体采访时解释说:国家出面买下地块,对天客隆帮助很大,但扶持归扶持,还是按市场规律办事,现在已经不是政府无偿划款的计划经济时代,天客隆是和政府签订了7年以租代买协议,这块地是要自己出钱买下来的。

    当时属于内贸局的欧中心正是在这种情况下成立的,代表国家持有该处房产,并在规定的期限内负责向某政策性银行支付1000多万美金的购房贷款及相应利息。目前欧中心因政府机构改革划归中商集团。

    天客隆有关负责人在接受记者采访时认为,欧中心无视天客隆正在经营的事实,在没有事先通知天客隆和得到国家有关部门批准的情况下,私自卖出房产,直接导致天客隆莫斯科店关张。

    一份评估报告显示,由于天客隆莫斯科店的经营,新阿尔巴特大街地块已经增值。

    然而,坐在记者面前的,是一个另有说法的房东。

    欧中心主任助理杨德林说:“近四年来,天客隆莫斯科店一分钱租金都没有交,怎样保证国有资产的保值和增值?我们签了租赁合同的,他们违约不说,每经营一天,我们要给他们垫543美元各种各样的税费。房子给你用了,你不交房租,我还要给你垫钱,最后还是我不对,这个怎么说得过去?”

    欧中心反驳了“卖房导致关店”的说法,认为天客隆莫斯科店关张是因为经营不善。欧中心向本报提供的一份书面说明显示:根据欧中心的调研,天客隆莫斯科店存在没有准确的定位、没有适合俄罗斯国情的国际化发展战略、没有得力的领导班子、没有有效的物流渠道诸多问题,这些才是莫斯科天客隆超市关闭的内在原因。

    在向本报提供的书面答复中,欧中心表示:天客隆在繁华商业街经营面向中、低收入家庭产品,经营商品的档次和质量不高,失去了俄罗斯消费者的信任。

    此外,欧中心还表示,经营管理方面,没有稳定的货源供给和统一的配送机制。经营管理存在违规运作。例如:通关商检不合格,1999年曾两次被罚款,均数额巨大。在关键的现金管理上漏洞较大。没有合格的经营管理人才,领导层相当不稳定,该超市在一年之内换了两任总经理,四年之内就换了4~5个负责人。

    欧中心表示,天客隆在完全不支付租金的情况下经营,还出现经营不善。欧中心当初是完全按照贷款数额分期以租金方式收取天客隆租金的,一分钱也没有多要。现在还款期限逼近,欧中心不得已才会出卖房产。

    欧中心还表示,为了敦促天客隆认真履行合同,不要违约,想尽了一切办法,包括发函催讨、派人协商、写信劝导,以及通过其上级首创集团协调等,最后才被迫拿起法律武器,希望通过诉讼解决问题,来保护国有资产的安全及捍卫自身的权益。

    去向

    天客隆和欧中心矛盾的焦点逐渐趋向对该处房产的争夺。

    天客隆认为,欧中心抱着房产不放,给天客隆带来巨大损失。天客隆多次提出希望将地块过户,由天客隆支付贷款。根据国家当初购买地块的初衷,房产使用人和所有人都应该是天客隆。没有房产证给经营带来不便,导致超市内一些周边柜台不能对外出租,仅这方面,天客隆一年损失营业收入近8%。夹在中间的欧中心与天客隆旷日持久的矛盾,也在相当程度上拖累了企业。即便如此,欧中心也不应该突然卖出房产,给天客隆造成巨大损失。何况贷款是分几年支付的,欧中心一次性出卖房屋的做法相当令人费解。

    欧中心认为,目前房产归欧中心所有。作为产权人,与银行所有的合同都是欧中心签署的,欧中心当然应该为贷款负责,天客隆只是使用方,与贷款方没有任何关系。即使欧中心为了还债出卖房屋,天客隆也可以和新的房东谈判,继续租赁房屋。

    天客隆海外事务总监孙俭表示,如果天客隆莫斯科有哪怕一点点可能继续经营,集团都不会放弃,何况当时卖场里还有价值数千万的货物和价值不菲的货架,现在只能在万里之外莫斯科的偏僻仓库沉睡。天客隆总经理杨启瑞证实,新的房主根本没有给天客隆任何机会继续经营下去,欧中心所说的不是事实。事实上,欧中心根本没有考虑到天客隆继续经营的问题,卖掉房产事前事后与天客隆都没有任何沟通。

    目前,欧中心诉天客隆欠款案正在审理过程中。

  

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