老辈儿人常说--谈恋爱不能“脚踩二只船”,不能搞“三角恋爱”,但我们做旅游营销,有时却需要“踩二只船”、“搞三角恋”,这就是现在业界常说的“跨界营销”。吃着碗里,看着锅里,想着田里,把“碗”、“锅”、“田”绑在一起来思考,也就是一种跨界。
旅游企业的跨界营销,就是利用各自品牌的特点和优势,将核心的元素提炼出来,与合作“伙伴”的品牌核心元素进行契合,从多个侧面诠释一种共同的用户体验的营销方式。谭小芳为您推荐以下案例,以加深理解--
1、挑战天门山
近日,上汽荣威“挑战天门山”活动顺利在张家界天门山景区举行。40位来自全国各大专业汽车媒体的记者在经过短暂培训后顺利驾车征服了有“中国第一山路”之称的天门山通天大道99弯。试驾后媒体对荣威7501.8T的出色表现赞不绝口。
1.8T首度向天门山发起挑战之后,上汽荣威将以“决策行动力”为活动主题,以挑战天门为活动亮点,在全国40多个城市展开荣威7501.8T大型巡演试驾活动。5月9日,PCauto四川分站受邀在成都青羊驾校观看了“荣威7501.8精英天门峰会”的精彩情节,并参加了现场弯道比赛。此次活动更邀请到全国知名车手杨华现场助阵表演激情漂移。
2、百事可乐印象罐
我们看下面这个案例:在2007年的可乐罐的外观上发生了变化。有专门为“摄客”一族而设计的“照片”罐,也有为驴友们设计的“旅游”罐,还有七喜的纪念罐,这些外包装的变化如何能够引起消费者的广泛注意,从而加深消费者们对“百事是一个不断创新的品牌”的认识。
百事可乐搞的“成都印象罐”就是联合地方政府,有效混搭了百事的快乐理念和成都的旅游资源,从而促进对本品的推广。
3、《立秋》
《立秋》一剧不庸质疑,是旅游业、演出业和观众三方共赢、共同受益的特色项目。北京演出主办单位将和晋中市旅游部门合作,在北京演出现场将设立晋中晋商旅游咨询台,提供配套服务。
项目本身是体现近现代商业金融变革的题材,观众将锁定在金融、银行、证券、大型商业企业团体,观看本剧的观众具备较高的消费层次和观念,对于旅游业者是很好的客户来源,是非常吻合的有消费能力的旅游目标受众群体。
合作旅行社可配合演出主办者在演出现场,组织相关旅游咨询并提供配套的旅游服务。而此次演出的观众群体将给旅行社提供更多客源。这部活生生的舞台版《晋商票号》,将影响大量的观众去晋中亲身去体验晋商文化的魅力。
4、格兰仕空调
日前,格兰仕空调在北京、武汉、杭州、成都和南京五大中心城市,同时召开五地联动的“美梦之旅”新闻发布会。格兰仕宣布将联合云南、贵州两省,推出大型文化旅游活动。
消费者只需购买一款该公司生产的“光波美梦宝”卧室空调,就可免费获赠价值4095元的云南旅游通票,以及价值4235元的贵州旅游通票,凭此两本通票,消费者可以免费进入云贵两省的245个著名景点,涵盖了泸沽湖、梅里雪山、丽江古城、黄果树瀑布等所有著名景点。通票有效期到2012年的12月31日,长达近5年。
交广团队结合多年的研究与实践发现:跨界不只是一种行为,更是一种思维方式,一种新竞争形势下创造旅游品牌奇迹的通赢之道。
首先,跨界思维要求我们旅游业者不要以今天的情况去推断未来;不要认为行业惯例是既定和不可改变的;不要相信第一是大企业大品牌的专利;不要用战术去解决品牌竞争的战略问题;不要忽视审美进步对当今中国社会的巨大影响力。
其次,跨界也有方法可循。其基本法则在于寻找人类共同的情感价值(普适价值)并嫁接到旅游品牌上,例如从尊重、宽容、爱、忠诚、美、时尚、贡献、欢乐、感动、乐趣等情感价值中去发掘企业或品牌跨界的机会。诚如一位品牌战略家所言,“你不会发现一个成功的品牌,它不表达或不包括一种基本的人类情感”。百事可乐搞的“成都印象罐”就是联合地方政府,有效混搭了百事的快乐理念和成都的旅游资源,从而促进对本品的推广。
交广传媒旅游策划营销机构认为:跨行业的界,就有可能避开残酷的价格战争并创造出新的竞争优势;跨国家、文化和语言的界,才能让中国的服务和品牌为世界所认识、接受。
总之,交广传媒旅游策划营销机构认为,旅游企业要打破常规,跳出红海,就是要大胆子尝试“跨界营销”,把汽车、家电、保险、动漫、摇滚、电影、信用卡、培训、拓展、会议等“兄弟姐妹”团结志来,就是一个“营销大家族”。谭小芳给你带来的只是思路和碰撞,真正的实践还是每个旅游营销人自身功力的体现。