畅销书排行榜前十名 畅销书运作的几点考虑



 我国现代畅销书运作机制的完善需要从多方面着手,笔者认为最重要的有以下5点:

  (1)提高商业意识和操作能力

  我国的出版业整体比较落后,长期的事业单位性质使出版人员的市场观念落后于其他行业的人员,即使是在出版业己经面向市场十几年的今天,这种滞后仍然明显存在。出版界的营销革命《学习的革命》是由出版界之外的科利华公司掀起的,出版接最经典的畅销神话《富爸爸穷爸爸》也是由业外人士创造的。成熟完善的畅销书机制需要人去实现,运作畅销书需要大量成熟的职业人员,因此从业人员素质的提高是关键。提高人员的素质有两个方面:

  一是提高从业人员的商业意识和操作能力。历史的原因使出版社的体制至今仍是半事业制,并没有完全企业化,也就不可能完全市场化。图书从业人员的构成也很复杂,习惯于坐在办公室做书的人、依靠政策吃饭的人仍然占有很大的比例,素质上也是参差不齐,从整体来看,图书行业人员的商业意识和操作能力低于其他行业。图书本身是一种传播先进知识的载体,但它的出版者却往往更不善于学习和吸取先进的知识。以出版经管书闻名的原华章公司总经理韩炎谈起,很多企业界人士都对她说过,我们就是看你们的书学习提高的,你们自己怎么没加以运用呢。韩炎承认,我们确实不善于学习。《学习的革命》是1998年发行量第一的书,从1997年10月出版到与科利华公司正式合作前共发行了25万册,但与科利华合作后100天发了500万册,取得这样的战果与其前期严谨的市场调研是分不开的。科利华的市场调研相当详细,包括同行调查、社会环境调查、项目可行性调查等,分析了这本书的潜在读者如全国有多少中小学教师,有多少中等文化程度以上的母亲,有多少高中以上的学生等,所以才会得出发行量1000万的口号,虽然实际上没有达到这个数目,但其精心准备的市场调研还是使科利华公司在该书的运作中获益匪浅。这样的操作方式在出版界是史无前例的。拓宽知识面,开放思维,向其他行业学习是图书从业人员所需要做的。

  二是吸纳优秀的相关业外人士。国外的大出版机构都是大量聘用业外人士,而且很注重各个环节所需要的专业人士。比如著名的WILLY出版公司在品牌运作方面从各行各业引进优秀人才,为其品牌的建立、维护、推广发挥了很大的作用。我国出版社的人员行业背景普遍比较单一,也较少有精通营销策划、品牌管理、渠道建设等方面的专业人士,更加难以学习、利用别的行业的先进经验。因此出版社应该注重吸纳优秀的相关业外人士。

  (2)健全作者培养机制

  在西方的畅销书制度中,出版商和畅销书作家的合作是作为关键的一环。一般还存在代理人这样的中介机构,出版商或代理人会投入资金栽培有潜力的畅销书作家。而作家的品牌往往就是图书的品牌,是图书得以畅销的保障。比如在比利时书店的畅销书中,小说始终是一个重要的门类,销售商一般将小说分为爱情小说、惊险小说、恐怖小说、科幻小说、魔幻小说等类,而在同一类小说中的图书是按照作者的姓名为基本的分类单位,一般一个作者名下有少则五六本,多则一二十本。同时,每本小说的封面上会以极其醒目的字体突出作者的姓名。这些都说明了西方的畅销小说拥有一支成熟、稳定的作者队伍,图书销售商是以作者的名字作为市场中的品牌。在我国,畅销书作者的培养机制还远远没有形成,出版社与作者之间的合作也出现很多问题。出版社急功近利,舍不得花费代价培养畅销书作家。国内的出版社普遍喜欢两种畅销书来源,一是国外已经畅销的图书,直接引进版权,二是盯国内的知名作家。相对而言,这两种来源风险小,见效快。但这毕竟是一种急功近利的短视行为,而且造成一种恶性循环。一方面,好的图书版权越来越贵、名作家的身价越来越高,出版社的风险就加大,利润减少。另一方面,读者对外版书逐渐失去兴趣,市场的变化需要不断提供新的优秀产品,出版社缺乏自己的作家队伍就难以满足读者的需求,是得畅销书运作机制中普遍存在一种资源匮乏的危机。不断栽培有潜力的畅销书作家是最终解决稿源问题的根本。接力出版社对儿童文学家杨红樱的打造是非常成动的一个案例。出版社与作家之间的合作关系不稳定。出版社与作家之间长期稳定的合作关系也很重要。由于法制、诚信等因素的影响,国内出版社与作家之间的合作经常出现各种问题,导致合作短暂。有位作家说,她常常是出一本书换一家出版社。这样的结果对双方都不利。有的出版社给作者的稿费不及时兑现,甚至隐瞒印数,有的出版社营销网络不够健全,宣传力度不够,这些都可能影响与作者的合作。出版社拿出更多的诚信对待作者,尤其是还不知名的作者,营造与作者的长期合作关系,是创造畅销书的土壤。

  (3)加强宣传的力度和专业化、营销的多样化

  按照现代企业的管理要求,一个企业的广告年投入是根据当年生产规模及利润决定的。西方发达国家出版社用于广告上的费用一般占到当年销售码洋的5-10%,而国内大多数出版社在1–5%,而且还普遍存在以下问题:一是广告宣传缺乏整体计划。许多出版社没有规划广告投入总量,广告的投入跟自身的出版规模不相符合;有的宣传带有一定的盲目性,定位不准确,与出版社的长远利益、整体利益、品牌形象脱节等。二是忽视对宣传效果的调查分析、考察评估。出版界由于凭感觉、经验做事的传统,对数据的利用分析向来关注不够。在广告宣传上也是如此。出版社需要加强宣传力度,提高专业化水平。

  营销手段是丰富多彩的,图书尤其需要富有想象力的营销,畅销书总是伴随富有创意令人惊讶的营销手段。2000年美国前进出版社聘请了著名的瑞格雷广告制作公司为双胞胎姐妹鲁斯和雷切尔的新书《双胞胎》作广告宣传。瑞格雷公司策划了双胞胎选秀活动,将大约1.5万份报名卡片寄给了国际双胞胎协会和全国双胞胎母亲俱乐部的成员,并推出了双胞胎网站。他们将《双胞胎》一书的封面作为主页,并附有报名申请表,结果第一个星期就有2.2万人访问了这个网站,第一次印刷的3万册图书一销而空。法国的阿谢特多媒体出版公司推出阿谢特教育通行证的1000种丛书时通过一个赞助商马泰拿公司在其销售的1000

  万件水果罐头上发表该套书的出版信息,起到了绝好效果。罗琳的《哈里·波特》在英国出过3本,基本上无声无息,被Scholastic搞到美国之后就变成了誉满全球的香饽饽,中间一个变数就是神奇的营销。或许美国人更喜欢这种骑扫把的老套故事,他们在某年某月某一天的深夜12点在全国的各家书店点着蜡烛穿着黑斗篷戴着小眼镜同时销售《哈里·波特》第四册。全国的小孩趋之若鹜,这一新闻事件又引起了全美媒体的爆炒浪潮,既而向全球媒体蔓延,最后《哈里·波特》无人不晓。相比之下,我们的营销手段还远远不够丰富,不够富有想象力。

  (4)产品开发的系统化和多元化

  我们见到的很多畅销书都是单行本,而且多数是畅销一时后就销声匿迹。运作畅销书投入一般都非常大,应该充分挖掘畅销书的潜力和潜在价值,使资源得到最大限度的利用。产品开发的系统化和多元化是值得我们关注、重视的问题。美国WILLY出版社的《阿呆系列》是畅销书系统开发的典范。它的出版起于20世纪90年代,当时是为了帮助那些从没有使用过计算机的人,作者在编写时略去了有关计算机的烦琐技术细节,让读者在最短时间内掌握最实用的计算机知识,所以非常具有实用性,出版之后很受欢迎。随后这套书的题材延伸到了社会生活的各个方面,所出图书达到几百种,既有教育类的《托福考试ForDUMMIES》、《GMAT考试ForDUMMIES》、《哲学ForDUMMLES》、《宗教ForDUMMIES》等,又有很多涉及烹任、园艺、运动、健康、家庭理财、个人事业发展、旅行等方面的图书,而且范围越分越细,如《约会ForDUMMIES》、《美国的国家公园ForDUMMIES》、《如何选择宠物狗ForDUMMIES》。迄今为止,整个系列的图书已经发行一亿多册,并被翻译成三十九种语言。这套书的封面设计很引入注目:以黄色、黑色为主调,再配以一个象征傻瓜的漫画人物形象。在很多国家的书店里,那些黄黑相间的封面始终在读者眼前晃来晃去。国内畅销书系列运作得比较成功的是接力传社的《淘气包马小跳》系列,这个系列的十几本书都登上了当时的排行榜。但是总的来说,国内对畅销书的系统化开发作得很不够,在这方面还需要加强。

  畅销书的多元化是指开发图书以外的衍生产品。这样一方面可以利用畅销书的品牌效应在其他产品中获利,另一方面衍生产品又可以扩大图书的影响,推动图书的销售。台湾的大型儿童出版社一般在经营出版以外都会经营儿童用品销售、游乐园、儿童玩具生产等其他产业,使自身的品牌从各个方面渗透到消费者的生活中,相得益彰。国内在这方面作得比较成功的是三辰公司。他们打造了《蓝猫》系列儿童畅销书、动画片,利用蓝猫在孩子心中的影响力又打造了蓝猫童车的品牌。畅销书的多元化能充分挖掘利用畅销书的潜在价值,并延长畅销书的生命周期。尤其进入网络经济时代,图书出版业遭受严峻的挑战,畅销书的产品开发多元化为图书行业带来更大的空间,应该引起业界的重视。

  (5)整合营销网络

  我国图书营销网络比较复杂混乱,主要存在以下问题:

 畅销书排行榜前十名 畅销书运作的几点考虑

  由于体制的原因,主渠道和二渠道并存。主渠道是指新华书店系统,二渠道是指民营书店系统。这两个渠道同时并存造成一些不良的影响,比如代理制度、宣传、打击盗版等都带来一定的难度。

  没有能覆盖全国的权威发行网络。美国最大的四家图书经销商能覆盖全国所有的书店,但是国内这样的经销商。国内的经销商一般都是区域性的,而且即使是在区域内业不能覆盖所有的书店。

  出版社自办发行。发达国家的出版社一般只有特别大型的才自办发行,一般的出版社都把发行交给经销商。这样一是可以节约成本,二是给好书更多的畅销机会。国内有些小出版社出版的图书,本来具有畅销书的潜质,但由于自身的发行网络不行,因此书发得不好。

  完善健全的营销网络是畅销书得以畅销的高速公路。在现有条件下整合营销网络,理顺发行通路,将使得更多的畅销书得以脱颖而出,并能够有更好的业绩。

  

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