针对一本畅销书的运作,一般使用密集单一市场模式和产品专门化模式。
使用密集单一市场模式是锁定一个目标市场,在这个市场内营造最大的渗透市场。这就需要仔细分析这个市场的消费者特征,从而制定最合适的产品,并采用相应的营销策略。经管类畅销书采用这种模式比较多。比如德鲁克的《卓有成效的管理者》就是采用这种模式。在选择目标市场时主要针对企业管理或热衷于企业管理的人员。选定这个目标市场,在图书制作和制定营销策略时都会针对这个目标市场。
使用产品专门化模式是让一个产品同时满足多个不同细分市场的消费者。这就需要对各个细分市场的消费者作分析,找到他们的共同消费偏好。当然,市场上没有完全相同的消费偏好,但可以找出比较集中的消费偏好,而且由于影响消费者购买书的因素有很多,可以针对每个重要因素分析比较集中的偏好。比如小说类畅销书,对故事的表现形式、语言风格这两个因素进行分析。我们可以发现哪个细分市场的读者喜欢什么样的语言、故事表现形式。布老虎丛书以现代派青春小说为主,它的目标市场是中学生、大学生、以及年轻的城市白领,以女性为主。图书的语言风格大都带有很强的现代气息、简洁流畅,略带调侃、伤愁的类型,故事性强,情节引人。它的读者与余化、贾平凹、余秋雨他们的读者的消费偏好很不一样。
畅销书使用产品专门化模式比较多,尽可能覆盖更多的市场对于畅销书来说的确是创造销量的一个保障。比如作家出版社出版的《哈佛女孩刘亦婷》是反映孩子的家庭和学校教育这一被广为关注的社会问题,其目标读者群体,用张胜友的话说,就是离异的家庭都想买来看看,为什么人家离婚以后,孩子不但没有受到伤害,而且还成长得很好?而没有离异的家庭也想看看,人家怎样培养出这么好的孩子?中学生也想买来看看,如何学习才能成才,如何考上名牌大学甚至出国深造?还有,作为破解社会和学校教育一个难题的典型案例,广大的教育工作者更想买来研究探讨一下。可以说,该书的目标市场非常庞大,这是该书发行量高达140万册的基础之一。出版者总是希望每个人都来买自己的书,所以我们看到畅销书运作时往往采用大量的炒作,希望覆盖所有的市场。但是实际上不管多么畅销的书都不可能覆盖所有的市场,而且它的消费市场都是有一定集中度的。据事后统计,白岩松的《痛并快乐着》读者多数为青年人,大学生特别多,而崔永元的《不过如此》的女性读者居多,而且主要集中在三四十岁。而且目标市场的范围并非越大越好,范围过大,产品的宣传渠道难以确定,诉求点难以一致,市场推广成本高。所以,在在畅销书的选题策划时,选择好目标市场是必要的,否则后期的运作可能就会偏离方向,导致销售结构不理想。