同一茶叶企业老板聊天,问其最近忙点什么。他回答说,在参加一项工商管理培训。听到这个答案,我诧异了好一会。因为据我了解,这位仁兄虽然生意做得很好,代理各种茶叶都是销路畅通,但是非常缺乏现代工商管理经验,只是凭着生意人的直觉才做到今天这个还算成功的地步,所以他之前对那些所谓品牌、文化等等虽不能说是不屑一顾,但绝对是没有什么好感。现在他竟然参加了据他说还是一个价格不菲的培训,可见其思维已经悄然转变。
他说,学这个东西很累,每天要上十多个小时的课,刚开始而且根本是很难明白老师讲的东西。但是时间久了点,竟然发现是受益匪浅,作用还不小。问他为什么想到要去参加这个培训,他说,这也是被现实逼的,不学不行。他感叹到,只有去参加了培训,才知道现在我的公司是多么危险,有多少东西是需要改变的。之前只知道到收茶的时间了,就到产茶区去寻找茶叶,然后拉货回来,然后卖给那些老顾客,完全是靠天在吃饭,对于未来的发展方向很不明确。 通过这段时间的学习,虽然还有很多方面需要更加深入的了解,但最根本的是,我知道企业不是像我之前那样的做的,应该迅速改变过来。
听完他一席话,不由得让我肃然起敬。由于茶叶行业的特性,许多现在的茶叶行业老板都是从在农村种茶、做茶起家的,由于整个国民经济的发展,他们当中一部分开拓能力较强的人走到了城市来销茶,然后,开拓了城市的茶叶消费市场。虽然生意是越做越大,实践经验也是越来越丰富,但是由于文化素质不高,加之在经营过程当中对于现代知识与资讯的接受不够,在企业越做越大之后,就出现了驾驭企业力不从心的状况。而这位仁兄当初也是这种情况,然可喜的是,他终于改变了思维,终于意识到了现代企业管理知识的重要性。
不过,这位仁兄的做法在整个茶叶老板群中还只是凤毛麟角,所以,要想真正提升整个茶叶行业产业水平,从卖茶叶到卖茶叶品牌的转变,还需要我们所有的茶叶老板都加入到学习的队伍中来。但是,我们的茶叶老板应该去学习什么,应该怎样学习才有效呢?如果真要等到前面那位茶叶老板在火烧眉毛时,才意识到自己掌控能力的不足,我想,并不是每一个人都能在最后抓住机会。笔者在这里个茶叶行业的老板们给点学习的浅陋之见,以供参考。
第一是不要再犹豫了,马上去参加相关的培训班,吸收新的、现代的管理与营销知识。其实,我们应该很清醒的认识到茶叶行业的危机与新一轮洗牌时刻的逼近。外部危机是欧盟、日本等国家的“绿色壁垒”的设置,影响了茶叶的出口;内部危机是茶叶行业有名茶无名牌的无序状态,这种状态既制约了行业的发展,也减弱了自身的竞争力,当“立顿”茶、斯里兰卡茶强势进军中国市场时,我们的茶叶行业老板如果不在自身素质上下工夫,怎么能打造好有竞争力的企业,没有具备竞争力的茶叶企业,又拿什么拯救自己的茶叶市场呢?所以要赶快学习,学习市场。
第二是要有针对性的学,不要盲目,有选择性的学习。现在各类管理培训如同天上繁星,优劣难辨,所以在选择时,要小心谨慎,多了解培训课程的大致项目,以便符合自身的需求,同时,也是为了真正做到学以致用。
第三是要调整好学习心态。很多茶叶老板文化素质不高,年龄也不再年轻,在学习时肯定会遇到很多困难。这是必然的,所以需要有一个良好的学习心态,不要好高鹜远,也不要有高姿态,要循序渐进的学习。
学习不仅是老板一个人的事情,老板应该带动员工一起对相关知识进行更新,只有一个高素质的团队才能大造出有竞争力的企业。
作者简介:金新峰, 资深策划专家,广州合力营销策划机构策划总监