代理商的一封信 以下是某品牌山东经销商宋老板的一封信,从中可以看出“县乡分销会” 的威力。 “……回想2004年5月、6月这两个月,那时的山东市场是何等的艰苦,全省市场回款不到20万;下面的分销网络像一盘散沙,没有信心、没有积极性,大家都抱着可做可不做的心态来经营,所以我当时是真着急啊!同时信心也在一点点的消耗掉了。” “恰好在这时,公司总部及时调整市场策略决定开县级公销会,进行深度分销。从2004年7月份开始,山东市场县级分销会就一个接一个的开花了。并且越开越好,越开越成功。特别是最近的这两个月,山东市场开了近50个县级分销会。每个县级分销会的回款额最少都在3万元以上,好的能有7~8万元。通过开县级分销会,市场的分销做好了,铺货率也提高了。回款额也是呈几何数成倍的增长。同时通过县级分销会把各级分销商的信心也提高了” “通过这两个月的县级分销会,,山东市场生意红红火火。品牌也炒开了。我是深有体会的。我觉得县级分销会既能达到促销的效果,同时还起到了分销的效果。促销和分销的对象都渠道未端客户——零售商。同时还能有效的打竞争对手。扩大市场份额。并通过口碑宣传,提高品牌的知名度。” “我现在的心情和今年5、6月份比是不能相提并论了,我现在是信心百倍,我还想开更多的县级分销会议。把山东市场做的更细、更透。” 什么是“县乡分销会” 大多数国产日化品牌的主要市场在广大的县城以及乡镇,如何实现县乡市场的快速分销,提高销量,是大家都十分关心的问题。 中国农村市场的营销确实有不同于城市的特点: *地域辽阔、人口众多、居住分散,短期内无法创造流行; *终端销售网点多,但规模较小,单店产出销量较低; *从众消费和攀比消费现象突出; *店主推荐或乡亲的口碑效应更能决定产品的购买 *影响产品农村市场销售的因素排名:渠道网络、质量、价格、最后是广告宣传 因此,传统的一对一铺货方式在县乡市场效率比较低,地域分散倒在其次。平时一个月销售几百元的小店,你让他一次进货几千元,靠最基层的业务员一家家去做这样的说服工作,难度之大可想而知。
县乡分销会是实现县乡终端快速分销的好方式。所谓县乡分销会,就是由县级经销商组织,把下面的零售客户请到一起开个订货会。经销商、批发商订货会从有流通的那一天一直开到今天,但针对县乡零售客户的订货会还不多见。订货会可以营造一个很好的气氛,大部分县乡零售客户,都很少参加这样的会,他们很容易受到会议气氛的感染。订货量是平时月销售的几倍甚至十多倍以上。
熟悉大卖场的人都知道,支付了高昂的进场费,产品进场后才是销售的真正开始。要提高销量还要靠厂家自己去维护陈列、不断搞促销活动。与大卖场不同的是,小终端一般为私营,店老板的推荐决定品牌销量的大小。那么在利润、品牌、支持等因素不分伯仲时,店主会推荐哪个品牌呢?
答案是:库存最大的产品。
例如江苏淮安某县有一家化妆品专营店,在当地数一数二,店主王老板年轻有为,精明强干,富有感染力,店面不过二百平米,典型的小终端,销售额每天却有几万元。王老板同时代理了上海的一个不知名的高价品牌,首批进货就有10万,而且几乎全部是现款,以后每月进货都有7、8万。王老板说,一般的店经销新品牌,首批都不敢多要货,三五千最多万把块,卖着试试看。如果这样,那么新品牌永远也就几千块的量,不可能有大的突破。为什么呢?因为店主没有压力!不会花心思在这个品牌上。10万的产品,责任就大多了,不能老堆在仓库里,就要陈列大一些,位置显亮一些,让店员重点去推荐,销售自然就好多了。
王老板所言,道出了县乡零售终端的重要特点:压货就实现了80%的销售。
县乡分销会的三大作用
县乡分销会有建立网络、提升销售、增进客情三大作用。
建立网络:县乡分销会可以在最短的时间完成对大部分零售客户的铺货,这是市场营销最基础的工作,也是经销商赖以生存的根本。
提升销售:销售额=销售店数量×单店销售额。乡镇零售终端单店销售量较低,地理分布非常广泛,不便维护,那么如何提升乡镇零售终端的单店销售量呢?
没有经验的人往往会有一个错觉,平时每月只有500元销量的地方,分销会上订货5000元,恐怕要10个月才能消化完吧?事实刚好相反,也许半个月之后有的单品就开始补货了。这是由小终端的特点决定的,之所以被称为小终端,就是因为其店主的重视程度决定某个品牌的销量。原来的500元是自然销售,进货5000以后,给予很好的陈列,把产品作为向顾客推荐的第一品牌,5000元的产品一个多月就卖完了,以后每个月的销量都会在3000元以上。
例如:湖北省京山县是一个人口只有40万、下辖15个镇、约150家销售网点的典型农村市场,某品牌的月销量前期在1万元左右,一次县级客户分销会的会议销售竟能达到12万元,后期的月均销量也提升到了2万元以上。县级分销商在召开乡镇客户分销会之后,销售信心大增。
增进客情:笔者曾参加过一个分销会,有一个乡镇的客户代表老郭上台发言,刚开始念讲稿都有些结巴,后来干脆不看稿子了,自由发挥,朴实的语言说出了这些客户的真实感受:他们这样的店,原来的产出低,又比较远,维护成本高,大品牌不重视,小品牌无力开发。平时几乎没有厂家关心,今天能有机会参加X品牌的订货会,感觉到很受重视,对X品牌有了更多的了解,卖起来也更有信心了。
表面上看来,一次订货这么多,零售客户好像承担了很大风险。实际上并不是这样,一是零售店老板经常坐店销售,所订货多长时间能够消化完,心里大概会有一个估计。二是因为大多数品牌对小终端来说都是“可卖可不卖”,但反过来就是“可不卖,但也可以卖”。会议上的订货,实际并未使零售客户的总库存增加很多,其它的产品少进一些就是了,因此客户也没有增加多大的风险。
如何开好县乡分销会
县级分销商的号召力:
县级分销商是厂家决胜县乡市场的桥头堡,其自身的号召力至关重要:包括经营理念,发展愿望,在行业内的口碑,零售网络覆盖,配送能力等。例如,X品牌的县乡分销会订货都在几万,但四川一个县的会议,订货才一万多,最后了解才知道因是该客户信誉不好,零售客户吃了、喝了、拿了礼品,就是不给面子不订货。
会前的各种准备工作:
很多县城客户做了多年生意还没想过自己要开会,不知怎么开?到底能请来多少人?能卖多少货?会不会赔钱?这些对他来说都心里没底。这就需要销售人员给他信心,做好零售客户订货预算,制定合理的会议政策、费用预算,制定整个会议流程,给分销商不可推卸的理由和足够信心。
开会前零售客户的订单、实际的到会人数,直接关系到整个会议成功与否。这取决于我们销售人员对零售客户的拜访质量、承办会议的分销商会议前的客情工作是否做到位。会前拿订单需要县城客户配合,带着会议政策尽可能的拜访每个邀请目标。如果能抓住几个重点零售商的订单,完成整个会议预计销量的一半以上,那么这次会议肯定是成功的。开会当天只是一种形式,主要是现场气氛,让大家来了高兴就行。
销售队伍的素质与执行力:
推广“县乡分销会”会遇到很多阻力与困难,需要大量的细致工作:筹划、说服、拜访、组织、跟进等,如果没有一支执行力强的区域销售队伍,分销会就无法开下去,或者开走型,甚至出现骗取公司费用和优惠政策的现象。
例如山东“县乡分销会”之所以比较成功,就是因为省区经理很注重对人员的培训和管理工作,组建了一支战斗力较强的业务队伍,每个人都具备了独立组织会议的能力。