爱华网
在这个全球化的商业竞争环境中，企业采购的地域范围也得到了很大的扩展。企业要运行、发展，它就必须要进行采购。由于采购工作往往要占去企业的大笔资金和大量人力资源，企业应该把采购工作放到一个重要的位置，合理规划，做到科学采购、合理采购。然而究竟怎样的采购才是科学合理的采购呢？我们知道：谁都永远控制不了不能衡量的事情。要衡量采购工作的质量高低，首先就要建立一套可操作的评估标准。这套评估应该包含两个重要的内容：什么标准和什么人去执行。总之对于企业来说，建立科学的采购绩效体系有利于管理人员将更多的注意力和资源集中到关键的环节上，并为信息和管理控制打下良好的基础。
在这里我先谈谈第一个内容：什么标准。采购的绩效评估标准的建立应当围绕采购的基本功能来进行，采购的基本功能可以从两个来描述：第一，把所需物料买回来，保证生产持续进行，就像给汽车加油使其能继续奔跑一样；第二，开发出更加优秀的供应商，降低采购成本，实现最佳采购。所以建立的绩效评估指标应当要符合这两个基本功能的要求，并且要做到符合明确性、可测量性（尽量可量化）、可接受性（既能让自己、顾客及相关的人员认同）、现实可行性以及时效性等要求。不同类型的企业对采购的关注点是不同的，根据企业的具体情况，采购的绩效评估标准有以下几种：
一，价格与成本绩效标准。这是企业最重视及最常见的衡量标准，它可以衡量采购人员议价能力和供需双方势力的增长情况，也可以表现采购的有效程度。价格与成本绩效标准有以下几种衡量形式：1，实际价格与标准成本的差额。这个指标可以用来监控企业采购的实际价格与企业事先确定的物品采购标准成本之间的差额，反映了企业在采购物品过程中实际采购成本与采购标准成本的超出或节约额，企业可以及时采取有效的措施防止价格失控。2，实际价格与过去移动平均价格的差额。它是指企业采购物品的实际价格与已经发生的物品采购移动平均价格的差额，反映了企业在采购过程中采购实际成本与过去采购成本的超出或节约额。3，使用时价格与采购时价格的差额。这个指标的意义是企业在使用物品时物品的价格与采购时价格的差额。它反映了企业采购物品时是否考虑了市场的价格走势，如果企业预测到未来市场的价格走势是上涨的，企业应该在前期多储存物品；如果是下跌的，企业就不宜多储存物品。这种预测的准确程度很大地取决于采购部门对市场的把握与理解。4, 当期采购价格之比，采购成本比率=实际采购金额与基准采购金额的百分比。企业在年初的工作计划中都要设定当年的采购成本下降若干百分点的目标，用的就是这个标准。
二，质量绩效标准。这个标准主要是指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现，包括供应商质量体系、物料质量水平等方面，可通过验收记录及生产记录来判断。1,质量 体系。这是站在企业的角度，从全局上把握企业在采购环节的质量体系。如通过ISO9001的供应商比例、实行物料质量免检的物料比例、参与本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。2，物料质量。物料质量合格率这一指标是采购绩效的重要指标，物料质量合格率=合格批数量与来料总数量的百分比。
三，时间绩效标准。它主要用来衡量采购人员处理定单的效率，及对于供应商交货时间的控制。延迟交货固然可能会形成缺货，但是提前交货也可能造成不必要的费用。
四，效率绩效标准。它可从方面来衡量：采购金额、采购金额占销售收入的百分比（这两项不是越高越好，也不是越低越好，它应该在企业的资金用途构成里占到一个最有效率的比率）、定单数量、采购部门的费用、采购计划完成率、错误采购的次数、定单处理时间。
五，物流环节里的绩效标准。物流越来越受到企业的关注，里面各个环节与供应链的运营状况有关。1，库存：库存的存在一方面降低了企业在生产中停工待料的风险，另一方面也加大了企业的成本。企业应该要将现有库存占用资金的利息及保管费用进行比较考核，以确定一个比较合适的库存比率。2，运输：它实际运输成本与预定目标的比较、逾期与滞留费用、运输承受商质量和交货绩效水平以及运输前置期长短等。3，客户定单履行：这个标准用于一个公司如何满足下游客户，包括及时交货的比例、从客户到定单交货的时间、被退还的定单，以及商品质量保证声明等。采购人员应该要重视从全面供应链方面对采购进行管理。
六，供应商绩效标准。1，供应商数量。2，供应商质量。3，供应商关系。4，准时交货比例。5，进货残缺和退货次数。企业采购管理者应该按照这五项标准来考察供应商，根据企业发展的实际要求来确定企业的最优供应商的名单和数量。此外，为了更加全面的考评供应商以及企业发展的新要求，还可以适当增加一些可定性或定量测量的标准。
在企业开发适应自己需要和发展的采购绩效考核计划时，这些都是可借用的标准。当然，事物总是在变化，为了奠定这个系统的持续发展，企业管理者应该要懂得运用一些能够增加价值和提供信息的标准。在制定好适合企业发展的标准以后，剩下的一件很重要的事情就是选择谁去执行它了。对于企业管理者来说，执行这样的标准的组织应该要有下面几个特点：一，领域知识。对供应链和采购管理理解深刻，有市场经验以及发现独特问题的洞察力。二，协调能力和公正性。因为采购工作是一个非常系统的工作，各个方面的组织或人员都得参与进来，所以在对采购进行绩效评估时也得让他们参与进来。这些人或组织可能会有：采购部门主管、会计部门或财务部门、生产与工程部门、供应商、专家或管理顾问。在这些组织或人员的反馈意见都是主观性与客观性融合在一起的产物，它有时非常客观的，有事实依据的：有时确是非常主观的，带有个人喜恶情感的。因此，这就要求标准的执行组织有能够与这些组织开展工作的能力，并且能公正地反馈出来，促进工作的改善与进步。
总之，采购在企业的发展过程中，是非常重要的。选择什么标准与选择什么人去做这个工作都是需要企业管理者认真对待的，我上面所讲的也只是这方面想法的一部分，参考之余，还需深刻挖掘！
