爱华网——专访北京华旗资讯数码科技有限公司总裁冯军本刊记者：刘喜文在对奇迹习以为常的IT行业，他屡屡创造业绩奇迹；他用“爱国者”诠释：什么是中国制造！ 十四年前，他创立了华旗公司，那时候他只是中关村里的一个小老板。aihuau.com十年前，他推出了“爱国者”品牌。他说他要把“爱国者”打造成像“索尼”、“三星”一样的国际大品牌。2005年8月，“爱国者”推出了中国人自己的第一台800万像素数码相机，进军高端数码相机市场；同时拥有自主知识产权的数字水印相机研制成功，并申请了全球专利。 2005年10月，神舟六号发射成功，“爱国者”承担了神舟六号录音和存储装置的研发任务及设备提供，并出色完成任务；同月，“爱国者”成为首届F1全球商业峰会的首家特别合作伙伴，这也是F1的高端世界首次出现了中国民族企业的旗帜和品牌；仅仅几天之后，华旗公司又成立了中国第一家全方位正版音乐网站aigo MUSIC，开创了一条特色鲜明的正版下载之路。2006年，他经过十年磨砺打造出的“爱国者”在移动存储产品领域销量雄踞全球第一。2007年1月，CCTV隆重推出中国经济年度人物大奖，他众望所归捧得了中国经济年度人物创新奖。嘉宾评委给出的颁奖词是：他用“爱国者”诠释：什么是中国制造！十余年间他用自己的勤奋和特有的管理方式创造了一个又一个奇迹，不仅成为中国IT产业的领军人物，也成为中国企业家在国际经济舞台上的耀眼明星，他让世界看到中国企业在国际竞争中自主创新的力量，看到了整个中国经济未来可持续发展的巨大能量。他就是北京华旗资讯数码科技有限公司总裁——冯军。从加“五块”创业到创“六赢”理念1992年从清华大学土木系毕业后，冯军没有去被分配的北京建筑工程总公司工作。他只身来到了中关村，生意从租两平方米的桌子开始，最初公司除了冯军之外只有一个员工——搬运工。冯军每天搬箱子、扛机箱、键盘一个个柜台挨着送货，因为他有一句“加五块就卖！”的口头禅，他的外号就被叫成了“冯五块”。每天冯军搬完了箱子就出门谈生意，凭借着人缘好和人品好，他慢慢地把生意做大。从开始做机箱、键盘到后来做U盘、MP3、数码相机……他在这其中的大多数领域都做到了业内的“数一数二”。冯军在1993年成立了华旗公司，并创造了连续十年每年增速超过60%的行业奇迹。1996年，华旗资讯推出了“爱国者”品牌。现在的华旗拥有1800名员工，经销的产品中，爱国者MP3、机箱等产品做到了当之无愧的中国第一。当年很多买他货、笑他傻的小老板都成了他的代理商，每天为他打工赚钱。现在，冯军已经成了“中关村人”的代表与骄傲。谈到华旗的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化，冯军有自己的见解：一个优秀的企业是有自己独特文化的企业，企业文化是一个统合团队整体、感染合作伙伴、打动社会的有力武器。一个拥有良好文化的企业才能基业常青。企业文化是一个企业区格于其他企业的最明显标志。成功的企业往往首先用企业文化来吸引用户和合作伙伴的关注。 1996冯军创造了著名的“六赢”理念。如今，这个理念已经被许多企业认同。“六赢”即“大众、代理、员工、公司、供方、社会”参与合作的六方，共同获得合理利益的满足和发展的机会，缺一不可。因为要考虑六方合作伙伴都能够得到发展的机会，其结果是建立了包括华旗和所有合作伙伴在内的一种长期、稳定、有效的合作模式。在还没有明确提出“六赢”理念的三年中，冯军其实已经运用这个思维在进行决策了。当问到当初为什么选择机箱、键盘而不是水货横行的cpu时，冯军说，“以我们的敬业和执着要做水货早就发财了，但是我们不能做，那不是六赢，是有损社会利益的”。 “六赢”理念伴随着华旗的发展，对整个公司思想、做事风格的统一，内部分歧的解决，都起到了至关重要的作用。冯军一直认为自己不聪明，他总是去做那些自己认为六赢，但别人都不愿意去做的事情。也正因为如此，他让爱国者创造出了许多令人惊叹的奇迹。 华旗公司自创立以来，每年都保持了60％的稳定发展速度。“爱国者”品牌从小变大，由弱变强，华旗从单一经营向多产品线运营发展，从单纯的IT硬件提供商向包含爱国者音乐网、爱国者理想飞扬公司等文化创意产业在内的多业态集团转型。这些都是与冯军的“六赢”理念分不开的。 从200块钱，一张柜台到拥有1800多人，年营业额超过20亿的民营企业，冯军说，我们还在成长，因为我和我的团队信奉“六赢”理念。爱国者象棋——中国象棋与国际象棋的完美结合当聊到企业管理时，冯军首先就和我们谈起了国际象棋，他说他非常喜欢下国际象棋。他也是按照国际象棋的规则来管理他的员工，新招进来的员工必须接受国际象棋培训。在华旗资讯内部有几条规定：像国际象棋中的王可以四处移动一样，事业部的所有人，每个月都要去爱国者的品牌店站柜台，了解消费者的反馈，以便设计出更好的产品，杜绝闭门造车；每个月公司内部都要开科技创新会，所有的员工都可以参与，突破“象”的界河。而华旗的很多中层、高层，都是从基层做起，实现国际象棋中“兵”的升变。 冯军的国际象棋管理理念深深影响着公司的每一位管理者，记者所接触到的华旗管理人员，他们的言谈风格与冯军如出一辙。华旗高管层的一位刘经理替冯军向记者进一步阐述了国际象棋和中国象棋的规则问题。他说，国际象棋中的兵坚持到最后可以升变成任何其他更强的棋子，这种战斗力是自上而下的；而中国象棋中的兵永远是兵，没有公平的发展平台，战斗力只会越来越弱。中国象棋中的马会别自己的马腿，产生内耗，杀敌1000自损800。而国际象棋中的马不但不别自己人的腿，也不别别人的腿，中国象棋的象不能过界河，创新能力差，而国际象棋的象就没有界河。中国象棋的将只能在九宫之内，闭门造车，而国际象棋的王能够在全盘自由移动。刘经理向记者透露了华旗这种onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化的一个侧面。在华旗准备做数码相机之后，所有中层以上的领导都在研究毛泽东的《论持久战》。显然，华旗人已经意识到了在日系品牌长期占据主导地位的数码相机领域开辟一片阵地需要的耐力和决心。“我们的目标是爱国者数码相机能够占到10%的市场份额。信息产业部的王旭东部长说了，如果我们能在数码相机领域撕开一个口子，达到这个目标，他将亲自上门来为我们庆祝。”刘经理说。 爱国者象棋，是冯军创造的一盘特殊的国际象棋，是在标准国际象棋中加入了中国象棋中的“炮”从而完美地融合了东西方思维的象棋。这盘象棋的精华所在也正是华旗在企业经营，人才管理以及企业文化建设中的独到之处。携中国“炮”击败对手 用国际“卒”经营团队在谈论中国象棋的过程中，冯军的眼神忽然一亮。他说，中国象棋里有一个元素是外国人没有想到过的，而且是从来没有见到过的，那就是我们的“炮”，它是我们中国象棋的灵魂。“炮”是值得我们骄傲的，它可以跳跃式前进，代表了中国人特有的跳跃式思维。现在我们面临的是国际化的竞争，因此我们必须遵守国际化的规则。而与国际巨头竞争，我们还必须发挥“炮”的优势。炮和普通的棋子不太一样，要么是斜着走，要么是横着走。冯军说，我们改革开放的总设计师小平同志就把中国象棋中“炮”的这种跳跃思维发挥到淋漓尽致，非常值得我们这些后辈学习。比如说苏联是下国际象棋的大国，所以他们在计划经济向市场经济转化的过程中，就用国际象棋思维模式——直来直去，结果苏联老大哥的经济就一下子掉下去了。而小平同志，79年的春天在南方画一个圈，在这四个地区搞经济试点，其他地区仍然搞计划经济。到92年比较成熟的时候，小平同志才去南巡讲话，关于中国到底是姓社还是姓资的问题，小平同志说不管是黑猫白猫抓住耗子的就是好猫，这样就把中国最敏感的问题给绕过去了。他选择了四个特区，他说不能只搞一个特区，这是很危险的。这种模式把中国从计划经济很平稳地过渡到了市场经济。冯军说，小平同志还有一个非常成功案例，就是在86年中英谈判香港回归的时候，由于81年阿根廷和英国两个国家在马尔维那斯岛的问题上大大出手，两败俱伤。当时英国的领导人提出，香港不想还。如果要打阿根廷是案例，如果要和谈，香港人已经习惯于要跑马、要炒股，而中国的改革开放还没有涉及到这个问题，而这个问题很棘手。小平同志跟英国的领导人说，我们这一代人解决不了的问题，留给下一代人解决。中国要实施一国两制，但是中国解放军一定要进入，五星红旗一定要挂起来。香港人马照跑、舞照跳、股照炒。他就用这种方式把棘手的问题给解决了。中国的炮确实让老外有点儿晕。当时讨论的这个问题今天早已解决了，中国每一个大陆人都可以去跳舞、去炒股。可能有一个坎儿会把人给卡住，但是我们要绕过问题，解决问题。所以中国的炮是中国的骄傲，不管怎么样，我们要尽量保持中国的元素，包括中国的传统文化，这是我们中国企业走向世界非常独门的秘器。 结合到企业管理的实际冯军说，现在我们国家的经济已经与国际接轨，我们的企业管理者面临的都是在国际象棋思维下成长起来的国外公司，所以我们在研究企业管理、HR管理时就一定要多研究国际象棋的规则，这里面有很多规则是值得我们中国企业去借鉴的，我们可以利用里面的一些规则，来强化我们的团队规则。例如，国际象棋中的卒有一个规定，只要攻到底就可以升变。中国象棋认为过河的卒顶车，沉到底的卒子是底。所以这种思维使得我们上下级之间存在着互不信任的关系。当上级对下级说，你好好干，成功以后就会吃香的、喝辣的。下级往往就会认为上级这是在忽悠他。如果把国际象棋引入到企业文化里面，企业里面的全体员工，包括高层、中层干部，基层的同事大家形成一个共识，只要某一个人，无论是做研发的、推销的、服务的、质量管控的，只要在行业里面做到数一数二，这个行业就有义务给他形成一个梦想的空间，这样可以吸引每一个梦想者去奋斗，每一个梦想者的梦想实现了，自然整个团队大的梦想就可以实现。而且，在这里面每一个人的发展都是可持续发展。所以任何一个人，按照华旗所理解的，在任何一个领域做到数一数二的话，可以挑岗。所以我们企业文化规定，凡是在某一个领域里面做到数一数二的时候，要张榜公布，设立奖项，进行及时鼓励。我们每个月都要在不同领域评出优秀的，然后再分成类别评出数一数二的，公司给予奖励。这是从精神上鼓励大家。不别“马”腿，不别“象”眼，让团队更具凝聚力 冯军说，中国象棋有一个让他非常痛恨的规则，那就是马的行走方式。马不仅是别敌人的马腿，也可以别自己人的马腿。所以，无论在自己企业的内部管理中，还是在市场竞争中，他都要求员工不仅不能别自己人的马腿，也不要去别竞争对手的马腿，这样才是良性竞争。贬低别人实际上是贬低自己，而且不小心引起的报复会两败俱伤。当年百龙矿泉壶和亚洲矿泉壶就是因为在这样的相互别马腿中最后弄得两败俱伤。在海外市场的竞争中，就这么一个定单，中国企业就三四家，还要竞相拆台，还要打价格战，最后受伤的就是自己。 2002年9月16日开始，深圳朗科将一纸律师函送到冯军的案头，从此，开始了长达四年的“闪存专利”官司。谁也不会想到，几年后将这场旷日持久的官司终结的恰恰是爱国者象棋中一枚小小的棋子。 爱国者象棋文化融合了国际象棋中马“不别马腿”的规则。冯军不但在公司内部强调，员工之间要相互鼓励、共同进步，不别马腿；而且在面对竞争对手时同样坚持不“别马腿”的爱国者象棋文化，进行公平的竞争。面对与朗科的官司，冯军多次提出与朗科高层会晤，共同协商的邀请。几年后，他又提出了民族品牌共同携手进军国际市场的策略。2006年7月8日，华旗资讯和深圳市朗科科技有限公司在“2006年中国移动存储发展高峰论坛”上联合宣布，双方已就闪存盘专利纠纷案件达成和解，双方成立联盟，将联手巩固中国移动存储市场，进而进军全球市场。
谈完了马，冯军又谈到了中国象棋中另一个值得关注的角色，那就是“象”。象在中国象棋中，第一，不让过河，第二，互相之间别象眼。所以，在结合企业onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); style="BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1px" onclick=linkClick(4);>人力资源管理实践中，象是一个非常重要的角色，也成为了经营团队，凝聚团队精神的典型反面案例。冯军又提到了我们改革开放的总设计师，他说，小平同志不仅是中国象棋的高手同是也是一位国际象棋高手，他上台后做的第一件事就是摸着石头过河，允许改革开放，允许对外交流。那些专家学者和海归都为国家的建设和发展作出了贡献。 另外，中国象棋里面没有女性，而国际象棋里面不但出现了女性，而且还是皇后。这是一个很重要的思维。冯军说，华旗在企业发展的初期整个高管团队中没有一个女性，根据国际象棋的思维模式，他为华旗请来了一位女性的副总裁。结果，公司的管理和团队建设都取得了巨大的、可喜的变化。1+1=11定律1＋1可以等于多少？冯军告诉记者，在国际象棋的思维模式下，方向相同，定位不同的两个1相加，可以获得最佳的结果，等于11，实现增值。冯军告诉记者，回顾国内IT企业十几年的发展，其中竞争的惨烈相信会让经历过这场战役的人记忆犹新。冯军说，对于飞速发展的中国IT业来讲，与合作伙伴之间的关系对于企业的发展至关重要。建立一套与合作伙伴之间正规、稳固的合作模式是许多企业的生存和发展之道。“1+1＝11”定律便是冯军处理这种关系的秘诀。按照冯军的说法，1+1即“定位”和“方向”两个因素相加，两个因素的变化产生四个结果：1+1=1（定位相同，方向相同）；1＋1＝×（定位相同，方向不同）；1＋1＝－1（定位不同，方向不同）；1＋1＝11（定位不同，方向相同）。可以看出，只有第四种取得了增值，因此冯军在业务发展中，认定方向相同而定位不同的合作伙伴，既形成合理的互补关系，又拥有共同的发展目标，即1+1=11的模式。双方在各自不同的领域取长补短，发展壮大。东方五金厂，是目前爱国者机箱的最主要生产厂家。几年前，爱国者原来的合作工厂发现，利用自身的生产优势，可以用更低廉的价格来进行销售。这样，他们就可以轻松接掌爱国者机箱市场占有率第一品牌的地位。合作者的这一举动让爱国者遇到了建立以来的又一次重大危机，正是在这个时候，东方五金厂的厂长向爱国者伸出了援助之手。当有人问及为何会如此支持冯军时，他坚定地说，他是看中爱国者的“六赢理念”和“1＋1＝11”定律。冯军告诉记者，正是这种基础让他们之间的合作稳固、长久，华旗公司正是在这样许多合作伙伴的帮助下，一点点地稳步向前。 “1＋1＝11”定律提供了厂商与关联伙伴之间稳固合作的成功模式，为厂商内外兼修，提升中国企业协作的竞争合力，带来很多启发。这个公式不但成为冯军寻找合作伙伴的金科玉律，而且还被运用到了他的产品经营中。 很多人都想不明白，2005年爱国者在MP3市场销量高居中国市场榜首的时候，推出了正版音乐下载网站——爱国者数码音乐网，在当时盗版MP3下载横行市场的时候，推出正版MP3音乐收费下载服务，无疑是死路一条，然而一年多过去了，现在爱国者音乐网不仅活得很好，而且还帮助爱国者MP3在欧洲、北美等国际市场上，赢得了众多的国际客户和合作伙伴，爱国者MP3+爱国者音乐网，也许这就是1+1=11的真实体现。 在华旗，类似的例子还有很多，在高端技术研发方面，华旗站在了行业的领先地位。而细心的人肯定能够注意到，在日常生活中，同样能够看到华旗自主品牌和无限创意的身影。一张小小的U盘被华旗变成了饭店吃饭的打折饭卡。自主科技，自由生活的品牌理念被诠释得淋漓尽致。 现在，您在许多饭店吃饭，只要拥有一张贵宾王就能够享受打折的优惠。爱国者的这个创新不仅给人们的日常生活提供了方便，更重要的是，实现了1+1=11的创新发展和增值模式。餐饮行业仅仅是一个起点，华旗还将把其先进的技术运用到日常生活的各个领域，科技成为自由生活的工具不再仅仅是一句口号。 作为数码相机市场上唯一一个中国民族品牌，1+1=11的创新理念，始终作为核心原则贯穿着爱国者数码相机产品的发展。比如，在互联网及数码相机迅速普及的时代，一张普通数码照片的版权问题成为困扰人们的焦点，爱国者从市场需求出发，通过把具有自主知识产权、自主研发的数字水印技术加到数码图片上，填补了中国数字图像知识产权保护领域的空白，被纳入国家“863”项目，突破了数码相片不能作为直接证据和没有版权保护的应用瓶颈。从2005年开始，华旗通过逐步推出的含有数字水印技术的800万乃至1000万像素的数码相机，正迅速抢占国内外市场。 当发展了十年的日本数码相机利用CCD等核心技术遏止民族数码相机发展的时候，爱国者数字水印数码相机的核心技术，成为对抗它们的有利武器，因此，爱国者数码相机在9大日本数码相机品牌的垄断中，敢于亮剑突围。 目前，爱国者正在着手MP4硬件产品与文化创意产业的1+1=11的布局，已经成立了自己的动漫设计公司。2006年4月5日上午，中共中央政治局常委李长春同志一行莅临北京华旗资讯数码科技有限公司视察工作时，亲自观看了由华旗自行创作的具有中国意境文化的三维动画《爱国者之春夏秋冬》。他指出，传统文化必须和现代科技相结合，和产业化相结合，跟市场机制相结合，才能使我们的传统文化用各种形态反映出来，才能传播得更远，影响得更深。 李长春同志的讲话，更加坚定了冯军立足高科技硬件产业，发展文化创意产业的决心。从2006年7月开始，“爱国者杯”首届中国文化遗产动漫作品大赛正式启动，面向社会各界征集优秀动漫作品及创意，旨在通过公众参与，提高文化遗产保护观念、促进传统文化的回归；选拔优秀动漫创意、制作人，锻造中国品牌文化产品的国际竞争力；促进中国动漫产业的发展，最终实现打造新的经济增长点，服务于和谐社会和文化外交。在华旗资讯，当记者问到企业的愿景时，几乎每个华旗人都能够脱口而出：“将爱国者建设成为令国人骄傲的国际品牌”。这个愿景成为多年来华旗人共同奋斗的目标。多年来，在“六赢”理念、爱国者象棋文化以及1+1=11模式的经营管理中冯军一路披荆斩棘，把所有华旗人的心紧紧凝聚在一起，开拓着中国IT产业的国际化之路。采访结束后的闲谈中，冯军充满激情地向记者诉说着他对民族振兴的展望。他说，期盼中的2009年即将要到来，我们中国人有一句老话叫做“三十年河东，三十年河西”。1949年中国成立了，1979年中国自强了，再加上30年就是2009年，只剩两年了。2008年会给中国带来什么，我们可以看一下88年汉城奥运会给韩国人民带来什么？那就是使韩国人民团结在一起了。可能刚开始是假戏但是最后真做了，韩国人支持韩国人。88年之前，汉城几乎全是美国车、日本车，但是从1988年开始韩国人决定支持自己的民族品牌，从1988年开始全世界的消费者也对韩国改变了看法，看到了韩国很积极、很团结，所有的韩国人都在为自己的队员、啦啦队加油助威。所以1988年韩国的品牌开始走向全世界，1989年开始腾飞。中国也面临着千载难逢的机遇，2008年的奥运会为我们创造了团队精神和凝聚力的精神，同时有两万多家外国媒体来到中国，这两万多家媒体的数量超过了以往来中国报道的国外媒体总数。没来中国的老外一提起中国就想起红高粱、大红灯笼高高挂等等，这都是一些历史上的艺术片，但是他们却因此对中国的品牌极不信任。但是我相信2008年的奥运会，两万多家媒体来到中国以后，会改变他们对中国的看法。2008年之前我们要中国人支持我们中国人自己，相互团结起来，那么2008年后面的那一年，就是最重要的转折点的一年——2009年，希望我们中国的民族企业联起手来到全世界去发展，大家联起手来共同创造一个全球瞩目的中国时代！ 编后：自主创新，产业报国。中国企业要实现持续稳定的发展，加强自主知识产权建设是必经之路。作为中国IT产业国际化的先行者，作为推广“爱国者”这个民族品牌的激情团队，冯军和无数的华旗人把爱国者这盘富有中国特色的国际象棋一路下到了国际市场，并且下得有声有色。冯军说，华旗将携手其他众多民族品牌一起，在国门之外形成一批在国际市场纵横驰骋的“中国名牌”。我们期待着这一天早日到来，因为那一天就是全球IT产业的中国时代！
