爱华网前面说过，促销是一个过程，由一系列的事务组成。如果没有确定一个明确的目标作为促销活动的指导，则很容易陷入一片混乱之中，不可能取得良好的效果。一般说来，美容院的促销活动目标主要有产品、客情、时段和内部士气等四个方面。我们在准备促销前，确定活动的目标主要是哪个。当然在实际的操作中，可能包含两个方面、三个方面，甚至全部包括。而在这种情况下，我们应该提炼出一个主题将之概括。第一节. 主推产品一、 对新引进的产品或技术的促销当美容院引进一个新产品或技术，由于知名度低，顾客认识不够，很难迅速打开销路。必须通过促销方可为顾客接受。通常采取“赠送试用装、免费试用和折价促销”等方法吸引顾客尝试，打消她们的疑虑，从而进一步使用产品或技术。aihuau.com二、 销售中的产品或技术这是最常见的促销目标，有可能是为了攻击竞争对手，也有可能是为了增加现金回笼。通常采取“折价促销、赠送优惠券、积分奖励、促销讲座”等方法促使顾客加大购买量。三、 库存积压产品当某种产品滞销时，美容院应尽快将之推掉算数，否则越接近保质期，越难卖出。通常采取“折价促销、赠送优惠券、退费优待”等方法，吸引顾客购买。
第二节. 促进客情一、 加强与熟客的关系。人的本性往往是希望付出就有回报的。作为美容院的老顾客，因为付出的金钱较多，更容易产生这样的想法。如果美容院没有及时满足她们的这点心愿，很可能就会令老顾客对美容院产生一点抵触情绪。如果积少成多，老顾客就会对美容院失去耐心。所以美容院必须适时采取措施，以合适的方式回报顾客。通常采取的方法有：折价促销、优惠券、退费优待、积分奖励、免费讲座、抽奖促销等。二、 吸引新客加入美容院必须经常有新客补充才可能进一步发展。所以必时常利用促销方法吸引新客的加入。通常采取的方法有：折价促销、派发优惠券、免费试用、免费讲座、会员促销、传递促销等。三、 扩大美容院的影响采取超出常规的优惠措施或举办大型的免费活动等方式，不光吸引邻近的顾客，还对远处的消费群具有吸引力，并提升美容院的品牌形象。第三节. 拉动时段一、 旺季；培养顾客信心、刺激消费来达到业绩的高增长，做到旺季更旺，更易扩大影响。通常采取的方法有：折价促销、派发优惠券、免费讲座、退费优待、积分奖励、会员促销、抽奖促销等。二、 淡季；维持消费需求，在保证平稳中寻求增长，做到淡季不淡，扩大影响。通常采取的方法有：折价促销、派发优惠券、免费讲座、抽奖促销、传递促销等。三、 节假日。营造节日气氛，以热烈欢快的氛围鼓动人心，刺激顾客的消费欲望，以提高人均消费额。通常采取的方法有：折价促销、派发优惠券、免费讲座、退费优待、积分奖励、会员促销、抽奖促销、与厂家联合促销等。四、 店庆日。以回报顾客为号召，营造特殊节日气氛，以热烈欢快的氛围鼓动人心，刺激顾客的消费欲望，以提高人均消费额。通常采取的方法有：折价促销、派发优惠券、免费讲座、退费优待、积分奖励、会员促销、抽奖促销、与厂家联合促销等。等。第四节. 内部促进对美容院内部员工的激励，一般人是将之划归于美容院的经营管理方面，其实，这也是促销的一中。美容院中的产品和服务都是要靠人来实现其价值，即美容师个人的素质也是顾客所享受的服务中的一部分。从这个角度来讲，美容院的促销也应包括对人的促进。如果您的美容院内的美容师个个精神饱满、业务纯熟、态度良好、积极进取，何愁销量上不去呢？内部促进的方法有：一、 精神激励通过激励，令美容师对自己有信心，对美容院有信心，天天精神十足。二、 业务培训要求美容师对产品的性能用法了如指掌，对技术精益求精，对美容知识熟练掌握，熟悉每个熟客的皮肤特性和问题，能针对性地护理。三、 服务评比对顾客态度良好，善与顾客进行沟通，达成朋友式的客情关系。四、 销售竞赛以适当的奖励，促使美容师积极主动，加大对顾客的产品推荐力度，增加新卡开卡率。
