致加西亚的一封信全文 让《致加西亚的信》走下管理神坛
作为经典励志巨著,这本书及它阐释的道理被管理学和成功学广泛应用,曾经在不同场合看到或听到被人高调提及。1898年,美西在争夺殖民地的战争中,时任美国总统的麦金莱急需一名合适的特使去完成一项重要的任务。军事情报局向他推荐了罗文中尉。穿越崇山峻岭,重重封锁,罗文不负众望,将信送到了加西亚将军手中.今天,有幸拜读此书,阿尔伯特.哈伯德先生在出版界的名望,使得该书如今在全世界以各种语言版本广为流传,得到政治界,军事界及企业界的一致推崇.我无意对此书的影响力及贡献复加赘述,惟藉此机会谈谈自己的感受.在很多人看来,罗文没有对总统下达的任务提出半点质疑即完成了任务,说明他对事业的忠诚和良好的职业素养,说明他不畏艰险主动完成任务的积极心态.是当今社会难能可贵的一种精神.对此,本人不尽苟同.我们不妨大胆做个假设,假如罗文在途中就光荣殉职,如果这封信不小心被敌人截取,对美国历史造成深重的灾难,那么,后世又会如何评价呢?这些人在从结果中找到了说服被统治者的理由而沾沾自喜时竟然丝毫没有察觉他们近乎荒唐的逻辑.我个人认为,在现代文明高度发达的今天,这种盲目接受支配的做法其实已不可取,或者说即使在那个战火纷飞的年代,它同样不可取.它深刻地揭示了两个问题.一是被统治者对统治者的盲从,二是社会对普遍认同价值观的盲从.沟通,有人说是一门艺术,有人说是一种技能.如今,沟通一词已经在各领域泛滥成灾,那么用今天的管理学来分析《致加西亚的信》是否还具有现实意义,那么多管理学的研究者或实践者竟然对它乐此不疲,甚至成为其引经据典的范本,这难道不是自相矛盾吗?我不禁要问,是我们的管理学漏洞还是该书的背后潜藏的危机已被我们习以为常?罗文不问加西亚是谁,住在哪里,怎样才可以找到他,接过信就启程,其实根本就是头脑发热的冲动。换句话说,由于沟通不畅造成了严重的信息不对称,哪怕是完成了任务,也远比事前充分沟通浪费了更多的精力和时间,而这两者,谁也浪费不起,美国浪费不起,总统浪费不起,我们普通人一样浪费不起。这种只追求结果忽视过程的做法被很多领导者奉为神明,顶礼膜拜,可对追求效率和效益的领导者来说,他们似乎在用一个看似很酷的理论掩盖了沟通所具有的现实意义。对此,难道我们还能视而不见吗?试想,你的领导叫你把一盒奶糖送给他情人,你二话不说,出门就打车,当司机大哥问,哥们去哪的时候,你是不是该满头雾水无言以对了。其实沟通是艺术,也是技能,沟通的方式和方法存在于我们的工作和生活的每个角落。大家习惯于人云亦云,我也不例外,也抵制不住诱惑读了这本畅销书,可当我合上最后一页的时候忽然感到很茫然,它真是一本能历经时代洗礼而丰采依然的传世著作吗?它真的揭示了大家理应具备的行为标准和认知的真理吗?照此逻辑,希特勒疯狂的纳粹政治是否应该得到推崇?日本鬼子血腥的侵华战争是否应该得到认同?国企掌门人对企业变相的MBO是否也应该得到默许?我要说的是,当社会在躁动的状态下推崇和宣扬一种人人为之振臂疾呼的信仰时,我们需要更多的冷静和思考。为什么一到经典面前人们就失去了判断能力?文革的十年浩劫给我们的教训还不够惨痛吗?当所有人都已不考虑它的对错时,总要有人站出来呼吁理性的回归,把这些失去理智的家伙一巴掌打醒。
如果下次再有人要你把信送给加西亚,请千万记得问清楚他的一切联络方式再动身。切记
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