爱华网一个好的管理者会利用职位的力量，指导、监督及管理组织资源，为企业带来成功。一个领导者负有更多、更复杂的责任，他必须激励他的组员，进而影响他们，使公司的愿景能被达成。您认为自己是一位管理者，还是一位领导者？您的部属、同事们如何看待您的角色呢？“管理者”与“领导者”管理者：负责管理公司或企业员工；负责资源和费用的控管。领导者：负责作决策让其它人跟随或执行；负责带领、激励其它人。管理者的角色定位aihuau.com管理者的影响力来自于他的职权。管理者通过部属的行动和努力来达成公司的目标。他的职位来自于组织的结构，因此他的力量来自于所属的职位，亦即组织的职位定义了管理者的职权及他对于部属的影响力。管理者是“公司目标”与“员工努力”的桥梁。成功的管理者要能确保他的员工之作为符合部门目标。但是要如何做呢？管理者是“公司目标”与“员工努力”的桥梁，他需要和组织成员沟通部门的使命，让他们了解部门目标与个人目标要如何帮助公司完成使命。一个好的管理者也需要懂得评估部属的技能、知识与能力，并指派他们适当的任务，使部门目标能成功地被达成。虽然管理者有许多其它的责任如分派资源、处理抱怨、解决问题、向高阶主管作演示文稿及撰写报告等，在与员工直接相关的事情上，好的管理者能够指导新进员工、说明政策与程序、提供工作相关信息、指派部属工作、说明绩效目标、确认个人的问题、评估绩效、确认训练需求与提供回馈。最佳的管理者是“people person”。有效率的管理者拥有和人相处的能力，并知道如何运用它来达成部门目标。最佳的管理者是“people person”，他知道每个人在组织中的定位及所扮演的角色。您如何变成一个好的管理者？除了经验和训练可以加强个人的管理技巧外，个人动机及自我发展也是一项影响因素。领导者的角色定位领导者须拥有关心员工的态度。一般来说，领导者除了能应用管理者所有的技能外，他还拥有“关心的态度”。他不但提供回馈，他还会倾听部属的声音并花时间发掘组织潜在的基本议题。他提供员工一个可以被接受的环境，在这环境中，帮助员工解决他们自己的问题。领导者须对员工承诺。我们都知道，要员工了解并相信领导者所说的话，需要一段长时间的考验。因此，领导者也需要在平常的文字或行动中展现出他对员工的承诺。他所表现出的信任感会影响员工对他服从的动机及承诺。另外，好的领导者拥有团队建立的技巧，他会设定实际可行的目标，领导、回馈并授权他的团队尽全力做到最好。领导者执行5Ls。看(look)、听(listen)、学(learn)、引导(lead)及与团队同在(laugh with his team)，这些特质能鼓舞员工在工作场合上发挥全力，同时也能赢得员工的尊重与支持。好的领导技巧能使员工“愿意”付出全力，达到最大可能的结果。事实上，一个受人尊敬与信赖的领导者总是作对的事情，而他的员工也会心甘情愿的追随他！管理者与领导者的差别·管理者的代表字是“平衡”；领导者的代表字是“改变”。·管理者想要让事情“更顺畅”；领导者想要让事情“重新改组”。·管理者思考“如何管理已存在的秩序”；领导者思考“如何规划未来”。·管理者想到“执行”；领导者想到“点子”。·管理者追求“控制”；领导者找出“风险”。
·管理者寻求“稳定”，喜欢“快速地解决问题”；领导者“善于处理模糊地带的问题”，专攻“延迟战术”。·管理者注重“问题的解决”及“组织既定目标的达成”；领导者“激励员工思考什么能被达成”。·管理者“把工作当作妥协的过程”，每个人都能当赢家；领导者冒着失败的危险，“寻找可以赢得更大利益的机会”。·管理者倾向于“社会化，但没有过多的感情介入”；领导者有“高度感情上的理解心与同情心”。·管理者发送“信号”；领导者发送“讯息”。·管理者着重“问题的解决流程(依照正确的程序来解决问题)”；领导者着重“问题的本质”。现在，您应该知晓自己是位管理者还是领导者了。
