划船的启示的主要内容 打网球、划船、捕鱼对绩效管理的启示



工作生活中无时无刻不发生着onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效评价与激励,比如老师发给优秀学生奖状,体管局发给夺冠的中国女排奖金,女士由于男友的优良表现而应允结婚……。因为有效的激励是推进个人行为改进最有效的工具之一,本文将通过一些简单的比喻来介绍绩效管理。

  一、打网球和晋升 

  甲和乙参加网球赛决赛,如果奖金为10万元,冠亚军均分5万,选手为了冠军的荣耀仍然会付出足够的努力争胜。但如果10万元奖金全部归冠军所得,那么胜利本身的吸引力会更大,激发两位选手的努力程度也就更高。 

 这就表明,不同职位、不同表现之间的工资差异越大,员工为获得更高职位、更优表现所付出的努力就更多。绩效管理即要给员工提供“参赛”(晋升或加薪)的机会,又要尽可能给予最大的激励。激励会使员工付出更大的努力从而增加企业的利润。

  二、台风与考评标准 

  如果甲和乙是在一场台风中打网球赛,那么与比赛结果相联系的干扰就会更大,比如风向。甲和乙无论赢得哪一分,都是取决于那一刻风是往哪边刮的,而个人的努力程度对比赛结果几乎没有什么影响,这样甲和乙都会放弃努力,让运气决定比赛的胜负算了。 

aihuau.com

  当管理者没有一个合理的考评标准,根据一些非员工个人所能控制的因素来考核员工时,员工就会放弃努力。比如销售部经理将产品质量列为销售员的考评标准之一,但产品质量是销售员所无法控制的,这样销售员的努力与报酬之间的联系就会中断,他的努力水平就会下降。 

  三、手表与考评标准 

  如果你有一块手表,你能很肯定现在的时间,如果你同时拿着两块手表,你反而会失去对手表指示时间的信心。同理,对同一件工作不能采用两种不同的考评标准。考评标准不仅要合理,同时要相对稳定,至少在一段时间内保持稳定。 

  对于初创或成长性企业来说,企业经营战略及人员结构的不断变化可能会使制订稳定的考评标准变得非常困难。在这样的情况下管理者可以建立相对绩效,即在组织内部对员工排个座次。如甲和乙打网球赛,判定甲胜利并不是说甲的技术一定有多么好,而是在那场比赛中甲战胜了乙。 

  四、划船与搭便车 

  很多人强调团队精神,比如一个足球明星总是强调离开队友他就不会有那么出色的表现,而在实际工作中,团队的成功或失败往往会掩盖单个员工的表现,从而削弱员工的积极性。比如很多人在一艘船上划船,有人会想,既然我不用承担自己行为的全部后果,那我就少出一点力,而本来拼尽全力承受痛苦的员工不能得到全部的好处,他也会少用一点力。这样便造成许多划船者未尽全力,从而使整艘船的速度低于正常水平,这就是搭便车效应。 

  这个道理说明,进行整个团队的绩效管理尽管有利于团队的协同合作,但会造成搭便车效应带来的损失。管理者通常有两个办法解决这个问题:1、进行准确地观察。2、将团队绩效分解为个人绩效。 

  五、捕鱼与卖鱼 

 划船的启示的主要内容 打网球、划船、捕鱼对绩效管理的启示
  在一个大型渔场中,一次大规模的捕鱼活动需要由许多人分工协作完成,如有人撒网、有人操作机械、有人收网……等等,而个人不可能独立完成,因此,对捕鱼工作的考核应该以团队为考核对象。选择团队考核还是个人考核,效益是优先考虑因素。如果员工之间的工作互补性很强时,团队的效益最大,反之则没有价值。比如对卖鱼的工作,就应选择个人考核,把卖鱼者组成团队进行考核会导致大量的搭便车行为和更小的效益。 

  管理者要学会何时强调整体协同,何时突出个人业绩,不要让优秀或低效益的员工隐藏在团队之后。 

  六、船长与管理成本 

  在一艘只有两个人划船的船上,搭便车的行为不大容易出现,因为两人之间很容易做到相互监督,某个人偷懒会严重损害另一个人的利益并立刻被对方察觉。而在一艘100人的船上,一个人偷懒对其他99人的利益损害均摊后就不那么明显,也不易被察觉,因此搭便车的行为就会很普遍。 

  因此,在100人的大船上设置一个船长是必要的,其付出的管理成本远低于搭便车的行为造成的损失。而在2个人的船上,相互监督便能达到管理的目的,再设一个船长反而会因重量的增加而延缓划船的速度。 

  管理者应根据团体的规模使用恰当的绩效管理。对于小型企业来说,如果人员少、管理结构扁平、人员之间可便捷地进行沟通,则无须建立繁琐的绩效管理体系,而应突出考核的明确性、实用性、重点性和时间性。任何制度都不是一次性消费,它应该随着组织的变化而逐步完善,逐渐成为企业长期战略的体现。 

  七、教练和权力 

  足球队员的工资并不由教练发放,但他们却要服从教练,因为教练决定着他们的上场次数,而这与他们的经济利益联系紧密。如果一个教练没有决定出场阵容的权力,那么他的权威就会遭到队员的挑战,最终无法有效地让队员履行他的战术。 

  绩效管理给予员工机会,同时也赋予管理者权力。只有通过合理运用绩效管理,在一定程度上影响员工的经济利益,管理者才能更便利地分配工作及实施各种管理行为。仅有温和的语气,不如温和的语气再加上一把枪,后者比前者要有效得多。 

  八、政治行为与绩效管理 

  即使你不是教练,你也很容易在一个每场得30分的前锋和一个每场得5分的前锋中作出选择,前者显然更优秀。但如果你只能在每场得15分和每场得16分的两个人中选一个的话,你怎么办?这时候就不能仅仅考虑量化的指标(得分)了,你要考虑许多诸如比赛经验、比赛态度、发展潜力、对球队的忠诚度等等这些非量化指标。大多数的管理决策总是在15分和16分之间作选择,而不是在30分和5分之间做选择。正是由于这些非量化考核指标存在着一定的模糊性,使得事实不一定能完全反映真相,就会导致政治行为(比如投机、小团体)的出现。 

  绩效管理的理想境界是在保持公司基本平衡的状态下,所有员工为了一个明确的目标而和谐地工作,但现实中是不可能的。因此,管理者不能因为苛求绝对的公正而放弃考核。 

  放大一点来说,即便企业有一个最完美的绩效管理制度,由于组织中存在对资源的分配,而资源总是有限的,因而潜在的利益冲突总是存在。因此,政治行为并非都是不道德行为,管理者所要做的是控制政治行为的程度与范围,让资源分配趋向合理,让员工最大程度地感受到公平,从而使员工的各种行为最终向企业的目标倾斜。 

  绩效管理的原理其实很简单:设定清晰的工作目标和合理的考核方法,给予员工公正的报酬和激励,让员工知道他要做什么、怎么做以及将得到的回报。以上的这些比喻和论断并非绝对适用于任何情势和环境,但将带给我们关于绩效管理的一些思考,思考这些问题本身就是饶有趣味的。 

  (来源:CS管理文库)

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/369571.html

更多阅读

安全检查的主要类型和主要内容 安全检查的类型

一、安全检查的主要类型:1、全面安全检查;2、经常性安全检查;3、专业或专职安全管理人员的专业安全检查;4、季节性安全检查;5、节假日检查;6、要害部门重点安全检查。————二、安全检查的主要内容: 1、查思想

浅谈员工绩效管理我的毕业论文 浅谈企业绩效管理论文

摘要  对于我国企业到底要不要实施绩效管理体系、如何摆脱历史原因对企业管理的影响、如何实施绩效管理、如何解决在实施绩效管理时的种种问题等都是摆在我们面前很现实的问题。同时,企业的绩效管理也有其自身的特点,甚至在企业发

揭开公司的面纱 揭开“绩效管理”的美丽面纱

如果我们走进一家企业,问一问生产一线的员工,你是否知道绩效管理是个什么东东?很可能得到的回答是“不知道”;如果再找这个企业的中层管理人员,问一问这个同样的话题,很可能他们会告诉你“知道呀,不就是绩效考核吗”。绩效管理,这个看起来

企业招聘的问题及对策 我国企业绩效管理存在的问题与对策

      绩效管理在企业的人力资源管理系统中占据着重要的核心位置,发挥着重要作用。有效的绩效管理能够促进企业内部管理机制有序运转,实现企业各项经营管理目标,有助于提高企业的竞争力,所以应该从企业发展的战略高度来认识绩效

绩效管理的基本概念 绩效管理的5个基本发展水平

实践当中存在多种形式的绩效管理一方面反映了绩效管理具有不同发展水平或发展阶段性,另一方面反映了人们对绩效管理的认识也越来越深入。决定企业绩效管理的发展阶段的既与企业所处的生命周期相关,也与企业经营管理者的认识和能力相

声明:《划船的启示的主要内容 打网球、划船、捕鱼对绩效管理的启示》为网友写意风流分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除