成就导向的表现层次 成就导向助你职业成功!
强烈的成就欲望与成就导向是个人取得高onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效的动力之源。成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望,是取得卓越绩效的核心驱动力。具有高成就导向的人希望出色地完成企业和团队布置的任务,在工作中极力达到某种标准,愿意承担重要的且具有挑战性的任务。这种人在工作中有强烈地表现自己能力的愿望,不断地为自己设立更高的标准,努力不懈地追求事业上的进步。在企业中,高成就导向的人表现为要做出比别人更好的业绩;表现为对现在业绩的不满足,完成工作之后总是为为自己设立更高、更具有挑战性的目标;表现为个人关注结果、效率和标准,并追求改进工作或服务,力求资源使用最优化;表现为在困难面前不认输,下定决心去完成一项有难度的任务。aihuau.com强烈的成就欲望,促使他们对未来充满信心,在野心勃勃、朝气蓬勃的激情和锐气驱动之下,他们精神抖擞,斗志昂扬,在征服一个又一个绩效高峰的过程中,他们达到了自我实现的最高境界。 野心勃勃的梦想者 1998年,法国最年轻的媒体大亨、财富排名前50之一的巴拉昂因病去世,他将自己赚到的4.6亿法郎的股份捐赠给了医疗机构,用于改善人们的健康。同时,他还为后人留下了一份意味深长的遗嘱,并声称,谁回答了遗嘱中的问题,就会得到100万法郎的馈赠。这份遗嘱被公布在《科西嘉人报》上。遗嘱的大致内容是:我曾经是一个穷人,可是死去时却是以一个富人的身份走进天堂的。在跨入天堂之门的时候,我不想把我成为富人的秘诀带走,现在秘诀就锁在法兰西中央银行我的一个私人保险箱内,保险箱的三把钥匙在我的律师和两位代理人手中。如果谁能通过回答“穷人最缺少的是什么”这个问题而猜中我的秘诀,他将能得到我的祝福。当然,那时我已无法从墓穴中伸出双手为他的睿智而鼓掌,但是他可以从那只保险箱里荣幸地拿走100万法郎,那就是我给予他的掌声。之后,《科西嘉人报》收到了48561封来信,在五花八门的答案中,只有一位叫蒂勒的小姑娘猜对了秘诀,这就是——野心。蒂勒和巴拉昂都认为穷人最缺少的是成为富人的野心。 很多记者带着满腹好奇,问年仅9岁的蒂勒,为什么会想到是“野心”呢?蒂勒说:“每次我姐姐把她11岁的男朋友带回家时,他总是警告我说不要有野心!不要有野心!我想也许野心可以让人得到自己想得到的东西。”蒂勒简单的答案轰动了法国,也震动了世界。长期以来,“野心”这个词被我们误解了,甚至还带有贬义的味道,实际上,我们纵观古今中外的大成者,他们的发迹和成功不都源自于野心吗?野心促使他们采取行动、实现目标;野心驱动他们勇往直前、不懈追求;野心激励他们夙兴夜寐、闻鸡起舞! 再看看我们身边那些取得卓越绩效和非凡成绩的人,他们是不是每天都在憧憬着自己未来更高的目标,他们是不是每天都在为心中的理想而进取拼搏?野心其实是强烈进取心的代名词,有了这种野心,我们就会主动地去寻找实现目标的方法;有了这种野心,我们才能全力以赴、马不停蹄。“任何会动的东西,都是我们的猎物。”正是这种非凡的野心和一往无前的动力,比尔·盖茨才成就了他的微软帝国。有一次,我给一家培训公司讲公开课,给我服务的课代表小张深得我的好感。中午我们俩吃饭的时候,小张冷不丁地冒出了一句:“宋老师,听了你的课,我想了很多,一句话,你下次再来的时候,我就要当业务经理了!”“有那么肯定么?”我一脸疑惑。“一定的!”他拿出了一张皱巴巴的纸递给了我。哇!这张纸上写了他一年的目标,还有实现目标的9条措施。“我相信你!”尽管我不太情愿,但我还是说出了激励他的话。说实话,在做职业咨询的过程中,像这样的“纸”我也确实看到不少,但是能够真正兑现的寥寥无几。这之后,我就忘记了这个精明能干的小伙子。可是,大概半年多的时间,我又一次到这家公司上课的时候,小张恭敬地递上了自己新的名片,名片上清楚的写着“业务二部经理”!有的朋友可能会想:“为了那一份工作,为了那一点点工资,为了那不足挂齿的职位,值得吗?”你不为自己的未来负责,安于现状,不思进取,我们确实无话可说,只能表示深深地遗憾。在这个丰富多彩的世界上,所有的东西你不可能都得到,但是,如果你连想都不敢想、不去想、懒得想,那等待你的只能是碌碌无为的一生。 朝气蓬勃的挑战者有一天,你的上司对你说:“咱们为客户策划的方案,在执行中遇到了一些问题,小张,你现在过去一趟,帮助他们解决一下。”你甚至不假思索地说:“头儿,我现在正在为另一个客户做预算,还是让别人去吧!”不一会儿,你的同事来到你的身边,悄悄地对你说:“伙计,我主管的客户今天有一个产品发布活动,我现在确实走不开,你代我去一趟吧,纪念品归你!”这时,你同样是不假思索地应承了下来,三下五除二地收拾了办公桌面,风驰电掣般地离开了办公室。上面这个例子按照不同的形式,在不少人身上一天可能出现无数次,道理很简单:我们总是喜欢干一些轻松而且又有意外好处的事,而对于一些麻烦的、棘手的、出力不讨好的工作,就会出于本能地予以抵制和逃避。要知道,正是在这种一次次的逃避之中,我们丧失了一次次的能力提升与证明自己的机会。高onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效的人总能主动承担富有挑战性的任务和工作。他们认为这是表现自己、锻炼自己、提高自己最快捷的途径,他们似乎智商偏低,从不考虑从事挑战性工作给自己带来的各种风险,他们有时还暗自庆幸自己得到了大家都放弃的成功机会,他们用老子的“不争之争”之道,在无数个没有人竞争的地方,抓住了无数个让自己脱颖而出的机遇。 【案例】不知天高地厚刘刚,28岁,汽车维修专业大专毕业,是一家汽车美容设备制造企业的业务员,从业时间一年多。一天,营销总监把我叫到了办公室说:“刘刚,来到公司快一年了,你的业绩还不错,水平也提高了不少……”没有等总监说完,我打断了他的话说:“头儿,有什么事你就说吧,我这个人性子急。”“啊,是这样,海南那边的市场一直没有打开,明明有市场,可是咱们公司的产品就是卖不动,想来想去,还是想让你去那里试一试。”“行!什么时候开始?”我那一天不知为什么心情特别好,没有思考就应承了下来。“如果你同意,明天就可以出发。”总监很高兴地说:“你尽管放心大胆地干,干成了你就是海南的区域经理,即使干不成公司也不会责备你。”从总监办公室出来,同事叫住了我:“阿刚,总监给你说什么了?”“让我去海南。”“啊?去海南?你是吃错药了还是大头了?你知不知道咱们公司派去了好几个人过去都是乘兴而去、败兴而归?咱们的总监大人不信邪,到那里住了三个月,现在不也是不了了之?”同事这一说,我如梦初醒。是啊,我刚才怎么没有想到呢?但是水是泼出去了,没有办法,就是刀山火海我也只得硬着头皮往上冲!第二天我就来到了海南。我是土生土长的广东人,毕业以来一直是在自己的家门口转悠,来到海南可以说是无依无靠,举目无亲。在那里最大的困难是寂寞。一到晚上,没有一个可以说话的,那种寂寞和无助差不多就能击垮我自以为很坚强的意志。不过还好,也可能是为了排遣自己的寂寞吧,白天提着三四十斤的样品设备跑经销商,晚上还是提着样品在大街上跑,看到哪家汽车美容店或修理铺亮着灯就往里进。公司原来在海南是有代理商的,由于种种原因,代理商把我们的产品当成了摆设,基本上没有什么销量。一个多月的地毯式调查摸排,我终于找到了代理商不销我们产品的原因。通过两个晚上的挑灯夜战,我总结出了一套新的方法、新的合作模式,电话与总监沟通后,总监很赞成,并说如果这套办法可行,可以在所有区域推广。皇天不负有心人,我的新方法经过和代理商之间两个多月的磨合,终于大见成效。五到十月份正是海南最热的月份,头顶着火辣辣的太阳,忍受着难耐的孤独,我用六个月的时间完成了全年的销售任务,而且销量比原来三年销量的总和还多。我被公司评为年度“市场之星”,不仅用一年的时间使月收入达到了5位数以上,自然,海南区域经理也非我莫属了!有时想起来当初的决定,既后怕又高兴,后怕的是当时不知天高地厚,高兴的是正是那次的不知天高地厚,才成就了我今天的收入和成就,不然,我现在估计还是一个不起眼的小混混呢。 做小布匹生意出身的美国银行家莫尔,在1888年美国大选中当选为副总统。带着满腹疑问,《纽约时报》的记者采访了他。记者问:从一个小布匹商人到副总统,您为什么会发展得这么快?而且做出了十分卓著的成就?莫尔说:“这得益于我读的一本书中的一句话。这句话是这样写的:‘我们在人生的道路上,如果敢于向高难度的工作挑战,便能够突破自己的人生局面。’我做布匹生意很成功的时候,有位朋友邀请我共同接手一家濒临破产的银行,因为金融业秩序混乱,自己又是一个外行人,再加上家人的极力反对,我当时便断然拒绝了朋友的邀请。有一天,我在床上望着天花板,又想起了那句令我怦然心动的话。于是,我起身给那个朋友打了一个电话,就这样,我走入了令我陌生的金融业。 “在新的领域,我和朋友一起不断学习,克服了各种意想不到的困难,渐渐干得有声有色,度过了经济萧条时期,银行走上了发展的坦途,并不断壮大。后来,我觉得,既然自己可以面对这么大的挑战,为什么不可以为国家和人民做更多的事情呢?于是,我又向政坛发起挑战,成为一名副总统,我到达了人生辉煌的顶端。” 生命对每个人都只有一次,要想让自己活得积极而有意义,就要勇敢地挑起工作和生活中的重任。挑战高难度的问题和困难,不仅可以让我们本来平淡的生命释放出美丽和光彩,提升我们的生活和事业的质量,同时,这也是让我们人生价值最大化的一个快捷途径。所以,在工作的过程中,总有一些老板感到棘手的事情,总有一些别人认为不可能完成的事情,总有一些没有人愿意干但又是公司最重要的事情,这时,你就向它们发起挑战吧,你的机会就在眼前,你的职业和事业境界可能就在这次挑战中从此与众不同! 自我实现的追求者
著名心理学家马斯洛认为,人的需求共有五种:生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求、自我实现的需求。人的需求是分层次的,前一种需求的基本满足是后一种需求产生的条件;人的行为不是由已经得到满足的需要决定的,而是由新的需要决定的。在五种需求中,自我实现需求是最高一级的需求,这是人类最崇高的理想,是人类走向终极自由的标志。自我实现需要包括两个方面:一是胜利感,二是成就感。在真我精神层次中,人是以实现自我的真实感受而行动的,所以最能表现人类纯乎自然的生活方式。马斯洛认为,每一个人都有天生的倾向——要努力达到我们能力的最高水平。具体来说,自我实现也就是一个人使自己的潜力发挥的倾向,成为自己所能够成为的那种最独特的个体,使自己成为自己想成为的那种人。一个人在其他基本需要都得到满足以后,自我实现的需要开始突出。这时候他会很乐意去工作,对他而言,这时候的工作不是生活所迫,不是为了金钱,也不是为了获取荣誉,而是一种兴趣。这时候他确确实实是以工作为乐,而不是以工作为负担。 【案例】证明我自己不是吃白饭的李新建是一名刚刚应聘到一家民营企业的培训助理。报到后,onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源部张经理给他简单地谈了一下工作,大意是目前公司员工的素质跟不上企业发展的需要,需要加大教育培训力度,建立健全企业培训体系,并让他先熟悉一下公司的情况。之后,张经理就与老板出差去了。这期间,李新建花了三五天的时间基本熟悉了企业情况,并在熟悉的过程中进行了培训意愿和需求调查。接下来,他又主动找到在家的两个副总了解了公司的发展战略,弄清了公司业务扩展的同时所面临的人力资源管理方面的问题。于是,他一不做二不休,花了一个多星期的时间,加班熬了几个通宵,一份《公司教育培训体系方案》和一份《公司战略发展与人力资源管理建议》终于搞了出来。大概半个月张经理出差回来后,李新建呈上了自己的工作成果,张经理似乎有些目瞪口呆,连声说:“好,想不到你还真有两下子,你这孩子……”现在已经是人力资源部经理的李新建回忆当时的情况时,仍然很激动:“其实,我当时就是希望把自己的能力表现出来,证明我自己不是吃白饭的。最叫我开心的就是我提出的方案,很快就被公司采纳通过了,而且公司通过实施人力资源素质提升计划,确实尝到了甜头,老板说人力资源管理的快速跟进,为公司的业务转型和扩展立了大功,这就像上中学时我的作文在全班当成范文一样,令我激动不已!”不要总是等着老板和上司给你安排工作,更不能等着老板和上司给你晋职加薪的机会。高onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效的人总是自动自发地工作,这仿佛是他们的本能使然。机会是一种想法和观念,它只存在于那些认清机会的人的心中。在取得了一次战役胜利后,有人问亚历山大是否等待下一次机会,再去进攻另一座城市,亚历山大听后竟大发雷霆:“机会?机会是靠我们自己创造出来的。”不断地自我实现才能创造源源不断的机会,也惟有不断创造机会的人,才能实现自己的职业价值和职业理想。你是一个自我实现的人吗?请对照一下深受立邦欢迎的人才标准:在同事眼里:你是不知足的人,工作清闲,你却说闲坐不住;你不够机灵,不知道主管不在的时候正好可以偷懒;你太好表现,任何工作总抢在前头,总想做得更好;你有点吹毛求疵,工作明明已经完成,你还要改进;你自命清高,从不屑参加上班时别人的“聊天大会”;你太过愚笨,不是你的错,你却偏说你也应该承担责任;你好管闲事,公司的前途有老板操心,你又瞎起什么劲;你处处和别人不同,实在有点“出格”;但我们知道你的“出格”正是你的优点所在。如果在那儿,这一切得不到认同和赞赏,那么何不到我们这里来,因为在这里,我们就需要你这样“出格”的人。
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