爱华网过去的一年里，全美银行保住了众多第一的头衔。第一，获得了MBNA头衔，成为最大的信用卡供应商；其次，获得全美信任，成为全美最大的个人业务受理银行；再次，仅仅一个月以前，全美银行成为市值最优公司。
全美银行拥有超过5700个银行网点，差不多1700万台自动取款机和超过5500万的个人账户持有人和小商业用户。它的在线银行业务服务覆盖面是所有金融类服务公司中最大的，较之传统银行业务受理模式，它掌握更大的主动权，囊括了更多的资源。当美国的银行巨头们目光都聚焦网上搜索服务时，全美银行开始着眼于数字市场的开发以及能够带领他们更快速发展的其他领域的开发，其中最繁杂的一项计划“SEO plan”正在纳入考虑中。它需要8条不同的商业线共同支持其商业运作，成为全美银行全权提供的产品和服务，它们包括房地产、储蓄（核对和存款）、信用卡、小额交易、大额交易、全球汇兑、投资管理、保险、借贷和特殊服务业务。这8条线纵横交错，互相协调，比方说：小额交易商用户可以拥有信用卡服务和商业保险服务，个人用户可以借贷，同时公司为其建立帐户核对服务。总之，所有服务一步到位，在银行里完成所有的程序不必跑来跑去。相比之下，中国银行业面临的挑战更大。金融市场的全面放开带来大量的外国顶级商业银行涌入中国，争抢这一待开发的处女市场。招商银行正在完成它的国内市场布局，进军更多元化的服务领域。其信用卡用户与日俱增，保险连带服务也正在异军突起，网上银行服务深入人心，较之国有控股商业银行办事效率更为高效，业务处理也更为积极，服务态度有口皆碑，正在吸引一群原本习惯于信任国有商业银行的高端客户的眼球。
