圈套玄机 《圈套玄机》案例二 做销售一定要有黑金交易吗?4
解码——黑金公式:代价与回报——要行贿吗?我的一次思想斗争
我有一段挺有意思的经历,那是在1996年我第一次去印度尼西亚,去和印尼首富林绍良家族旗下的一家公司谈合同。这家公司里几乎所有的管理人员都是华人,去之前他们都热心地告诫我说,印尼机场海关的人经常刁难商务旅客,恐怕要小小地行贿一把才能顺利过关;国内有几个去过印尼的朋友也都分别向我做出建议,有趣的是他们的具体建议竟然惊人的一致,行贿金额:20美元,少了则可能无济于事,多了则会抬高那些家伙的期望值,日后可能就要30美元了,不利于收费标准的稳定;行贿方式:将美元钞票夹在护照中一起递进去,护照会顺利地被盖好章递出来,钞票则被笑纳了。我一路都在盘算着要不要照他们的建议来贿赂印尼国家公务人员。第一,不行贿,可能付出什么代价?后果可能很严重,据说会被带到小黑屋里仔细搜查所有物品,结局往往比只是耽误些时间糟糕得多。第二,行贿,可能付出什么代价?首先,有法律风险吗?应该是没什么的,即便碰上一位刚正不阿的清官,他也无法控告我贿赂他,因为护照和钱包放在一起,拿护照的时候不小心把一张钞票夹带进去完全自然,凭什么说我是蓄意行贿?其次,直接成本多少?20美元,在我不是小数目,那时我是个小小的sales,每天出差的包干补助没多少,一日三餐连小费等等全靠这些钱了,一下子送出去20美元,心疼。飞机是经停厦门飞往雅加达的,结果正赶上当时解放军在台湾海峡搞军事演习,商业航班都被禁止穿越演习区域,飞机就在杭州机场待命了几个小时,等辗转到达雅加达的苏加诺—哈塔机场的时候,已经是夜里一点了。等旅客们下了飞机鱼贯到达入境和海关柜台时,印尼的入境官员个个睡眼惺忪、哈欠连天,看到我们这群人到来时没有睁大瞳孔、两眼放光,像饿狼看见一群肥羊,而是流露出烦闷的表情,估计他们当天已经达到了预期的收入定额,这时就只想着早早把我们都打发了好下岗睡觉。aihuau.com在我抉择的天平上,不行贿的风险降低了,行贿的成本成了我最主要的考虑因素,于是,我毅然地只把护照递了进去,把早已准备好的20美元钞票捏在手心里,防备着万一对方提出任何异议我就假装用手指点护照的样子再把钞票送进去。时间不长,我手心里的汗水还没来得及把钞票湿透,护照就被盖了章扔了回来,我没有行贿也得以顺利地“过关”了。——黑金背后的经济学原理从这桩小事中,其实可以分析出商业活动中行贿受贿的黑金交易的很多深层特征。从经济学的角度来看,从事经济活动的任何个体,包括每个人、每家公司,只要是按照正常理性的逻辑出发,都会按照这样一个原则来决策、来行事,即:在代价尽可能小的情况下追求利益的最大化。在经济学里,社会伦理等道德范畴的一些概念是不能简单地套用的,比如,个人或公司在从事商业活动时,其实不会把成为一个“好”人或一家“好”公司作为最终目标,期望获得一个“好”字的评价只是为了加以利用,为今后的经济活动带来方便、获得更大利益。当初有外企在中国行贿的事情传出来的时候,公众和舆论大哗,啊!那么有名的外企居然也干这种事?最近有传闻说中国的知名企业也在海外市场靠行贿赢得合同,公众和舆论又愤然,啊!这不是给中国人丢脸吗?可见,企业的行为也受社会道德的约束,但企业遵守道德约束只是其为了获得更大利益的手段。可以说,无论在道德意义上的好人或者坏人、好公司或者坏公司,在不需要行贿就可以达到目的的时候,都是绝对不会行贿的,没有人会愿意付出无谓的代价、甘冒无谓的风险。有个国家机构腐败程度的指数排名,据说新加坡排在最清廉的几名里面,印度尼西亚排在最腐败的几名里面。估计即使是常年在商场上操作黑金的行贿老手,在新加坡入关的时候也绝不会想到要在护照里塞进钞票递给官员,因为没必要。黑金都有哪些危害?其实,具有讽刺意味的是,恰恰是操作黑金交易的人们最能体会到黑金的切肤之痛的。黑金使经济活动中的交易成本提高,即使是靠黑金达到目的的人也会抱怨黑金的代价太大,他们也期望不靠黑金而成事;在买卖双方中,黑金原本既不是卖方要卖的东西,也不是买方想买的东西,却可能成为左右双方交易最主要的因素,背离了交易本来的目的,使卖方无法专注于自己的核心竞争力,也使买方无法专注于自己的根本利益,既损害了交易双方也损害了市场。因此,对黑金是要加以打击并争取杜绝的。但是,打击黑金或想杜绝黑金,靠教育是没有用的,因为销售人员和公司都早已深知其中的道理。而是要分析操作黑金的人的思维过程,有针对性地采取对策。
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