一、香格里拉
根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,香格里拉列43位,酒店44座,房间21442间;2003年列47位,酒店41座,房间20227间。
香格里拉是1971年在新加坡开出亚洲第一家酒店的。香格里拉亚洲有限公司(股票代码为Ex69HK)总部设在香港,有五星级的香格里拉和四星级的商贸饭店两个品牌,饭店分布在澳大利亚、中国、斐济、香港特别行政区、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、台湾省、泰国和阿联酋。有20多个新酒店项目正在筹措中,主要分布在加拿大、中国、印度、英国、蒙古、马来西亚、马尔代夫、阿曼、卡塔尔和泰国。香格里拉和嘉里建设均由马来西亚富豪郭鹤年(RobertKuok)家族控股。马来西亚的郭氏集团是由郭鹤年创建的一家大型综合企业集团,拥有香格里拉亚洲有限公司的大部分股权。
1971年,投下一亿马币在新加坡设立第一家香格里拉酒店。1984年,香格里拉单列“中国区”。1984年,香格里拉在中国内地管理的首家酒店杭州香格里拉饭店开业。1986年,香格里拉在中国内地新建的首家酒店北京香格里拉饭店开业。2004年底,常州、福州香格里拉开业。
1984年到2004年,20年中在华共开出饭店17家,其中自建15家,委托管理2家,总投资超过10亿美元。2004年中,21%的业务来自中国内地市场。酒店集团58%的“金环会”会员客户群位于亚洲,其中18%的会员客户在中国内地注册。
2005年4月,香格里拉推出www.shangri-la.com中文网站和日文网站,扩展了功能和服务,对CHI SPA水疗、目的地信息的特殊网页进行了链接。CHI Spas网页部分对香格里拉集团的首个豪华SPA品牌做出了整体的介绍,包括其治疗理论、现场实景等内容,其最显著的治疗原理是基于金、木、水、火、土这五项基本元素而生成,参加治疗的游客可以通过在线回答一系列的问题来确定自己的个人元素特征并据此进行水疗;旅游目的地信息页面则显示在其各个酒店的网页中,其内容既包括未来五天的天气预报,同时在快速获知一栏中还能够查阅到有关当地的货币兑换、官方语言、时区、度量单位、电压、插头类型及电话通信系统等内容丰富的资料信息。新网站预计至少能使业务量提高29%。6月,香格里拉向所有客户保证,其他任何网站所提供的香格里拉房间报价都不会优于香格里拉自己网站所提供的价格。如有客人在网上预订后,24小时内发现有更低的网上预订价格,酒店将在最低价格的基础上再优惠10%。全新改版的香格里拉网站最近完成了内容的改进,增加了酒店导航和一些特殊功能。例如新的网上预订引擎配有照片和模拟参观,使预订者更容易比较价格和房间种类,并且可以直接在网上变更日期、价格和个人喜好等资料。
2005年上半年,全线酒店的业务皆有增长,集团旗下的每间房的回报率较2004年同期增17-18%。7月,上海浦东香格里拉大酒店二期项目开业,二期扩建工程大约耗资1.35亿美元,以接近1000间的客房数量规模成为中国最大的五星级酒店。香格里拉2005年集团的溢利预见上升25%,主因其入住率及租金皆有所提升,2005年上半年全线酒店的业务皆有增长,集团旗下的每间房的回报率较2004年同期增17-18%。
2005年10月10日,香格里拉宣布计划在芝加哥和迈阿密分别开设两家香格里拉大酒店,其中迈阿密香格里拉将耗资4.8亿美元,迈阿密和芝加哥的香格里拉大酒店将分别于2008年和2009年建成开业。由旗石房地产集团开发建造的迈阿密香格里拉将建成拥有50个泊位的超级豪华游艇码头,四周环绕各类豪华品牌零售店、餐厅、名贵花园和精致画廊。芝加哥香格里拉酒店的200间公寓,将可以由开发商WaterviewLLC公司负责出售给个人,业主可以私人入住或者享用酒店提供的各种服务。香格里拉此举主要是看好中国目前迅猛发展的出境游,希望在欧美市场上也能很好地抓住中国的高端客。目前全球出境游总人数平均每年增长2.7%,中国的增速则高达36.8%。2004年,中国出境游更猛增到2885万人次。而据世界旅游组织的预测,到2020年,中国将有1亿游客出国旅游,将可能成为出境游客的最主要发源地之一。11月1日,美国拉斯维加斯金沙集团与香格里拉酒店集团达成合作协议,由金沙集团投资5亿美元,在澳门路凼金光大道兴建一座设有两间独立营运酒店的建筑物,建成后由香格里拉酒店集团负责管理。
2005年10月,于泰国芭堤雅举行的第16届TTG年度旅游行业颁奖仪式上,亚太区豪华酒店集团香格里拉荣获“最佳区域连锁酒店集团”称号。该奖项专门授予旅游行业中公认的杰出组织,来自亚太地区17个国家的超过7200位读者参与了此次评选。
10月25日,香格里拉在上海宣布,到2008年前,中国区的酒店数量将翻一番,在原有的21家酒店基础上再增加25家,城市包括三亚、西安、包头、广州等,且以自主投资建设为主;目前在中国只有4家的商贸饭店品牌将有望在2008年前首次落户上海,几个月内将动工的上海静安香格里拉酒店会包括一家香格里拉和一家商贸饭店。
10月25日至28日,香格里拉在中国包括香港特别行政区在内的20家酒店和亚太区12家姊妹酒店开展题为“寻找香格里拉路”的“中国巡展”活动分别在上海和北京举行。巡展推介正在兴建的新酒店项目,其中一半以上在中国,同时还展示浦东香格里拉新玻璃大厦和刚开业的昆山商贸饭店。
2005年到2008年,计划4年中香格里拉将在华开14家饭店、2家度假饭店和4家商贸饭店,14家饭店共6425间客房,平均每家为459间客房。也就是说,香格里拉在中国发展的饭店后4年将超过前20年。以香格里拉的每家饭店平均投资额8000美元计,14家饭店就是11.2亿美元。香格里拉全球在建饭店项目共26个,其中20个在中国,所占比例为77%。香格里拉在中国内地的饭店已经占集团总数的近40%。已经开始向中国的二线城市进发。除了北京的3家饭店外,香格里拉合资饭店的控股比例都在90%以上。香格里拉在中国的员工已经近万名。
2005年,福州和上海浦东2家共789间客房。2006年3月底,苏州香格里拉酒店试营业。2006年,海口和西安2家共778间客房。2007年,计划投资4亿美元在广州、包头、成都、北京、桂林、宁波、青岛、东莞、深圳9家共4218间客房。2007年底,呼和浩特香格里拉大酒店底开业,有373间客房和11间酒店式公寓。2008年,上海1家640间客房,位于浦西的静安区,上市公司香格里拉(0069.HK)和关联公司嘉里建设(0683.HK)早已购入静安区的地块。2008年,全球酒店数量将翻倍达到100家,中国酒店数量也增加一倍达到34家。
2010年前,香格里拉计划在整个中国2010年之前将增加到59家、占全球总数的一半,其中长江三角洲将成为香格里拉酒店覆盖最为集中的地区,除已经开业的南京、杭州、常州等地酒店外,苏州、无锡、宁波、舟山等城市的建设项目已经开工或正在规划中,苏州包括苏州市区和苏州昆山两家。在上海的酒店数量达到5家。1家在静安区,另3家位于浦东新区。
二、文华东方饭店集团
根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,有酒店26座、房间7750间,列第110位;2003年列第144位,酒店18座、房间6393间。
2005年2月3日,国际豪华饭店集团文华东方饭店集团在上海宣布与中国东方航空公司建立常旅客的伙伴关系,东航将对选住文华东方连锁饭店的旅客实行里程积分。文华东方饭店集团所属的香港怡东饭店去年中国内地客户的消费上升二成,澳门文华东方饭店超过四成。
文华东方集团签署了管理澳门第二家豪华饭店的管理合同,这家饭店将会发展成为位于澳门码头黄金地段的尊贵综合性建筑群的一部分,整个项目由Shun Tak 大厦和香港地产共同出资的联合体发展,计划2009年开业。
三、锦江国际酒店管理有限公司
2005年7月,锦江国际集团在美国《HOTELS》杂志的排名为2004年第29位,酒店150座、房间32707间;2003年为35位,酒店120座、房间27484间。1989年锦江名列《HOTELS》排行榜132位;1995年为65位;2000年为51位;2002年为47位。
2005年年6月30日,锦江国际集团的酒店规模已由重组时的105家发展到175家,增长66.7%;客房总数由重组时的2.4万间套上升至3.6万间套,增长54.3%:分布区域由重组时的17个省市拓展到23个省市。其中,经济型品牌锦江之星实现超常规发展,锦江之星于1997年创立第一家锦江乐园店,产品从第一代发展到第三代,经营管理形式从自营发展到委托管理、租赁、收购和特许加盟等。2003年锦江国际集团重组以来,锦江之星从当时的15家发展到100家,有客房13000多间,餐位6500余个,连锁店从长三角拓展到全国,遍布于上海、北京、天津、重庆、江苏等19个省市、37个大中城市。先后对硬件进行了三次创新,形成14套连锁管理模式的标准文本,建成了质量管理、管理服务操作和运营支持保障三大系统。公司建立了自己的预订系统、网站、会员俱乐部和大客户系统。
11月2日,锦江酒店与集团公司分别按照20%和80%的投资比例,向上海锦江国际旅馆投资有限公司共增资19亿元人民币。上海锦江国际旅馆投资有限公司成立于2004年12月,注册资本为3亿元人民币,增资完成后其资本金将增至22亿元。目前该投资公司所经营的主要资产是锦江之星经济型连锁酒店。截止2005年9月,锦江之星门店已超过100家(含筹建),绝大部分分布在上海,每家每年收益6万元左右,中期目标是扩张到300家。锦江之星旅馆有限公司负责管理经营,上海锦江国际旅馆投资有限公司负责资金筹措、投资。锦江之星在全国签约逾100家酒店,已开业的有53家,预计2005年底锦江之星开业酒店数量为70家左右。
四、首旅建国酒店管理有限公司
2005年7月,在美国《HOTELS》杂志的排名为2004年第91位,酒店30座、房间9214间;2003年为118位,酒店30座、房间7823间。
2004年末饭店54座,房间14000间。按照这个客房数,应该排在61位。
如果加上如家的数字,则2004年末饭店100座,房间19502间。按照这个客房数,应该排在48位。
首旅建国以委托管理、特许经营和顾问咨询的方式在北京、上海、重庆、山东、河南、陕西、四川、云南、宁夏、青海、海南等地管理酒店。总部设在北京,并在香港,东京等地设立办事处。就职员工近万人。
首旅集团还有如家、欣燕都、凯燕、首旅日航等品牌。首旅股份是在上海上市(600258)的公司。
首旅集团提出了五年计划:再用五年时间,实现集团资产总额、收入总额和利润总额的“三个翻一番”。 具体目标是:从2004年到2008年,全集团的资产规模、年营业收入、实现利润翻一番。目前,首旅集团总资产超过200亿元,预计2004年经营收入总额将突破120亿元,2004年的利润可达8亿元。也就是说,2008年时总资产达到400亿元,经营收入总额为240亿元,利润16亿元。首旅集团6年前组建时,在100多亿元总资产内,国有资产40亿元。6年后,国有资产增加到60亿元,集团控制的总资产从100多亿元增加到200多亿元。