爱华网斌盛从浙江黄岩一家十几人的私人作坊，经过创业初期的艰辛与市场多年的洗礼，逐步发展成为如今占地33000m2，建筑面积16000m2，拥有一栋四层办公楼、5个大型车间的现代企业。其中，经历了怎样的生存与发展的考验，实现了怎样的“蜕变”？为了寻求答案，为了更近距离地感受成功，记者走访了上海斌盛电子机械有限公司总经理李赞华先生，在斌盛公司宽敞明亮的会议大厅里，李总用简洁而睿智的话语道尽创业历程中的苦辣酸甜，与我们共同分享了斌成长路上的宝贵经验。详细 以人为本，斌盛的生存之基 在风起云涌的机床制造领域，上海斌盛电子机械有限公司仿佛一颗冉冉升起的新星，在东海之滨大放异彩。 斌盛从浙江黄岩一家十几人的私人作坊，经过创业初期的艰辛与市场多年的洗礼，逐步发展成为如今占地33000m2，建筑面积16000m2，拥有一栋四层办公楼、5个大型车间的现代企业。其中，经历了怎样的生存与发展的考验，实现了怎样的“蜕变”？为了寻求答案，为了更近距离地感受成功，记者走访了上海斌盛电子机械有限公司总经理李赞华先生，在斌盛公司宽敞明亮的会议大厅里，李总用简洁而睿智的话语道尽创业历程中的苦辣酸甜，与我们共同分享了斌成长路上的宝贵经验。详细 革新与蜕变，共历成长的阵痛 上世纪80年代初，浙江省台州市黄岩区机械行业开始兴起。李赞华兄弟三人怀着共同的创业梦想，携手创建了浙江黄岩泰峰数控机床厂。为了扩大品牌知名度，推广机械产品，李赞华先生率领其团队走南闯北，不懈努力，积极开拓市场。为使企业品牌冲出亚洲，迈向世界，泰峰数控机床厂迁址上海金山枫泾镇，正式更名为“上海斌盛电子机械有限公司”。 作为企业的最高领导之一，李总始终与企业风雨同舟，共同成长。多年来，斌盛曾面临诸多挑战：资金限制、 开拓市场、企业变革、观念转变等，其中，最令李总记忆犹新的是家族企业变革历程中所必经的阵痛。几年前，随着市场经济体系逐步发达和经济日益全球化，市场变革速度越来越快、竞争越来越激烈，完全由家族成员掌控的封闭式家族管理的组织机制障碍、人力资源的限制、不科学的决策程序导致失误等弊端就显现出来。人才流失、资金短缺、产品淡销等一系列问题困扰着斌盛。此时，管理层深深意识到：企业改制势在必行。 “改制的初衷是解决当时公司骨干人员留不住的问题，当时想了很多改革的思路。推行岗位责任制、调整工资核算办法、加强工艺管理，同时采取了很多行之有效的技术控制措施，抓好产品质量，使产品质量产生质的飞跃。”事隔多年，追溯当初，李总仍是百感交集。 “发展需要有一个好的思路，尤其是要有一个好的体制。”旧的平衡被打破，新的平衡则须重新建立，公司最高管理层的思想锋刃又探到了企业改革中最坚硬的几块“冰冻”的土层——用工制度、分配制度、人事制度改革。他们在探索和实践中找到了答案：企业需要有一种全新的机制，一种从上到下公平竞争的市场机制。经过几个月细致探讨、反复论证与不断求索，一套相对公平的新型劳动关系和用工制度终于尘埃落定。面临一连串的挑战，李总认为，一个成功的企业，需要经受一个又一个困难的锤炼，最关键是依靠与员工风雨同舟、荣辱与共的精神力量，化危机为转机，以厚实的基本工艺，时刻保持领先优势。斌盛以ISO9001：2000质量保证系统作为管理工具核心，让管理、财务、营业、研发、生产和品保各部门互相紧密协调配合，构建了坚实的管理团队。详细 “‘管理’课题离不开人，企业必须用组织来管理、以团队来运作，因此，管理者应培养领袖魅力与领导气质，同时，企业制度的建立，也必须由内部产生，完善系统化、规范化管理是当务之急。” “得人心者得天下”。今朝，风云变幻、气象万千的工具机床行业，“得人心者得市场”。 “企业好比一个家，经营企业，如同管家一样，需要用心良苦，方方面面照顾周到。”李总对企业的笃深情感溢于言表。 如何当好这个家，发展这个家？最关键的因素是什么？李总不假思索地回答：人才！ “拥有优秀的人才是企业最关键的特质之一。人才战略是公司根本性战略，作为现代机床企业，必须拥有自己的拳头产品乃至核心技术，方具备自己的竞争力和市场占有率，而要具备核心技术，依靠什么？人！”提及人才，李总感触颇深，“一个富有生命力的企业，一定要拥有很多有生命力的人，即由高素质人才组建的专业团队。我们引进人才的原则是‘引得进，留得住，用得好’。” 在市场经济的大环境下，人才竞争非常激烈，斌盛秉持“以人为本”的理念，将人才视作最宝贵的财富，用心对待。在公司内部形成了用事业留人、待遇留人、感情留人、环境留人的良好氛围。 以人为本的理念贯穿于斌盛生产、经营、管理及企业文化的全过程。李总坚信，高素质的员工队伍是企业的根本，是企业成功的第一要义。在企业内部管理中，李总经常深入基层，与员工进行充分的互动与沟通，他同员工最常交流的一句话是“你现在好吗？”，朴实的话语中蕴藉着温暖与鼓舞。 想员工之所想，急员工之所急，善于听取员工的意见……儒家的“仁爱”之道在李总身上体现得淋漓尽致。 斌盛尊重员工、信任员工，为其提供一种稳定、安全、和谐的工作氛围、专业的培训和广泛的发展空间，让他们不断成长，并实现梦想。通过几年“深耕育人”，斌盛同员工建立了深厚的情感。 “对人的尊重如果是发自内心的，如果已经深入企业的骨髓，成为企业的灵魂，那么，它就必然会渗透融合于企业的各种关系之中。”李总表示。详细 在斌盛的词典里，“以人为本”中的“人”字涵义是多元化的。以人为本，不仅仅是以员工为本，同时也是以客户为本。企业的技术、管理、产品和服务，均为了最大程度地满足客户需要。为客户提供品质卓著的产品和完美的解决方案，帮助其提高制造水平以提升其竞争力，并实现利益的最大化。 以人为本，不仅仅限于企业的员工和顾客，还包括企业的其他所有利益相关群体，比如说企业的供应商、求职者、企业的股东、企业所处的社区以及合作伙伴等。 “机械，是斌盛产品与服务的核心，归根结底是服务于人的。做机械需以人为本，深刻体会到这点，才能将产品做得更好。” 研发与服务，斌盛的发展之道 曾几何时，斌盛近乎是“零研发”企业，今朝，她已经演变为研发为主的综合型高新技术企业。 “如今，公司非常重视研发，坚持研发、制造与营销全在厂内作业的策略，设计制造适销对路的产品，用以构建良好的产品结构，因此，我们所面对的企业管理课题是全面性的，牵涉到跨领域、跨部门的整合，进而逐步形成我们的独特优势。” 在研发过程中，斌盛将原先的产品进行技术改进，投入市场以来，已获得显著成效，一些高端产品已纳入规划中，并进入筹备阶段，有些技术或产品已经达到国际前沿水平。斌盛目前市场定位于国内中、高水平。市场竞争对手以外资企业为主，相对于境外品牌来讲，在国内人力成本较低的背景下，斌盛实现集约化、规模化生产，合理的产品价格与卓著的产品性能共同构成良好性价比。此外，作为一家国内企业，斌盛对中国民族文化相对熟稔，对客户需求更为了解。当然，最关键的还是便捷周到的服务。随着世界机床厂商以及国内业界水平的不断提升，机床行业的主要竞争已经由单纯的品质竞争逐步转变为从品到售前－售中－售后服务的综合竞争。斌盛想客户之所想，不遗余力地为客户提供全方位的技术支持：售前，为客户提供菜单式产品服务，确保客户所选择的产品为最适合用户的产品，同时根据客户的需要在保证产品质量性能的前提下进行功能开发，产品性价比和可靠性具有极强的竞争力。销售工程师多渠道为广大需求者提供相关产品信息及技术咨询，帮助客户做好选型和相关设计工作，同时为客户提供技术培训服务。售中，派出工程师全程负责交付、调试工作，直至获得客户的认可。同时注重客户对产品、服务的意见。售后，专业的售后维护队伍随时为客户提供技术支持，接客户通知2小时内给予明确答复，视距离24小时或48小时内派出维修工程师提供技术服务。提供一年内免费维修，在最快最短时间内满足客户技术服务要求。 掌握先机，成就未来 有位哲学家曾经说过：成长的过程即蜕变的过程。经过多年精心经营，曾经“名不见经传”的家族企业完成了从“小作坊”到现代企业的蜕变，已跃居为上海最大的机械企业之一，主要生产和销售数控铣（立式加工中心）、龙门加工中心、高速铣床、雕铣床、数控电火花、线切割机床、电火花成型机床等系列和百余个品种。目前公司产品销售网络覆盖国内二十余个省市和地区，远销印尼、印度、马来西亚、朝鲜、泰国等国家,并凭借“以人为本”的理念、资深的技术优势和一流的服务理念逐步赢取了广大用户的认可与赞赏。
日益壮大的斌盛机械拥有研发、制造、营销与服务等一系列完整的企业功能，一路走来，不断积累深厚的管理与运营经验，多元化的实务经验展现了显著的成效，并逐步转化为市场竞争优势，2006年产值比2005年连翻两番的骄人成绩，便是最佳证明。 蓬勃发展的中国机床市场为企业提供了充足的阳光和肥沃的土壤。除了传统工业，如汽车、机械、家电、纺织、农机、环保等行业自身升级改造对机床有需求之外，对数控机床需求不断在攀升的行业，如电子信息行业、生物工程行业等近几年发展也很快，为行业发展带来庞大市场，国家对数控产业重视和扶持，给予企业一些优惠政策支持，为行业带来前所未有的机遇。 在如此好的大环境下，斌盛对产品了如指掌，对行业理解深刻，凭借其敏锐的市场触觉、清晰的市场定位、精准的时间节点与高瞻远瞩的远见卓识。在波涛暗涌的市场中，提前进入预备期，处处占尽先机，实现快速发展。 “机床行业在中国崛起时间相对较短，行业发展空间无限广阔，潜力不可估量，是一步一个脚印发展的产业，必须踏踏实实做事情。只要认认真真去做，就必将越来越好，拥有辉煌的未来。”李总对斌盛日后的发展充满信心与憧憬。
