爱华网阿诺克斯瓦奎拉斯 安德里亚·奎拉 商业是简单
32 年前, Andrea Guerra 站在11 岁组别的欧洲自由泳领奖台上, 等待泳联颁给他一枚金牌,他肯定没想到自己会发展成一个CEO, 而且管理的是处在全球眼镜行业领导地位的Luxottica 集团。但事实上Guerra 一直习惯于优秀, 在意大利罗马的La Sapienza 大学获得经济学学位之后, 他用了5 年时间从万豪酒店市场部的一名市场助理升迁为该集团的高级经理, 此后他来到Merloni Elettrodomestici( 意大利的电子产品制造厂家, 现改名Indesit), 用了5 年时间从一名管理人员升至该公司的CEO, 成为当时意大利所有上市公司中最年轻的CEO。接下来的5 年, 他成功地领导Merloni 电子产品公司转型为欧洲第三大电子产品制造商。现在, 43 岁的Guerra 是Luxottica 集团的CEO, 被称为意大利最受尊敬的经理人之一。aihuau.com谦逊的战士Luxottica 是全球眼镜行业的领导者, 这个品牌统领着26 个品牌, 在全球拥有5500 家眼镜连锁店。其中有包括雷朋在内的8 个自有品牌, 以及18 个授权品牌, 如Dolce & Gabbana、Chanel、Prada、Versace 和Burberry 眼镜的设计和生产。2006 年年末, Luxottica 以8 亿元人民币收购北京雪亮、广州明廊、上海现代观点三家眼镜零售品牌, 统一以旗下的北美眼镜品牌LensCrafters( 亮视点) 为名, 进军中国市场。如果不是这一路高歌猛进的姿态, 你几乎真的错把眼前这位CEO“温和对待”了。Guerra 是在两年前空降Luxottica 的, 当时Luxottica 集团的创始人、董事会主席达维奇奥先生正在为自己寻找接班人, 而凭借自己出类拔萃的表现在意大利商业界炙手可热的Guerra 成为了他的目标。“ 我以为是猎头, 也以为是基金经理, 但万万没想到, 是达维奇奥先生。”Guerra 谈到当初接到达维奇奥电话时的惊讶,“我当然知道他是谁, 但是我们甚至没有见过面。”他们相约吃了一顿简单的午饭, 交流彼此的商业理念。几个月后, 达维奇奥功成身退,Guerra 顺利交接。“在众多品牌里, 眼镜是在你的脸上待的时间最长的东西, 只要别人看你, 就会看到你的眼镜, 从这个角度来说, 眼镜这个产品也是一天里向世界展示时间最长的东西。”作为一个不带眼镜的眼镜品牌CEO, Guerra 知道眼镜的精髓显然在帮助你看清事物之外。作为一个空降到来的年轻领导者,Guerra 今天带领着Luxottica 不断前进, 其年收入增长了37%。通过一系列收购大展拳脚, 得益于在很长的一段时间里, 他只是探路、聆听和观察, 以待掌握整个战局。“对于领导者来说, 不管他处于什么行业, 一定要花大量时间研究自己所处的行业, 研究其他竞争对手, 看看他们在做些什么以及为什么, 要花时间弄明白是什么因素使企业成功、什么因素使企业失败。”甚至见到我的时候,Guerra都不忘问我一个问题:“你觉得‘亮视点’这个中国名字怎么样?”“一般吧。”我坦率地回答,“因为不同于‘雪亮眼镜’、‘大明眼镜’,‘亮视点’好像听不出来是做什么的。” 听完我回答的Guerra始终保持着微笑:“是的, 我们是一个新品牌, 还需要多些时间。”不过, 他似乎早就自有定夺。生活是简单的, 做企业也是达维奇奥做出了正确的选择, 他并没有找一个夸夸其谈的接班人,Guerra 没有花哨的使命宣言, 甚至鲜少面对媒体, 连这次接受采访也是为了配合集团旗下的北美眼镜品牌LensCrafters( 亮视点) 进军中国市场。在进军中国市场的前16 个月, 实际Guerra已经来过6 次中国。不过都待在集团位于广东东莞的两家工厂, 视察、监控从那里出厂、远销到全球各地的运动型眼镜, 在上海总部与中国团队商讨并购的过渡方案。实际在外界看来, 对于Guerra 来说, 真正有难度的工作不是说服人们使用和购买眼镜, 而是如何管理复杂和众多的品牌。Luxottica 拥有26个品牌, 除此之外, 还管理着一些领先的零售品牌, 例如北美的LensCrafters( 亮视点) 和Pearle Vision, 亚太地区的OPSM 和Laubman&Pank,如何把这么多个性的产品聚拢在一起, 让每个品牌的特点相得益彰, 成为Guerra 的功课。然而不同于外界的猜测, 众多的品牌没有让Guerra 迷惑,他甚至从来没有想过品牌多也是问题:“品牌就像人, 每个品牌都有自己的头脑、自己的心、自己的DNA、自己的宗教、自己的护照, 因此每个品牌都对应着一批不同类型的人, 所以这么多品牌在一起也不会混乱。”Guerra 从来不认为当一名CEO 是件艰难的事情,“不要把商业看成是很复杂的事情, 生活是简单的, 做企业也是简单的。我不认为我们需要高智商的人来做这份工作。”Guerra 说,“我的商业哲学是: 先研究好(Study well), 然后做好(Execute well), 做的时候要不断衡量, 看是否有问题发生, 如果有问题, 就修正它。保持竞争力其实很简单, 就是不要把事情搞复杂,必须永远做一家快速、简单、谦虚的企业。”大师瞬间我是提前一天才接到这个采访通知的, 采访一个低调的CEO 有一点不好, 就是很难找到关于他的报道, 哪怕我请了一个会意大利语的朋友帮忙用Google 搜索。采访那天, 他穿着过于普通的蓝色格子休闲衬衣, 耳旁卷曲的鬓发突出了他柔和的印象, 我还注意到他那款黑色塑料手表, 有些像Swatch, 一切都非常的简单, 一点儿也不像一个执掌了垄断好莱坞明星“眼前风光”的奢侈眼镜帝国的CEO。“Lu 就好比中国人的姓,Xottica 就是名, 读起来就是Lu—Xottica。”他只是不厌其烦地一遍遍示范着集团名字的意大利发音。我问他作为一个眼镜集团的老板, 为什么不带上眼镜为公司宣传, 也许是没有听清我的问题, 他回答“我是一个简单的人”。只有最后在照相的时候, 才应摄影师的要求, 拿起一副简单的黑色方框眼镜。也许“我是一个简单的人”做回答也对, 我是一个简单的人,所以不做太多花哨的事, 所以不妄图同时实现太多的目标。大师八卦Guerra 迷恋收集大象模型, 这也许和他大学刚刚毕业时曾骑着大象游历尼泊尔的经历有关, 现在, 这个有点儿古怪的嗜好已经保持了25 年, 收藏数量达到2000 多个。除此之外,Guerra 还是一个极端看重生活与事业平衡的人, 家庭和亲人——并非竞争和利润——是他在采访中提到最多的词, 他反复念叨着妻子和三个孩子。由于工作的繁忙,“我对足球和滑雪的喜爱只能停留在理论上”, Guerra 把很多时间留给了自己的家庭,“我不相信一个365 天都工作的人。”Guerra 说。
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