谁能够忍受一台液晶显示器只能用一年?
昨天,在公司听到我们行政要求负责IT的同事要把戴尔的液晶显示器拿去修,负责IT的同事表示修显示器的钱和重新买一台显示器一样多,建议重新买一台。我想起在前一段时间偶尔在一些BBS网站上看到对戴尔的许多恶评,说戴尔的机器一过保修期就会坏,当时我看了还不太相信,于是多口问了一句,我同事马上说,这个显示器就是刚过了1年保修期,还说,和戴尔联系过,如果要人上门来的话,不是不行,只是价格很昂贵,同时还说他曾经拆过戴尔的机器,戴尔只是机箱好看,里面的配件很差。 刚在在网上又看到在截至2月2日的本季度内,戴尔营收144亿美元,同比下滑5.1%。净利润为6.73亿美元,同比却下滑33%。 再联想到最近戴尔公司的业绩被惠普赶上,戴尔的的创始人戴尔亲自重新出任CEO的新闻,看来,戴尔在前一任CEO的做的很不称职。虽然戴尔的广告说自己是直销,减少了中间许多环节,给人的感觉是性价比会更高,我曾经自己多次对比过,戴尔虽然是直销,但性价比一点也不高!例如,同样的配置,戴尔直销的价格不会比其他品牌低,那它的直销优势又在哪里呢?在另一篇报道中,我了解到戴尔在中国大陆的销售主要是以企业为主,个人销售份额并不高,为什呢? 昨天发生在我身边的事让我确信,戴尔没有将消费者的利益放在心上,它所考虑的是所谓的“股东利益”吧,一个世界500强公司,居然漠视用户的利益,一不能保证产品的质量,二没有基本的售后服务。它的销售是站在以前功劳簿上结果。 期望戴尔的重新出山能够改变这一切吧。