博客作为当前WEB2.0应用的最具代表性的作品,在最近两年取得了突飞猛进的发展,更有人圈内人称2006年将是博客发展年。据艾瑞市场咨询在《2005年中国博客市场研究》中的预测,博客用户规模在2006年有望达到1520万,2007年到2860万;博客规模(统计显示每个博客用户平均创建1.5个博客)将对应增长为2280万和4290万;读者规模是1900万和3580万。
互联网实验室的观点则是更加乐观,比照中国上亿的网民数量,2007年博客规模完全有可能突破5000万,而集中化的趋势将使得支持500万博客同时在线的服务平台出现。
另外,移动博客和企业博客应用也将获得新的发展,移动博客业务是通过短信服务商提供的增值服务,用户可以移动浏览博客和即时发布信息。
企业对博客的应用使博客体现出了其独特的商业价值。
首先,与BBS和EMAIL相比,博客给人们提供了介于公开和私密之间的沟通空间。博客即可以保持相对独立的个性化空间,还可以像BBS那样,与更多的其他网友交流甚至交换信息,对于企业来讲,即可以运用博客发布企业的独家信息,也可以通过博客与更多的网友建立互动与联系,并且,通过写博客的人的介绍和传播,可以迅速提高站点的浏览量和点击率。
我们也曾多次帮助服务客户进行了博客营销的良好尝试,其中一例是协助“润枫水尚”房产项目开展的主题博客营销活动。“润枫水尚”是北京润丰房地产开发有限公司开发的北欧时尚宫寓式住宅,该项目主要特色“现代欧洲建筑风尚,流露细节品质的跨越园林、立面、大堂、户型空间尺度四重精装”。我们选择在新浪房产为“润枫水尚”项目建立了“你的生活欧了吗”的主题博客,还为该博客精心设计了“生活的欧洲”、“建筑的欧洲”、“名人眼里的欧洲”等分类主题,在博客中与网友畅谈欧式建筑与生活,并同时举办“挑战命题博客”有奖活动,邀请网友参与博客创作,同时邀请教育界、媒体、和房产建筑方面的专家参与博文的评选,活动搞得既隆重又有趣,即体现了品牌的优秀形象,也深化了受众对品牌的认知。
其次,更多的企业把博客看作是与消费者和客户平等沟通和对话的良好通道,而且这种通道也被很多企业应用于企业内部与员工之间的交流。商业网站通过博客公布企业内幕消息,并鼓励写博客的人写出自己对开设网站的企业或产品的消费看法,这样就营造了一种氛围,拉近了与浏览者的距离,使浏览者成为企业拥护者,使企业拥护者成为传播者,从而通过博客群的建立,培养了相对稳固的品牌拥护者圈子。
建立公司博客的一个首要好处是公司形象的改善。对客户而言,与企业员工直接联系,远比同一个冷冰冰的大型企业打交道更令人愉快。
微软专门负责公司博客论坛的营销主管罗伯特·斯科勃(RobertScoble)已成为最受欢迎
的博客明星之一。虽然身为微软员工,但他从不删除攻击微软公司的帖子,这种做法使他赢得了信任。“如果Scoble出面替他的公司说话,连反对微软的技术人员也会竖起耳朵。”
有人评论说,“如果连微软的形象都能因博客论坛而改变,还有哪家公司不会从中受益呢?”
继微软之后,已有越来越多的公司步入了“博客时代”,他们发现博客是绕过传统媒体扩大商业触角、宣传产品和增强用户忠诚度的最佳工具和领域。
公司博客可在用户心目中建立很好的口碑,所达到的效果往往要比一些商业杂志更好,通用公司的FastlaneBlog每月的访问量在15万-20万之间,而Sun公司总裁乔纳森.施瓦兹的个人博客月访问量达30万次。施瓦兹总裁的博客始于一年前,已收到了非常好的效果,Sun同时还鼓励所有的员工都创建自己的博客,目前已有2000个员工拥有了自己的博客。
对施瓦兹来说,博客是他同开发社区保持联系非常自然的一个途径,当然他也经常利用这个阵地批评分析人士或自己的竞争对手。施瓦兹说:当一天的工作临近结束时,任何一个优秀的公司领导人最需要做的是交流,而那些启用博客的公司大多都非常重视营造自身的企业理念,以及与客户的良好关系。