城市营销案例 城市营销新论



  城市营销是运用市场营销的方法论对城市的经济,文化、环境、工业、农业等诸多要素进行合理的策划与整合,以求找到符合市场经济规律,提高城市综合竞争力,增加城市财富及知名度,提高城市人民物质文化生活水平的最佳发展道路的一门学科。

  由于笔者学习的是市场营销专业,对于城市营销方面有一点个人观点。我认为营销城市也是将城市视为一个企业,将城市的未来发展视为产品,分析它的内部外部环境,揭示它在全球性竞争中的强项与弱项以及面临的机遇和威胁,确定它的目标市场,包括目标人口,目标产业以及目标区域,并针对目标市场进行创造,包装和行销的过程。

  首先,创牌很关键,这里指打造城市品牌,使得城市不仅是一个行政区域,也是一巨大商品。10年来我国城市化一直是较快的增长势头,目前已接近发展中国家平均水平,随着工业水平加速,多数国家城市的水平在30%~70%之间,处于城市化加速发展阶段,打造城市“名片”就要找出其优势,找出极具代表性的东西,充分运用公共关系进行整合营销传播,实施立体式包装。

 城市营销案例 城市营销新论

  其次,运用营销流程模式进行包装行销。例如我们现在把脉一下鲁中大市——山东淄博,为其分析一下城市营销思路。在市场调研阶段我们可以看出淄博市的优势。淄博市位于中国东部沿海经济大省山东省的中部,是中国环渤海地区一座风格独特的工业城市,是国务院批准的山东半岛沿海开放城市,是著名的“陶瓷之都”、“石化之城”。现辖五区三县,总面积5938平方公里,总人口414.99万。经过建国50多年特别是改革开放20多年的建设和发展,淄博的经济实力比较雄厚。1992年以来,淄博连续被列入中国城市综合实力50强行列。近年来,国内生产总值每年都以10%以上的速度增长,2004年全市地区生产总值达到1230.96亿元。

  综上所述,可以确定总体思路:以旅游业提高知名度,以餐饮业为特色,以文化吸引,以商业工业双中心拉动经济增长。城市营销实际上是营销环境,生态和文化。环境的好坏,品位的高低,直接决定城市的吸引力。

  淄博市的城市布局独具特色。张店、博山、淄川、周村、临淄5个区和桓台县呈梅花状分布,东西南北4个城区距中心城区分别为20公里左右,城乡交错,布局舒展,形成城市组群。近年来,淄博的经济社会发生了巨大变化,人民生活水平不断提高,市民基本生活保障和各项社会保险制度建立并日渐完善。自有吃在博山,玩在临淄,购在张店之民间传唱,以旅游业,商业,餐饮业为主。教育,文化、交通运输、房地产,工业为辅发展。这就要求当地政府应转变工业淄博的观念,这一提法很大胆,如果改变定位必将有损GDP增长,笔者认为政府部门应用战略眼光看待这个问题。我们的核心理念是绿色,可持续发展。一切都要在可持续上做文章。张店区市民曾在网上抱怨噪音污染犹如在淄博市建了个飞机场,一年肺里能吸入一块半砖的粉尘,可见市民对此抱怨还是非常大的。

  淄博市有四大名片是可以创造品牌的,这也是淄博市的优势。即蒲松龄——世界小说之王故居,创作地。世界足球发源地——临淄区。齐国故都——临淄区。有江北瓷都之称的淄博淄川区。这些品牌加以整合完全可以打出一套漂亮的组合拳。下面,逐个分析一下各优势的营销思路。

  1.蒲文化

  瑞士达沃斯一年一度的“世界经济论坛”使达沃斯这个城市出了名,法国嘎纳一年一度的电影节同样是嘎纳家喻户晓……北京奥运会的举办,将给北京带来无穷的活力与商机。同样,以蒲文化吸引全世界的目光也不足为奇。蒲松龄故居在淄博市的淄川区,可以利用一年一度的蒲文化聊斋节加以宣传和传播,以此带动与聊斋文化相关的产品和市场。聊斋城应扩建,把聊斋中的故事场景全部设计在“城”中,以恐怖和爱情为定位,吸引当代追求刺激的年轻人和喜好聊斋文化的人士,要点是耐玩性一定要高,先稳住省内,面向全国,放眼全世界。同时淄川区组合以服装,陶瓷双拳出击,打造区域文化第一名片。

  2.齐文化,球文化

  首先,作为春秋五霸之一的齐国在春秋时期鼎盛一时,孕育出了诸如齐桓公,姜尚(姜子牙)、管仲、晏婴、左思、王渔洋、赵执信等耳熟能详的政治家、文化家、艺术家。齐文化的弘扬不仅是要营销其表,更要营销其内。表面上的旅游业有中国最古老的长城齐长城,这是一大卖点。还有能与西安兵马俑相媲美的殉马坑,车马馆等。这都是可以加以开发整合的项目。内在的营销更是关键,所谓内在的营销则是要营销文化,营销灵魂,如何长久的留住游客,或让近郊游,市郊游的游客成为常客才是营销的目的所在。齐文化在全国的知名度还不是很高,但齐文化在古代可是鼎盛的。如何重塑齐文化在游客心中的形象呢?有必要来一个大手笔,大投入。据了解,寻秦记这部电视剧轰动全国后,邯郸一地的游客量上升20%,齐文化何不效仿呢?首先通过拍一部以春秋齐国为主线的电视剧在人们心中产生印象,回顾了历史,了解了文化。然后产生游玩需求和冲动,在CCTV强势媒体辅以淄博城市形象广告立体辅助强化印象,整合资源立体组合使齐文化这张牌出的漂亮,打的精彩。

  其次,作为第二张王牌足球文化更是值得大加宣传,淄博市近年被国际足联确定为世界足球发源地后很少在足球方面宣传,而全球有数亿球迷,这是一个非常大的市场。如何引导球迷从单纯的看球引向文化欣赏足球运动上来是我们营销的关键。具体操作上可以以建设足球场为主,强化市民健身观念,引爆全市足球运动时尚风暴,提倡全民踢球,给全国以足球文化发源地人的形象。建设足球训练学校,训练足球人才,为甲A,国足输送人才,让中国足球将来在世界杯上扬眉吐气。很美好的构想,但理性思维论证后确实是可行的,足球发源地这张牌要打好就必须自身树立足球文化形象。还有很多诸如请国际国内知名球星为淄博市形象代言等宣传方式在这就不一一细谈了。总之,淄博市定位在足球上,全世界亿万球迷将是更广阔的潜在市场,由此带动的旅游,餐饮,服务等行业利润增长将更加可观。

  一个企业发展到一个阶段会产生企业文化,同样,城市在发展积淀的过程中也会产生文化,根据城市定位配套其品位相当的建筑物是文化之表,内在则是一些无形的东西,这就是城市的价值。怎样使城市变得有价值呢?我认为可以从六个方面入手改变:

  1。必须有高度的安全感

  2。要国际化(包括法制程度,总体环境,人力资源等方面)

  3。城市文化程度

  4。城市精细化或秩序感

  5。文化艺术和休闲体育运动

  6.市民素质

  城市营销是个复杂工程,要从大系统角度对城市的发展资源进行整合,多层次、多功能、多结构,多目标的手段对城市元素结构,产业、功能、投资、布局、人口、生态进行量化分析,从而针对性营销,这样可以减少城市发展中的不必要浪费。决策者(市长)要用战略眼光看待问题。有战略头脑才是一切城市转变之始。城市营销观念望被更多处在发展瓶颈的城市市长所关注所利用,让城市向商品一样走出区域,走向世界。

  

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