由于我国进入市场经济较晚,印刷企业在市场营销方面还存在着下列一些问题:
1、企业营销观念落后;
2、营销人才严重短缺和管理不善;
3、有些企业不会运用非价格竞争手段;
4、有些印刷企业营销人员在市场营销中法制观念不强;
5、印刷企业大多数缺乏品牌意识。
营销观念是印刷企业领导人对于市场的根本态度和看法,是一切经营活动的出发点。核心问题是,以什么为中心来开展印刷企业的生产经营活动。营销观念的正确与否,对印刷企业的兴衰具有决定性的作用。改革开放后,有些印刷企业往往“利润第一”,结果难免损害企业形象和企业的市场地位。按照现代营销观念,任何一个企业都应是“市场第一”。积极推进营销观念创新,向现代营销观念转变是时代要求。目前,有不少印刷企业的营销观念仍留在生产观念和推销观念阶段。做好营销创新工作的第一步是积极推进营销观念创新,向现代营销观念转变。现代营销观念主要包括:社会营销观念、顾客满意营销观念、服务营销观念、竞争观念、关系营销观念、绿色营销观念及企业形象观念等。
回顾我国印刷工业的发展状况,书刊印刷企业发展缓慢;包装印刷企业的发展速度远走在书刊印刷企业前面。主要原因是书刊印刷企业还没有真正走向市场,长期以来,其业务由上级出版行政部门或出版社下发,收费按照规定的书刊统一工价,不必过问销售,失去了发展良机。面对竞争激烈的市场,印刷企业必须正视现实,从思想上真正树立市场营销新观念。变化莫测的市场,要求印刷企业的营销人员不仅有良好的知识结构,还要有良好的综合素质(道德素质、心理素质、专业素质、语言表达能力等)。印刷企业应利用多渠道培养、引进营销人才。印刷品进入市场有两种类型,订货型和推销型。目前印刷企业主要是订货型。客户根据自身对于印品的要求,寻找符合生产要求的企业,因此,印刷企业对客户的依赖心理较强。
1、书刊印刷企业,贯彻国家新闻出版署确立的我国印刷及设备器材工业2010年前技术发展方向“印前数字网络化、印刷多色高效化、印后多样自动化、器材高效系列化”二十八字方针,结合企业实际,提高企业技术素质。谁最先进市场,谁就能占领市场。印刷企业只有不断创造新工艺,大力推广新印品,及时调整生产结构,才能立足于市场。
2、印品要形成个性化,增强竞争能力。将企业印品与行业内的其他印品形成鲜明对比,做到人无我有,人有我优,使本企业形成特色。
3、实施品牌营销创新。企业品牌的树立,是信息时代的重要经营策略。通过品牌的形象塑造、宣传和对印品更新、质量提高等营销手段,创立全国乃至世界名牌,借助名牌促进企业的营销活动。
4、积极开展网络营销,扩大市场范围。大力发展网络贸易是信息时代印刷企业开拓国内外市场的崭新途径,将来会成为企业普遍采用的重要的市场营销手段。网络经济为印刷企业提供了一种可以全面展示其印品和服务的品种和数量的虚拟空间,制作良好的网络广告能起到提高企业知名度和商业信誉的作用。