爱华网3.15寄托了消费者太多的回忆和期待，央视3.15晚会专为消费者打抱不平更是聚焦着国人的眼球；今年的央视3.15晚会，个人信息安全成为了关注的重点。源于央视深入调查，用确凿的证据将垃圾信息的整个利益链条清晰的呈现在消费者面前；移动用户才如梦初醒；中国移动同时也被推向了舆论讨伐的风口浪尖。
据央视“3·15晚会”报道，在山东省的一些移动公司，工作人员明目张胆地表示商业广告短信都是移动自己发的。群发垃圾短信一条不到一角钱，实现十分钟最多15000条一次群发。青岛移动的工作人员表示，客户经理都有明确的业务指标，短信的群发量与收入挂钩，中国移动的此项业务方能源源不断。
为了能够提高短信发送速度，有些移动公司还采用了小区短信发送手段。小区短信就是以基站作为发送中心，向基站覆盖区域内的移动用户发送短信。除了发送速度快之外，小区短信在发送广告短信时提高了针对性。在央视记者拿到的一份小区短信业务信息发布明细表上，写着发送条数、内容等等信息。
利益最大化的驱动下，中国移动还将用户信息卖给一些传媒广告公司；央视记者从一家经营垃圾短信的业务公司证实，其使用的用户资料正是来自移动公司；同时还承认他们的数据是今年刚更新的，这些资源也全部都是从移动公司调来的，其实就是拿钱买的，山东省的全部都有，全国各地的手机用户资料也都可以在移动公司调出来。令人咂舌的是，除了可以给本地号码发送短信外，还可以向漫游到三亚的手机用户发送短信。这家公司表示还可以提供具体的游客比例分析；并因此可以有针对性地向不同用户发送短信。
道高一尺魔高一丈，移动公司拥有一套规避风险的办法。其工作人员举例表示，市政府附近的范围就不发。除了对发送的地域进行限制之外，接受者可能涉及到高层领导的短信一般是禁发的，其公司内有黑名单会直接过滤。纸抱住不火，中国移动这种劣行终被央视曝光。
中国移动泄漏用户信息，并通过其无所不在的发射器，无时不能的将包括虚假诈骗信息在内的广告信息精确的发送消费者手机上。正入中国移动客户经理说的，手机收到了短信，不看也会打开，信息达到率是百分之百。如此一来，消费者最终成为了受害者。业内人士分析，垃圾信息轻则是对消费者的一种骚扰，重则是因为虚假的广告信息而让移动用户上当受骗。中国移动垃圾信息的源源不断造成了手机短信诈骗的屡禁不止。
2008年央视的315晚会中曝光了分众传媒滥发垃圾短信、泄露手机机主个人资料；此后分众无线叫停短信及彩信业务，分众无线公司最终被解散。但是，分众传媒的惨痛教训并没有让中国移动有所反省；在巨大利益的驱动下，中国移动更是肆无忌惮。
两会期间，对于市场关注的资费话题，王建宙表示，目前中国移动虽然没有下调资费的计划，但随着网络越来越大，成本的降低，资费下降的空间还是有的。移动用户乐观的期待，换来的不是移动资费的降价，而是移动以出卖用户信息，并且承担所有垃圾信息的发送；受伤的是移动用户，赚得盆满钵满的却是中国移动。
中国移动出卖了移动用户，也出卖了自己的商业道德；移动用户出卖了商业道德，也终会失去受尽伤害的忠实用户。在三大运营商在3G战场拼杀得不可开交之时，运营商的硬件实力不是手机用户选择的唯一条件；反而，商业道德也是重要的考虑因素。有理由相信，中国移动将会因为出卖移动用户而被移动用户所出卖。
