SOA:下一代企业的分水岭



提起SOA(面向服务的架构),或许很多人已经不再陌生,这已经成为公认的IT基础架构发展趋势。通过实施SOA,企业能够实现IT与业务的紧密结合,从而快速响应外部变化,实现创新和转型。

根据IBM商业价值研究院最近一项名为《SOA的商业价值》的报告显示:目前,约有97%的客户认为SOA项目可以降低成本和提高收益。在初期项目完成后,约有51%的客户看到了SOA所带来的收入增长。

服务驱动SOA

SOA的基本思想是以服务为核心,将企业的IT资源整合成可操作的、基于标准的服务,使其能被重新组合和应用。这个梦幻般的理念在提出之初曾引起业内的轰动。今天,SOA已经从一个虚无飘渺的概念,变为业界追捧的技术、企业未来的投资重点。

判断SOA的重要标准是:系统中不同的组件是否提供服务。服务驱动是美国西北航空公司(Northwest Airlines)采用SOA的主要原因。多年经验使西北航空公司注意到:订票系统是客户感受最直接的服务窗口,而自助办理乘机手续是旅行者最常采用的方式,西北航空公司超过80%的乘客喜欢通过网络接入和设在机场、酒店等地点的登记处办理手续,而不是在售票机构排长队。现在,这家航空公司正应用SOA技术向乘客提供可靠、便捷、定制化的服务。西北航空公司IT副总裁特里萨·瓦埃斯( Theresa Wise)透露,他们已在亚洲的日本、菲律宾等地部署SOA支持其下一代的订票系统,这种订票系统能够更快速响应乘客的需求,比如为经常乘坐飞机的乘客提供更优惠的折扣,或者提醒乘客购买飞机食品。

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10年前,解决灵活性问题的方法是企业应用集成(EIA),在主机端运行经过整合的软件。不过,这一方法已越来越难于适应日新月异的商业环境,其中最重要的原因是新的商业过程往往跨越多个组织或需要复杂的分析和协作。因此,新的解决方案不仅需要提供高效的商业推动力,更需要的是能组建未来业务模式灵活的模块。客户机/服务器时代必然转向面向服务的架构(SOA)这一新的潮流。

SOA与商业的亲密程度超越了以往任何软件技术。当经济出现增长,IT业复苏时,企业需要IT为组织提供持续增长的战略价值,而SOA正好赋予了IT在业务快速变化的形势下提供这种价值的能力。SOA的基本原则之一就是,商业驱动服务,服务驱动SOA。

如果把一切商业模式都看作不同业务流程或服务的组合,理解SOA就不会那么困难。在传统经济模式下,传统制造商还只能遵从设计、采购、制造和销售的业务流程;而在SOA创造的商业世界里,企业将有机会像玩积木游戏一样创造崭新的商业模式,他们可以先从采购开始,找出哪些是他们可以买到的最低成本的零件,然后计划可以利用这些零件做些什么,然后出售设计理念,并且只制造顾客将要购买的产品。

最离经叛道的商业设想也可能因SOA变成现实,一切传统的商业理念都可能受到SOA的挑战。在SOA的发源地美国,一些商业科技的领先企业率先意识到SOA巨大的商业价值,这些企业部署SOA并从中获益。在这些先行者的带动下,越来越多的商业科技企业开始谈论、学习、测试和部署SOA。Gartner预测,到2008年,75%的新企业应用将采纳SOA。

 SOA:下一代企业的分水岭
变革业务模式

SOA策略性地站在商业与科技的交接处,从基本的应用程序与IT系统中萃取商业流程,并加以自动化。它的商业价值在于:标准化容易产生规模效率,使企业降低系统重复开发和维护的成本;同时,SOA的思路是对整个IT工作流程的改造,必将改变IT部门传统的工作思路;更重要的是,SOA把商业流程自IT系统分离出来,从而产生极大的商业弹性,为企业改良商业流程提供了明确的方向。相比传统技术,SOA更标准化、开放、易于集成,这为商业科技应用者解决系统整合问题提供了契机

80%的财富500强企业表示在大概两年的时间内会转变一次他们的业务模式,而业务模式的成功改变很大程度上取决于其信息系统对快速演变的商业环境的适应能力,因为大概一半受访公司表示,这项转变会受到僵硬的信息系统的牵制。针对这个问题,CIO们需要借助一个灵活的方式,通过一个整合的平台利用并扩展一系列各异的企业软件以支持新的要求并实现创新。

事实上,早在10年前,Gartner公司就预言了SOA的未来。但由于当时缺乏实现SOA的技术基础,SOA并没有立即引起企业和IT公司的重视。直到近年来XML、SOAP、WSDL、UDDI等Web服务标准逐渐成熟, SOA才成长为可部署的技术、产品及下一代应用系统的方法论。

不难预见,在未来企业的商业模式和业务流程的改造中,SOA将成为重要的IT架构标准,据统计,目前全球SOA市场需求呈高速的增长态势。Wintergreen在今年7月的最新调查中显示,2005年SOA市场规模达4.5亿美元,至2012年,该市场规模将达184亿美元。同时IDC今年4月预测,全球在基于SOA的外包服务方面的开支今年将达到86亿美元,与2005年的36亿美元开支相比增长了138%。截至2010年,全球基于SOA的服务开支预期高达338亿美元。这些数字表明SOA已经成为不可阻挡的趋势之一。  

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