系列专题:企业文化建设
《诗经》分风、雅、颂,“风雅”今天被人误读,觉得好像吟风弄月是风雅,其实“风”是“讽”的意思,是有所劝诫、有所规劝。是到各个民间去采集的民歌,让皇帝听一听老百姓对政治有什么意见,所以“风”是“讽”的意思。
“讽”在今天是讽刺,可是那个时候是讽谏,“讽”这个字在古汉语里主要是进谏、劝谏,是给上面提意见,它不是一个正面攻击性的词语。
政治一词与讽有关,就是让统治者能够知道民情?
今天政治这个词语的用法被时代步步缩小了,变成了权术。
就像政治概念被误读一样,企业文化也让人们给误读了。
俗话说:“小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化”,其实企业文化就是一种柔性的管理手段,是通过建立一种共同的价值观,从而形成企业统一思维方式和行为方式。
企业文化能加强企业的维护力。制度是刚性的,文化是柔性的,“刚不可久,柔不可守”,企业文化补充了企业制度刚性的弱点,有效地消除了员工对制度控制的抵触性,提升了员工的贯彻执行力,是企业管理的辅助工具。许多民营企业往往内部矛盾重重,难以基业常青,其实就是因为缺乏良好的企业文化。
一个重要原因是许多企业没有能力辩证的去梳理传统文化中的精华与糟粕。
西汉及西汉后“独尊儒术”的改良儒学的核心价值观就是去个体化,倡导整体主义。这也造成了我们国人到今天个体精神的极度缺乏。这在企业管理中表现为,不敢表达自己意见,或者根本就没有自己意见;不能承担个体责任;不敢创新;惧怕变革。而市场竞争的现实却是,没有创新精神的企业,一成不变的企业,必然被淘汰。而创新往往是少数人所为。这就可以理解为什么一个小小的变革,在企业中推行就如此之难的原因了。
西汉董仲舒的“独尊儒术”对中国两千多年的影响,东汉末年的惨状是最好的说明,言路的堵塞导致一个个王朝失去了思维上的活力,问题是春秋战国时期思想的极其繁荣的政治高度、谋略文化的大成功,已在士人心中埋下了厚厚的思考土壤,汉武帝后一直到近代王权的一手遮天,大众的言路给彻底堵塞。一个活力四射的大众文化一直被压抑着,国家昌盛富强一类的重大使命就落在极少极少数的人肩上。
对初创企业而言,企业文化就是老板的思维,以老板的思维在主导。企业做到一定的阶段,必须得依靠民智,就是得靠大家的智慧去运行,这是个共识,谁都明白。
但一个有深厚人文基础的巨大国度的治理,仅仅靠愚民政策来维系,难度有多大,也就可想而知了。想想都头大,从来都是一放就乱,一收就死。即使有授权后的监督权的并进,好的治理也没有几年。
在民智的应用方面,总是缺乏好的制度跟进,企业文化的推进中此问题同样存在。
喊了几千年的人人为我,我为人人的局面我们很少见到过。
傅聪曾说过,中国是表面文化极其优美但与现实反差巨大的一个国度,怪的离谱。
他基础好,有傅家文脉、人生体验垫底,自己在东西方各有三十多年大彻大悟的生活磨历,全球数得上的钢琴大师,他有资格谈中西方文化的本质差异。
在企业文化建设中,对传统文化的负面性要有足够的认识。这要考量企业高层的境界。
美国,日本,中国的价值观有着深刻的区别,美国是一个大政府包容的社会,一个人的一生的保障,从医疗到退休,都由政府包办,制度又决定了不会养懒汉。
日本是个以企业为单位的社会,人一生都在一个公司工作,直到退休由企业养老。所以日本人精益求精,要把自己的企业办成百年老店。
对民企来说,一个健康的企业文化环境是:公司总裁是圆心,所有的员工都是圆周,总裁与员工必须是等距离的。但事实是企业发展的阻力有30%多源于企业自身的内耗。究其原因,总裁身边总有那么几个走得特别近的人,我们称之为圈内人,而没有加入这个圈子里的人就拼命想加入,这就造成了企业的内部政治纷争。美国是一个包容弱势群体的国家,你是弱势群体,在美国也能受到尊重。中国不一样,中国是个强势群体的国家,同样企业不论大小,对每个企业而言,弱势群体就是员工。
企业文化建设需要去协调此类关系。这是摆在每一个管理者眼前的大问题,特别是80后、85后以及将要迎来90后的员工是靠网络成长的一代,他们的人生观、平等观、追求个性解放的问题对与否我们暂且不论,问题是我们必须要去面对此后备军,老干部真正遇到了新问题,许多大企业的人力资源部、企业文化部早几年就已开始研究80后的问题了。
企业文化的核心是激发每个员工的潜能,让每个人都喜欢公司。员工需要感动和温暖,所以企业文化只专心做一件事,那就是感动每一位员工。
要感动员工,就得动真情,平等、沟通、共赢的局面是建设企业文化的基石。
看看今天的国内企业文化环境:
大多数企业用权谋聚集员工 少数好的企业用文化凝聚员工
大多数企业管理员工的现在 少数好的企业管理员工的未来
大多数企业靠能人 少数好的企业靠制度和文化
大多数企业利用消费者的幼稚 少数好的企业促进消费者的成熟
以上几句是姜汝祥博士的结论,我认为所言极是。
鉴古知今,所有企业的未来今天就可以看得明明白白。
企业文化建设绝非是经营公司权术。
成都武侯祠楹联:能攻心则反侧自消,自古知兵非好战; 不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思。
敦煌月牙泉山泉辉映亭有幅楹联聚粒沙而成山无欺自安 汇滴水以为泉有容乃大 敦煌雷音寺也有幅楹联 到这里逐步登高且慢前行照顾当下,在此间万缘放下莫留后悔反观过去
这三幅楹联需要企业高层在日常工作中时时刻刻去深思。
一个人一旦走上管理岗位,特别是主要管理岗位,其成功之举就不再是发展自己,而是发展别人。也就是说,领导者行使领导职权的过程,在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程,就是团队提升的过程。
一个健康的企业文化环境是提升团队能力的保障。