农贸市场营造春节氛围 B2B市场中的“品牌情感”营造



现在各大公司正越来越重视B2B市场里的公司形象营造。如果说企业品牌宣传面向广大消费者为1.0时代的话,那么,其BTOB市场客户的重要性,已经越来越凸显其作为品牌领域塑造的新突破。

现在市场已经形成 “产品是企业的,品牌存在消费者心中”的格局。这正是一贯作为消费者的主人-企业所难以琢磨的。想想吧,在社会领域里,作为一个消费者,为延续、发展自我而被迫向社会乞讨,他们一直都是本能性消费的奴隶,因为这一切都不是生产者所掌控;然而,在产品时代上升到社会性消费的品牌时代,普通的消费者---却成了主人,品牌的主人。

 农贸市场营造春节氛围 B2B市场中的“品牌情感”营造

商品的生产者-企业-不得不关注昔日的追随者、今日的主人甚或衣食父母-产品价值的让渡者。精确的寻找目标、动用所有方式让他们认可、消费,最终实现“情感绑架”-获得一个品牌忠诚者多么不容易!

谁是我们产品的消费者?谁是我们品牌的消费者?

虽然许多行业的企业感受到了营销的匮乏,但激烈的竞争让他们对各种营销技巧不敢轻视。我们也不得不承认,一个真正的品牌2.0时代正在颠覆一切:针对面向消费者的品牌塑造1.0时代还没有过去,面向B2B进行品牌营造的2.0时代又在方兴未艾。

B2B客户的认识误区:利润至上

在品牌时代,获取利润和品牌情感已经成为维系企业与B2B客户的两条重要链条。绕开利润空谈品牌是不可能的;绕开品牌去争取利润更将是步履艰难。随着品牌时代的深化,通过充分的品牌形象宣传,越来越成为抵消利润下降对B2B客户冲击的重要法宝。

众所周知,随着市场竞争的不断激烈,企业形象及其产品的品牌附加值越来越成为掘金之源。现代意义上的品牌营销在中国扎根接20多年来,却因行业不同、企业大小等呈现贫富分化加剧之势;企业的先知先觉者,不经意之间做成了大品牌的比比皆是,却也遇到了后续发展瓶颈。究其原因是由于前期疏于做品牌,只是单纯依靠产品的个性化来赚取市场的发展模式,缺少了品牌基因的沉淀,造成“一做大便跟风者如潮,再转型尾大不掉”的尴尬。现在,在品牌越来越重要的时代,在创业之初,即使没有做品牌的资本、实力,也应当有意识的打上品牌烙印的教训应当牢记于心。

面向广大消费者的品牌营销技巧随着跨国公司的引导,在国内市场已经架构完毕。面向B2B客户的品牌营造也因种种原因悄悄兴起。在众多行业中,家电行业的产业链又成为B2B市场企业形象营造的翘楚。作为发展比较成熟的行业,家电行业的产业链形成了“得渠道者得天下”的既成事实:遍布全国各地的分销商及连锁卖场大有后发制人的“逼宫”趋势,一个重要的趋势就是,一个品牌在行业中的地位,不要分析其占有率、销售额等情况,只要看看其渠道终端布货出样率,就能大体明确其在行业的地位。得到了这些渠道的支持,就能让自己的产品遍布大江南北,大大增加消费者购买的方便性的同时,又能为其所用,成为狙击对手的重要一环。

品牌营造的两个市场:消费者与B2B客户

那么紧紧抓住渠道商的是什么呢?大家绝对会认为是利润!对,当然是利润,因为再小的分销商存在的根本原因就是追求利润;但是,随着市场的变化,又一个显性因素浮出水面,那就是品牌情感。这是一个很社会性的、不好量化的指标。以往,很多大企业为了拴住下游分销商的心,不得不拿出比别的企业更多的利润回馈分销商,这其实也是一种隐形的价格战;现在,当我们在大骂分销商利欲熏心的时候,不得不慨叹“如何提高我们的品牌拉力呢?”在这个问题上,我们好有一比:就是我们的企业在面向B2B市场拓展的时候,多了物质文明建设,缺少了精神文明宣传,造成了分销商的成长中欧冠物质和精神严重不对等。这给我们企业敲响了警钟:企业形象品牌营造不仅仅要面向消费者,更要面向合作商家;不仅仅要忠诚的消费者,更要忠诚的B2B客户,不仅注重利润回报,更要加强“品牌情感”沟通。

面向B2B客户进行企业品牌营造已经成为发展趋势了。首先,随着市场发展,越来越多的企业对品牌塑造的认识不断深化:消费者不仅仅包括需求者、购买者、使用者,更包括具有一定行业背景的“意见领袖”,得到他们的认可比铺天盖地的广告更精准、更有说服力。这是众多厂家暗地争夺的“品牌塑造高地”,毕竟,他们才是其品牌在终端的形象代表和传声筒。其次,由于上下游渠道商的扩展、产业链条的延伸,企业面对广大的市场、尤其是三、四级市场一筹莫展之际,终端分销商却形成一股不容小觑的合力,因此,这些终端分销商已经成为企业免费的“形象代言人”,他们作为一个共用平台,如果谁宣贯的品牌理念多一点,天平无疑就会倾斜过来,即使物质投入少一点,也可以以此弥补。还有一点,创造国际品牌是趋势毋庸置疑,我们不能因为暂时看到外向型企业的窘迫而有所退缩,走国际化、征服更广阔的领域应该作为众多企业心中的“一颗红心”,在努力深耕既有市场同时,积极拓展外在空间,这个深耕既有市场就是在面向广大消费者推广自己的时候,必须做好B2B客户的“情感”投资,才能稳固后方。

面对企业品牌塑造过程中无法回避而又崛起的B2B市场,企业更需要充分的准备,在企业形象营造的过程中,做好异业联合化、传播立体化、品牌生活化的整合,才能够真正做到、做好品牌要素积淀,逐步实现“内外兼修”的品牌形象。

  

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