系列专题:2009中国营销
-16%的人是离婚或分居;20%从未结婚;4%是寡妇。
-在美国的7,000万祖父母中,50%是战后婴儿潮一代。
-战后婴儿潮一代的平均年龄是53岁。
战后婴儿潮一代生态意识
这些人中有70%的人认为他们有责任让世界变得更美好的地方;57%的人购买那些对社会进行回馈的公司产品;54%的人购买健康环保品牌的产品。(资料来源: Focalyst )
战后婴儿潮一代蓬勃商机
财务规划:这一代人往往不仅规划自己的退休,也照料自己的父母,还负担子女的学费,这样就为像Longevity Alliance这样的一站式咨询服务公司创造了需求,Longevity Alliance为婴儿潮一代提供长期的护理和财务规划。“我们的业务得以存在的基础是,很多人还没有真正了解更长的寿命将带来的影响,”该公司CEO史蒂夫·泽雷尼克(Steve Zaleznick)说,“许多人都很难规划自己未来30年的投资,所以退休也曾经被认为是工作的一个重要组成。对于许多人来说,退休也意味着开始创建一份新的事业,所以这就需要咨询服务。”
战后婴儿潮一代已经拥有了足够的资源。现在,他们希望有意义的体验,比如带着自己的孩子去加拉帕戈斯群岛旅行。根据调查,47%的人把旅游当作他们的一个生活目标。“生活的步伐就是这样,你很难让这些婴儿潮一代的祖父母和他们的孙子进行有效的沟通,”50岁的汤姆·艾斯索普(Tom Easthope)说,他创立了一家有6名员工的旅游公司Generations Touring,并担任总裁,该公司帮助人们去富有异国情调的地方旅行。汤姆表示,战后婴儿潮一代的旅游业将继续繁荣,尤其是一些特殊的旅行:大学校友、志愿团体和个人旅行。
抗衰老:“战后婴儿潮一代并不想时间倒流回去。但是,他们确实希望岁月能缓下来。”Boomer Project公司总裁马特·索恩西尔(Matt Thornhill)说。9.1%的婴儿潮一代表示,他们将为看起来能让自己更年轻的一切帮助支付费用。
除了给化妆品行业带来商机,婴儿潮一代也在美国推动了一个规模达到2.25亿美元的大脑保健软件市场。“当你问人们他们希望活多久,大多数人会说,只要他们有思想,他们希望能活多久就多久。”66岁的杰恩·泽维克(Jan Zivic)说 ,2007年他和伙伴共同创立了Vibrant Brains公司。这家“大脑体操馆”提供一项服务,可以依托计算机的训练来改善人的认知功能。“你来到这里调节大脑,就像对身体做检查一样,”泽维克说,他预计公司2008年销售额将增加30%,还将新开设一个分部。
中 国
人力资源外包服务
最近,易才集团总裁李浩计划“休假20天,好好放松一下”。从2004年离开智联招聘创办易才后,他一直在为企业的发展奔忙,易才是一家提供人力资源外包服务的本土民营企业。尽管由于经济危机的影响,有些客户大量裁员甚至倒闭,但并没有影响到易才的持续发展。李浩认为,经济危机让很多企业选择更灵活的用工方式,也有很多人才面临择业难题,这都为人力资源服务企业提供了机遇。
在他的带领下,这家企业以年均300%速度增长,如今已发展成为拥有100个分支机构,内部员工1,300名的集团公司。李浩透露,在近几年的快速扩张后,易才2008年第一次实现了盈亏平衡,2009年则将保持50%以上的增长。由于一直以来注重企业内部规范化管理和企业文化建设,从创业初期的事必躬亲,到现在即便面临金融危机的“恶劣”环境,李浩仍能去轻松休假。
易才所提供的人力资源外包服务在国内还算是一个新兴行业。到2007年,中国企业真正进行人力资源外包的还只有7%。其实,人力资源业务流程外包服务在国外市场已非常普遍,在欧美,大约有60%~80%的企业进行人力资源外包。有包括ADP、Paychex等在内的多家从事人力资源外包业务的公司已经上市。
在国外,企业内部负责人力资源的人员与其他员工的比例通常是1比100,而在国内这个比例却在1比30左右。因为国外企业已纷纷将部分人力资源工作进行外包管理,从而使得人力资源管理摆脱了繁琐的事务性工作,得以将注意力集中在核心业务;而由于国内企业考虑保密性的问题,或便于操控的原因,人力资源工作大多还在内部进行,效率普遍低下。
中国的人事外包服务最早可以追溯到1979年11月FESCO的成立,当时外商在华办事处由于其企业非法人的特殊性,由外经贸委指定统一通过FESCO聘请人员,其对外派人员更多的是管理,而非服务,这也成就了后来的为数不多的几家国内人力资源外包大企业。随着中国经济的发展,企业开始在全国各地拓展业务,无论是管理理念、工具和经验,都需要更专业的当地人事服务队伍跟上。易才就抓住了这一机会,盯住市场空白,以全国化布局吸引了众多客户的关注。
据Yankee集团发表的报告显示,2008年全球人力资源外包市场将达到800亿美元,而国内人力资源专家也预计,2008年在华外资企业的人力资源外包市场有望突破200亿元,未来几年中国本土的人力资源外包市场将呈现几何级的增长,保守估计在20%以上。
如此巨大的潜在市场吸引着一大批创业者和投资者,近年来,人力资源外包成为创投挖掘的新领域。2006年10月,上海薪得付信息技术有限公司获得Investor AB、富达国际和住友商事亚洲资本1,000万美元的第二轮投资。同年11月,东方标准人才服务有限公司成功获得DCM及DT Capital近千万美元的注资。2007年8月,汇思集团获得今日资本约1亿元投资。
而李浩所在的易才集团在2006年就曾获得GGV首轮600万美元投资,2008年2月,又获得GGV和华威国际联手投入的1,200万美元资金,使得易才在民营人力资源服务企业中处于先发优势,前景也被看好。
教育的刚性需求
经济危机使得就业形势不佳,不少白领及毕业生选择重返校园继续充电。有数据显示,目前读全日制研究生和读MBA的人数呈大幅度增长之势,而各种各样的培训班也十分火爆。“投资股票不成,不如投资自己,投资教育”。在清科集团2008年12月份举行的第八届中国创业投资暨私募股权投资年度论坛上,与会VC和PE一致看好教育行业,因为这是个“抗周期性较强的刚性行业”。
据不完全统计,在教育领域里,2008年一季度已披露投资案例6起,金额6,010万美元;二季度案例5起,金额4,800万美元;三季度案例6起,金额为7,389万美元。2008年10月份,安博又获得1.03亿美元巨额融资,11月环球天下获得3,000万美元投资,凯雷则向昊月教育集团注资5,000万美元。各路资本仍在不断下注。
环球天下CEO张永琪认为,金融危机给教育产来带来了黄金发展时期。第一,人民币升值。原来出国如果需要十万块钱,现在差不多六万块钱就可以了;第二,没有工作的时候,大家都会去充电。
在众多获得投资的教育机构中,他们从事的具体业务也表现出各自特点。其中,万学教育是研究生考前培训机构;游戏学院则是面向国内大中专院校在读学生推出的游戏专业课程培训机构;瑞思英语提供少儿英语学习教育产品和服务;安博教育通过与各级学校的合作以及集团自己开办的学校,提供各项教育培训服务,辅助国内的公立教育体系。从细分市场看,很难说其中哪一块“含金量”最高,因为教育领域的需求之繁多也决定了每个细分市场都有发展机会。
较早上市的新东方教育集团在资本市场的表现也同样说明,教育培训行业仍受到投资者普遍认可。在很多公司股价大幅下跌的熊市里,当初IPO价格为15美元的新东方依然表现出“独立寒秋”的坚挺,截至2008年12月16日,其收盘价格为50.52美元。
业内人士称,由于升学率和就业竞争的日益激烈,中国的教育行业,不论在经济发展处于高潮还是低谷,都会不断发展。2007年,中国教育市场总值增长到1,430亿美元,预计2010年前的复合增长率将会达到12%,届时规模预计达到2,000亿美元。