爱华网系列专题：研究80后
淘宝给了我机会
淘宝的诞生给了很多人创业的机会,很多人说它是一家商业公司也有人说它是一家电子商务公司,而淘宝上的店主则称它为是一家伟大的公司.它创造了一百万过创业的机会,一千的就业机会.徐思清对记者说的第一句话是淘宝给了我(创业)机会,也给了很多人机会.
徐思清1981年出生,四川达州人,在重庆某技术学校学的是电子技术专业,2000年毕业后和很多人一样选择了深圳这座年轻而充满活力的城市.徐思清那时候也没有想过自己有一天会创业,只是想找一份安稳的工作.因为刚出来没有经验,没有背景,徐思清淡淡的提到刚到深圳时情景.
传统渠道狭小,试水电子商务
先后在两家电子公司做过技术方面的工作,2004年有了个小小的变化离开了深圳到福建福建一家电脑配件公司做市场,有着敏锐观察力的徐思清发现传统销售模式的渠道过于狭窄，局限性太多，竞争也异常激烈。徐思清在寻找新的出路,觉得电子商务这种销售模式可以尝试.也在那时候徐思清开始关注一个叫淘宝的网站.
<<天下无贼>>里的二号男主角傻根王宝强给支付宝做了代言,徐思清初步了解到了网络支付还是比较可靠,比较安全.这时候还没有还发现各大门户上也有支付宝的广告,但徐思清还是按兵不动,直到2005年初在另一部电影中梁朝伟的“韩城功略”，而片头就是支付宝的广告, 随着对淘宝网的进一步了奠定了徐思清试水电子商务的信心.
老板不看好网络,独自出来创业
徐思清把他的想法告诉了老板,很快得到了老板的批示,决定在尝试电子商务另类销售渠道. 但由于第一次在淘宝开店，没有什么信誉度和经验，在开店不到2个月的时间里，淘宝店铺的销售业绩达不到公司老总的预期，因此公司老总下令放弃淘宝网。
徐思清并没有因为老板对网络失去信心而失去信心,而是在两个多月的探索中看到了网络购物巨大市场.因此决定向老板递交辞职申请,开始了他的创业之路.
经历淘宝“黑色六月”，创业信心不倒
离开公司之后,也正式注册了属于自己的网店.都说万事开头难,对于创业者来说更是如此.徐思清回忆起了创业之初的情景,一个独包揽了所有的工作,从找产品到拍照片,到产品上架全是一个人做.每天忙到深夜. 工作做了很多，但销售业绩并没有太大的起色，生意维持起来也是异常艰难的。说到这里徐思清显然不愿意去回顾那段艰苦创业之路.好在今天他已经做到了淘宝网MP3,MP4产品类销量的前三的交椅.当提到他在这类数码产品稳坐前三位置的时候,脸上露出了灿烂的笑容.也看到了付出总是有会有回报.
当记者询问第一笔生意是如何做下来的时,徐思清有掩饰不住的激动.他说:“ 第一笔生意是在开店三天以后，用旺旺接待了一位陌生的顾客，他当时的信誉度已经有10几级了，他说他要购买一个电脑摄像头，谈了好久的价格，谈到最后，我还亏了10几块钱给他，终于谈成了。不过我给他安排邮局发货后，买家嫌到货时间太长了，选择了退货，第一笔交易就这样失败了。”虽然是一笔失败的交易,但给了他一个很好的教训.对发货,对顾问的需要有了更深的了解.
差评比考试不及格还要难受
淘宝的信誉评价,成为了淘宝店主的命根子.一个好的评价不一定能带来很多的生意,但是一个差的评价,一定会失去很多的生意.当记者询问如何看到一个好评和差评的时候,徐思清用了一个别有意义的来形容,徐思清说当客户给差评的时候真的比小时候考试不及格还要难爱.
徐思清这样解释到任何一个厂家都无法保证电子产品在发出后，商品在运输/使用过程中不会出现任何使用操作问题或者商品质量问题。因此我们也无法避免中评或者差评。当遇到中评和差评时，我们会思考我们还有那些地方做的不足，尽量改善我们的缺点，尽我们最大的力量去满足他们的需求。全心全意为顾客服务是我们的宗旨。
创业者最需要的就是坚持,不放弃,不抛弃
面对当前不景气的经济环境,徐思清还是很乐观.他表示任时时候都有人赚,有人赔.当然像这样的全球金融危机多少都会到影响.当记者问到面前当前的经金融危机有没有什么好的对策时.徐思清说我们首先把要公司战略作新的调整,比如原来我们计划引进新的产品上架,但现在我们调整的战略是以不变应万变.随着市场的需求作灵活的调整,当然我们在今后会更多注重企业文化的建议,及企业品牌宣传等等.
面对当前不容乐观的环境,很多创业家都很迷茫.记者提出希望他能给一些建议时,徐思清说,对于一个创业家来说,我最大的建议是一定要坚持. 不放弃,不抛弃.一定能渡过这个非常时期.(文/冷箫)
