从营销和推销的涵义理解,营销就是营销,推销就是推销,这是无可争辩的事实。营销是一种系统化、全面化的工作,面向生产、市场、消费者、社会。而推销只是营销工作中的一环,仅仅是单纯地面对消费者。
营销和推销的理论是不断发展的,营销和推销的定义也没形成统一。人们对营销和推销的理解大多是接受国内多数营销学者通常的说法,况且中国的营销理论自从开始出现就来源于西方,那些西方留学者是最早的传播者。因此,对一些人来说,他们有他自己独特的想法,或者更确切点说是有自己对营销和推销新的见解何尝又不是对的呢!推销仅仅是面向消费者,把已经生产出来的产品销售给消费者吗?不是,稍微有点经商头脑的人就会否定。在那些认为“营销就是推销”的人看来,现代推销也是一个与生产、消费者、市场、社会相联系的过程。现在不是有很多学者提出“人性化推销”“社会化推销”“科学化推销”吗?这正是一个佐证。试问:谁推销的产品是没经过市场分析而生产出来的?避开市场需求分析去生产产品,我想没有一个傻瓜去做。这说明推销的出发点也是以产品的市场需求开始。推销过程很单调吗?也不是,其实推销工作也是复杂有序的,也包含计划、组织、指挥、协调、控制等职能。成功的推销是离不开这些职能的。同时,4P理论也是贯穿整个推销过程的。推销的真正开端是产品,产品价格是推销过程的重要要素,推销是渠道的载体和细化,促销和推销的紧密关系更不用说。推销就不考虑长远利益和社会责任吗?那更说不通。哪个推销员不希望在推销对象的心目中留下良好的印象,为产品和公司树立形象,吸引回头顾客呢;对于企业的社会责任,推销员是面向终端,在这点上发挥的更好。所以推销也包括产前和产后的工作,不是片面地追求个人利益和短期市场份额。换句话说,营销就是推销!
营销就是推销的结论是建立在对推销出发点和涵义不同的理解上得出的。事实也是这样,现代推销早已经脱离了市场营销理论早期的推销观念时期的涵义,有了自己新的理论水平。这也是科学的进步和人类文化的不断发展的。认为营销和推销有区别是以推销观念时期的推销定义在进行辨析。营销观念已经经过几次的升华,但是推销的观念基本上仍停留在原有水平上,实在是可惜,那是对我国营销界不结合国情、完全照搬照抄国外理论、完全追随国外没有形成国内自己独特观点的极大讽刺。一句话,新时期应该赋予推销新的涵义。所以,说“营销就是推销”也能理解。
在此,我并不是支持“营销就是推销”的观点。对推销不同程度上的理解就会产生不同的结论,这就是真真原因之所在。所不同的是:一种观点是停留在过去,另一种是面向现在的理解而已。所以现在有相当人数的人就在说:营销就是推销。在这,只是分析他们观点的合理之处罢了。