网络营销以低成本、易控制、互动性而为营销人所狂热。随着网络媒体、移动媒体等多种新媒体的产生,产生了众多的营销理论、思想和理念,如:整合营销、深度营销、一体化营销、互动营销、事件营销等。这俘获了一群浴血拼搏的营销人,出现了大批研究新营销的实战家、理论家、企业家。网络营销也成了大家的宠儿。在这新思想、新理论百花齐放的环境中,能够成功的做好新营销企业实在是太多了,如兰蔻、欧莱雅成功的利用网络营销在中国的日化市场分了一块大蛋糕,当然还有由一个帖子进入亿万人之口的王老吉,当然还有应为假贴弄的灰头黑脸的沃尔玛,也不缺乏花了大把资金却没有砸回一个“支持”的企业。那么怎样才能更好地做好网络营销呢,怎样才能走上一条新营销的大道呢,这里为了方便大家对网络营销的理解,把网络营销的子模式总结一下。
一、网站构建
对于营销而言,构建网站是网络营销永远必不可缺的,网站不仅是公司信息、公司产品、公司服务的媒体载体,还是大众了解一个企业的窗口,它就像人的眼睛,通过它可以直接和一个公司的灵魂沟通。
值的一提的是,我接触过不少老总,他们在网站建设上花了大钱,最后却一点也没有得到回报,于是大呼网络营销骗子乎。其实向他们这样的营销人在营销界大有人在,他们正在验证刘东明先生的“网站孤堡效应”,他们确实花了很大的精力去建设他们的网站,但是网站建好好就束之高阁了,当菩萨供着,以为只要有了这尊菩萨,金子就大把大把的流进来。这就要求关于网站构建的一些老套思维也需要改观:庞大的FLASH形象首页、大篇幅企业新闻报道、领导人风采展示、产品介绍语焉不详等现象,并不能真正起到互动营销的效果。在网站开发前就要先对网站进行定位,只有使网站符合网站浏览者的要求,才能做出合适的网站。如,某著名体育用品公司建设了两个网站,一个是朴素、大方、严谨的供官方和股民理解公司状况财务信息的网站,一个是活泼、充满激情的供消费者浏览产品信息的网站。
另外在网站建设好后需要定期的发布信息,根系网站内容,只有贯彻互动性才能真的发挥到网站的功用。
二、搜索引擎优化
搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的,从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的精神。
当网站建设上线后,搜索引擎可以份为两个部分来做,一方面,由市场上专门提供搜搜引擎优化服务的外包公司来做;另一方面,有公司的网站维护人员,定期的对网站维护发布新信息,提高网站在搜索引擎上的自然搜索排名。
由于影响网站在搜索上排名的指数有数千种,而且搜索引擎运营商会定期对其指数进行更新和升级,再加上中国研究搜索引擎的技术起步较晚,技术不健全,这都使的目前中国市场上的搜索引擎优化服务不能够完全满足企业的要求。有很多公司由于选择服务商不当,不仅排名没有上去,还造成搜索引擎对网站域名进行了屏蔽封锁。因此在选择使用搜索引擎优化的时候要慎重。
三、搜索引擎营销
搜索引擎营销已经成为网络营销过程中必不可少的一环,被称为在80/20原则下起着重要作用的20。庞大的信息搜索量和快速的信息传播速度,使搜索引擎营销成为网络营销的一个重要资源。
由于搜索引擎的企业推广方式还不够完善,推广服务还不够成熟,使得企业在推广时不能够选择合适的关键词,使得花费了大量的资金和精力后,并没有取得太好的效果。在搜索引擎推广的过程中要坚持一个焦点和一个理念,一个焦点是指在搜索引擎推广的时候要把所有形式的广告有个焦点,如,汇丰银行在推出了其理财大师的业务后,在搜索引擎上坚持以“一份投资三倍回报”中的“三倍”;一个理念就是指在做搜索引擎营销的时候要坚持“线上营销和线下营销相结合”的理念,如,一些参加国际展会的公司,利用搜索引擎对参加展会的信息进行推广,使来参展的客户更加有目的性,取得更好的参展效果。
四、网络社区营销
在2008年8月由CNNIC发布的报告中,提到2008年中国有2.53亿网民,随着网民的快速增长和网民知识水平的普遍提高,网络社区爆发出无可抵挡的强大的营销力量,成为网络营销中的一个重要资源集聚地。网络社区的营销效果是显而易见的,如,王老吉同过一个帖子,使得王老吉凉茶走进了中国数十亿中国人的心窝里。伴着WEB2.0的推广“网络个人杀手”时代已经来临了,这里有个经典的案例,随着网络营销的热潮席卷全球时候,沃尔玛也进行了各种各样的网络营销活动,沃尔玛创造出了颇具创意的帖子,帖子出来后得到了很多人的追捧,但是不久由一个网友爆料,发现原来其帖子是虚假伪造的,沃尔玛的形象在大众中的形象大跌,至今沃尔玛还没有完全摆脱网络阴影。
因此在做网络社区营销的时候要注意的是如何做到自然、无迹、富有创意。
五、网络视频营销
在网络营销的历史中,从静态的文字和图片到动态的视频是网络广告的一个大进步。从此网络营销又进入了一个新、一个更加需要创意、一个更有营销力的新时代。那些以视频为主要内容的网站,如,youtube、优酷、六间房等都成了营销人网络营销的新战场。如在5.12大地震后运动品牌361°,凭借一个富有创意的红心视频,而红动中国。
六、即时通讯营销
据调查在2.53亿的中国网民中有90%使用过即时通讯工具,面对如此大的市场,营销人早就行动开了,和这些即时通讯商合作也成了众多品牌的焦点。合作方式有很多种,但是怎样才能做出创意做出效果,可口可乐给我们一个经典的提示,在北京奥运会奥运圣火传播时期,可口可乐和腾讯合作展开网上火炬传递活动,使网民以能够点亮QQ的火炬图标而疯狂,在短短40天的时间里有超过4000万的网民参加了此次活动,其威力不可不谓强大,出招不得不说是巧妙。
七、网络游戏植入广告
在互联网上存在着一批4000万到5000万不看电视,不读报,不听广播的网民,他们只爱虚拟的网络游戏世界,天天徜徉在虚拟世界的仇杀爱情中。那怎样才能俘获他们的注意力呢?网络游戏植入广告的出现,给广大广告主提供了一个良好的平台。从此网络游戏从一个只捞网民钱包的游戏终端,腰身一变成为了一个具有良好的信息传播能力,有着请打感染力的营销平台。如,雀巢咖啡在完美的《诛仙》中扮演的礼品发放大师活动,吸引着无数的“蛛丝”为之雀跃。
网络营销的模式各种各样,但是怎样才能在网络营销中脱颖而出,需要营销人深入的去研究这些模式的内涵,需要伟大的创意,需要在乎一心的运用。