文摘/推荐:兵法管理的八个陷阱



 尽管很多企业家口头上喊以人为本,实际上是不把员工当人,是以非人本的手段来管理企业,管理员工。

  从政治、军事活动中吸取智慧,是中国企业的一大智慧。但在国内企业内部变革的张力和国际化的压力下,运用兵法管理不当的负面作用也日益显现,对权谋的崇拜与对人本主义的漠视,对于规则制度的践踏,道的衰落和术的盛行等,使兵法管理隐然成为笼罩在国内企业上方的一道阴影。

  陷阱1:推崇“术”

  在古今中外的兵法中,有很多关于自然、社会规律的论述,这就是所谓的“道”。在“道”之外,兵法权谋中更多的则是“术”的东西,集中在具体操作层面上,并且带很强的目的性和功利性。“兵不厌诈”,“利而诱之”,“乱而取之”等,表现出的是一种以智取胜的倾向,最后形成一种谋略型文化。于是乎办公室里勾心斗角,生意场中尽是陷阱,官府里深藏阴谋。

  同样看《三国演义》,施振荣从“天下大势,分久必合,合久必分”中,联想到的是威权主义和一元主义的没落,多元主义和分权模式的勃兴,所以,施振荣分拆了宏碁,让李锟耀他们分去,甚至最后是小碁丛生,王不见王。但是,企业界有几个施振荣呢?更多的企业家看到这句话后,再看创业功臣,特别是功高震主的,恐怕少有不眼放绿光的。各个阶层的经理人看完三国,在用人的时候,恐怕绝对不允许有人能干到可以“天下三分”,乃至抢了自己的宝座。于是乎,企业就陷于人治之中,出现群体非理性。

  “术”的盛行,也使企业经营管理充满了随意性,投机盛行,缺乏整体和长远的战略管理能力。

  陷阱2:权谋文化

  兵法权谋作为传统智慧中最讲求实用的部分,是国内企业早期管理的巨大智力来源。但是,当国内企业形态进一步完善,并有机会进一步接触更广泛领域的管理智慧的时候,就很快发现兵法权谋的局限性。

  任正非可谓精通兵法权谋,华为每个副总裁的权限都受到了严格限制,互成犄角之势,颇有些鬼谷子的“飞钳”意味。这些年,从华为出去的高层人士,很少有成为华为朋友的,任正非也无法像柳传志那样,在内部找出几个足堪大任的人。兵法权谋果然厉害,但其结果,明眼人不难臧否。

 文摘/推荐:兵法管理的八个陷阱
  中国企业存在着对兵法权谋的严重依赖。数千年的权谋文化,使企业在管理上具有使用权谋的先天倾向。更有很多国有企业,本身与政治有着千丝万缕的关系,浸淫其中,久而容易将政治中的一套用到企业管理中,对达尔文主义的断章取义和“他人即地狱”的人本主义中的误区,也使企业容易走近兵法权谋。

  陷阱3:猴性管理

  中国的兵法与水文化有很大的关系,水是流动的,无形的。所谓“兵无常势,水无常形”,包含着几重意思,一个是不局限于规则,另外一个就是讲究实用,非常灵活。国内企业借用兵法管理,使企业管理也具有这个特点,形成一种猴性管理。

  猴性管理的灵活性在国内,似乎更多地表现在中小企业身上,正所谓船小好掉头,等企业大了,猴性管理的局限性就很明显。在企业界有个关于“坎”的说,过了这个坎,以前猴性管理的灵活性可能就不适用了。猴子跟比它个头差不多大的动物比,可能算厉害的,要是跟大象老虎比,恐怕再灵活也不行,就像武林高手,最后比的不是招,而是内力。这个内力,就是综合管理能力。

  陷阱4:崇拜威权

  兵法权谋从本质上讲对应的是农业文明的一元化权力社会。无论用兵也好,从政也好,最后都逃不出一个权字,权谋者,谋取权力的策略也。特别是在中国,尚且残留着官本位的社会土壤和思想基础。整个社会中存在的威权主义,以及文化心理定式,对全体社会人员的个人价值取向都有着重大而深远的影响。在企业中,很多企业家都有很浓厚的权力情结,为了宣泄,便在企业内大搞兵法权谋,过一把政治军事领袖的瘾。

  中国人崇拜英雄,但是,这个英雄崇拜,更多的是带有帝王崇拜的痕迹,所谓秦皇汉武、唐宗宋祖之类。企业领袖身上这些威权社会的做法不剔除,就很难走向管理现代化。这些企业家做企业的目的,不仅仅是为了赚钱,还有一个很隐秘的情怀,就是可以当这个企业的国王,在这个企业里操控一切,“普天之下,莫非王土;率土之滨,莫非王臣”。做企业的惟一主宰。企业不过是他们满足权力欲望,做领袖人物意淫的“淫具”而已。在这种思想指导下,很多企业家不能容忍能干的人,怕他们抢走了自己的光环,分享了自己的荣誉。

  陷阱5:蔑视规则

  兵法权谋中“水”的特性,不限于规则,很容易陷入另外一个误区,就是对于规则的蔑视,“兵无常势”最后发展成为达目的而不择手段。最后,形成崇尚智巧,蔑视规则,不讲道德的习气。

  崇尚计谋,蔑视规则,使中国企业陷入一个类似于博弈论中的“囚徒困境”。本来,最合理、最有利的做法是大家都遵守商业规则,以达到双赢。但结果却是大家互相不守商业规则,最后是双输,使整个社会的商业交易成本大为提高。最后,企业在“囚徒困境”中愈陷愈深,越来越不讲规则,变本加厉地欺诈,导致整个商业社会的信用缺失,走向无序、无道的商业社会。除了新西兰外,世界上目前还没有任何一个国家承认中国是市场经济国家,这无疑是中国社会的悲哀,其中一个原因,就是我们缺少商业规则、商业秩序和商业伦理。

  陷阱6:简单套用,形式化

  兵法权谋是在长期军事政治活动中形成的,其竞争的残酷性,决定了其实用、简练、直接的特性。其“神”在于根据实际情况,灵活运用,才能“无穷于天地,不竭于江海”。但是,很多企业都只是学其“形”而不求其“神”,具体表现为组织结构准军事化,以及管理行为准军事化。

  目前国内有不少企业喜欢在企业建立一些军事、政治性的组织。有很多企业像政府一样,设立监察部,有的还设立纠察队,类似政府的“反腐部门”,专门替老板查账,并重点监督各级经理人;很多企业都有什么企业文化研究部,实际上走的是军队文工团的路,将企业文化庸俗化,以为就是平时组织些文体活动,读书培训,旅游什么的,就“企业文化”了。甚至有的企业建立自己的“保安团”,企业老板或者是办公室主任,管理部长之类兼任“保安团长”,俨然一方霸主,乃至最后殴打员工也是他们,发展为带有暴力性质的组织。

  陷阱7:非人本主义

  在兵法权谋中,人的作用非常微妙。一方面,兵法权谋非常注重“人和”,争取人心。但是,这个争取人心是带有很强的目的性的,人在这个时候,更多地是充当兵法权谋背后所要达到的目的之中的一种工具。而在兵法权谋所赖以产生的农业社会中,人存于世,恍惚“寄蜉蝣于天地”,不得不依存于各种势力。乱世时,人受兵戈之苦,所谓盛世,一般人也是统治者眼中的愚民,是“民可以使由之,不可使知之”,根本不在他们眼中。

  非人本主义则会造成两个结果,一是尽管很多企业家口头上喊以人为本,其实是不把员工当人;其二是以非人本的手段来管理企业,管理员工。为什么很多企业存在一些灰色的“员工兵法”?说到底是由“老板兵法”造成的。比如,员工要生存,首先就得要老板满意,于是很多员工要获得个人利益最大化,就不得不采用一些阴暗的手段,以在同事中取得优势。有些本分的人刚开始努力工作,结果发现最后得到报酬并不是按照付出的辛苦程度,而是按老板的满意程度。于是,开始谋人,在老板面前争相搞表面工作,争功诿过,在同事之间,你揣我一脚,我还你一拳。在老板这边,对于手中的权力,不是用来激励员工,而是为了控制员工,于是各种权谋手法盛行。

  陷阱8:商战等同于战争

  商业还是一个生态系统。商战和政治、战争不同,商业活动是创造性的,是非零和博弈,可以达到双赢甚至多赢。很多时候,对手是可以共存的,甚至是必须互存的。前几年,微软就差点被分拆,因为它强大到差点“一统天下”。

  在国内,很多企业非常喜欢将兵法权谋应用到对外界的商业活动中,特别是对竞争对手,对同行业而言。最典型的表现,就是打价格战。打到最后,大家都没有钱赚。又跑到国外打,国外却不吃这套,告中国企业倾销,如果撇开民族情绪和国家暂时利益不谈的话,国外的做法确实没错,现在中国政府多多少少还在为企业撑腰,但是这个局面不会长久,到时候,有些企业可能都得喝西北风了。

  

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