昨天突然感到牙疼有所不适，于是就近找牙科诊所找牙医治疗，躺上牙科诊所的椅上，年轻的医生打开灯光，拿起工具挨个检查，最后检查出除下面牙齿根管需要治疗外，还检查出，上排牙齿有个小洞也需要修补，自己拿着镜子看了半天也没有看出个究竟，最后还是相信牙医补了上面的牙。 此事给笔者很大启发。
企业如同一个人。人只是感到自己疼痛不适才出去找牙医治疗，好像企业找咨询顾问（企业医生）一样，企业谈的只是现象，而咨询顾问利用手中工具。各类表格问卷、访谈等手段，“望、闻、问、切”，从专业角度诊断出企业病症根源所在，然后开放抓药，拿出解决方案，针对性解决问题。
企业管理者不同于咨询顾问“牙医”。企业总有些盲区，是自己拿“镜子”看不到的，而咨询顾问借用工具则可以看到，咨询顾问更了解企业的“生理构造”，看的病例也多，能从专业角度诊断出根源所在并给予积极治疗，使企业集体更健康，得以畅通运行，获得更好的效益。这是咨询顾问职责所在。
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