爱华网1、如何永远记住客户名字的3种方法
永远记住对方的名字是营销活动的第一步，如果这一些点都做不到的话，不管多么苦练营销时的说话技巧，仍然无法成为营销成绩优良的业务代表。
如何记牢对方的名字呢？
① 要以很自然的方法确认对方的名字
② 要当场请问
③ 要了解中国的姓氏知识
２、安排客户如何就坐的方法（＂坐的礼貌＂）
坐姿随便，给人一种没有礼貌的感觉，予人反感。
① 分别“上座” 、“下位”的常识。
·离入口远的地方是上座，以左右来讲，右边是上座。
·所以不管你进入会客室、办公室，或是一般住家，你都一定要注意一点，那就是绝对不可以站在入口处徘徊，因为这是一种非常没有礼貌的行为。
·此外，在客户还没有请坐以前，不可以冒冒失失地坐下去。如果客户请你坐上座，也不要过分客气地推辞。
② 坐在椅子上时，不要太坐进去，也不要把背靠在椅背上。
·即使客户跷起二郎腿，你也不应该做出这种不礼貌的动作。
·坐沙发时，有人喜欢坐在两端，使客户一眼看穿你的窘态，更会给客户一种不沉着的感觉，所以应极力避免。
③ 当你要开始谈生意时，绝不可坐在客户的对面。
·你在客户的对面坐下来，会使客户在心理上不由自主地产生一种被压迫感。
·非但客户如此，就是业务代表本身，也会产生同样的感受。
·如果你的椅子在客户正对面，将位置稍做调整，身体斜对客户，避免与客户正面相对。
·在调整位置坐定了以后，还须注意是否仍让客户感到不安定，如果是，那么你还需再次调整自己的位置。
·总之，一定要使买卖双方皆感到很自然而不受拘束。
④ 选定了适当的位置后，就要注意间隔距离了。
间隔距离并没有一定的规定，但必须使对方听到自己的声音。
另外，也要让客户清楚地看到你介绍的商品。
⑤ 有些业务代表坐下来时，有张开双膝的习惯。
这点必须特别加以注意，不可以将双膝张得太开，因为这种姿势非常不雅。⑥ 一个业务代表同时接待很多客户时，尽量坐在旁边，或是斜对面。
两个业务代表对一位客户时，业务代表应该分开来坐，绝不可肩并肩坐在一起你来我往，轮番上阵，这样给客户的压迫感将更大。
⑦ 乘车的规矩。
·原则上，车子的上座是后面的位置，其中司机后面是最大位，第二大位是与最大位相对的进门之位，而在这两个位置中间者则为第三位，司机旁边的助手位置就是最小的位置了。
·不管你的想法是什么，请你千万不要让客户坐在司机的旁边，因为这是非常失礼的。
⑧ 假如客户并未按照一般座位规矩请你入座，你就不必再坚持自己的原则。
业务代表虽然必须懂得“坐的礼貌” ，但一定要灵活运用、随机应变。
不可太过拘泥于形式，故意谦让，反而会让人有矫揉造作的感觉。
3、业务代表穿衣打扮的5个要素
业务代表的服装仪容要端正，这点比说话的技巧更重要。
因为营销时，你给对方的第一印象，就是这次生意成败的关键所在。
① 要穿着能够衬托气质，又能予人清洁感的服装
不是要求你去购买价钱昂贵的服饰，但是要穿出一定水准。
或者是稍微高一点水准的服装，这样比较能给对方好一点的印象。
如果衣服的领口或袖子很脏的话，就太失礼了。
② 要注意生活上的小节
对于经常不换鞋袜，不时散发臭味的业务代表，谁会有好感呢？
③ 不仅是服装，发型最好也要注意
·尤其到大公司去的时候，更需要注意这点。
·如果跟经理或董事长见面的时候，能够保持清洁的形象，你将会留给他们良好的第一印象。
④ 要重视某种程度的时髦
如果你身上穿着十年前曾经流行过的衣服，总会给人一种不太对劲的印象。你在营销最新款式的车子，身上却穿着十年前流行过的服装，太不搭调了！
⑤ 身上的服装，是否适合自己所要营销的商品
·在营销高尔夫球具的时候，衣着却像一个银行职员，客户不可能跟你聊得很投机。
