[前言] 近两年,“赢在执行”逐步受到各大企业的重视,掀起了一股讨论执行力,研究执行力,强化执行力建设的浪潮。在激烈的市场竞争中,要想让企业立于不败之地,就要强化管理力度,而管理力度的强化,首先要加强执行力建设。中层管理干部是企业的脊梁,是执行力建设的关键。对企业来说,没有执行力,就没有竞争力;对管理者而言,没有执行力,就没有管理能力。作为中层,我们肩负着更多的责任,让我们共同努力-----赢在中层。
策划主持:<科技光芒>主编 孙雷
<方圆之声>主编 于玲
参加单位:江苏光芒集团有限公司
赢在执行关键在“人”
技术部 王锁刚
管理执行力是企业的核心竞争力,是企业战略目标得以实现的关键。在我们以往的工作中总是战略目标制定得很好、文件发得多,但却起不到应有的效果或达不到预期的目的,究其原因就是余博士所说的“目标明确而执行不力”。
解决执行力问题的关键在于执行的人,尤其是中层管理人员。因为执行就是把高层的决策转化为行动,而中层管理者在这一行动中起着承上启下的作用,只有通过中层在企业运营管理中采取一定的技巧和手段,执行、贯彻上级意图,才是关键所在。以后我们太阳能工艺设计一定要注重细节,与车间共同配合,加强工艺文件的执行力。
先处理心情 再处理事情
服务部 孙维隆
海尔集团总裁张瑞敏曾说过:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡”。服务看似简单的工作,但是需要依靠细节来塑造品牌的重要部门,要做好服务工作,要先处理心情,再处理事情。
确实地说应该是先处理坏心情,再处理好事情。用我们最真诚的服务,解决每一位用户的困难,应该成为我们售后服务部每一位工作人员的口头禅。我们要时时刻刻站在用户的角度考虑事情,体贴用户的心情,确保服务做到位。服务主管也要学会及时表扬赏不逾时,罚不迂到,爱应知其恶,憎应知其善。每个人都有被认可的权利,受到表扬,心情就会好起来,工作就会有激情,才能让客户满意。
执行力先从沟通开始
物供部 何圣国
中层管理者是企业的脊梁,是企业的核心人才库、中流砥柱、智囊团,是企业得以生生不息的创新源泉,中层管理者在企业的发展中起着承上启下的重要作用。沟通、协调、化解等是中层管理者的基本素质。联想到我们企业,在出现质量问题时,总是会相互推托,就说明我们中层管理人员在横向沟通方面出现了问题,企业内部还没有建立起规范的岗位责任考核体系。
以后工作中,采购部会严格按照公司要求,及时制定物供计划,保证生产环节正常进行,出现不合格品要即刻与供货商联系,妥善处理。继续健全多方询价、核价机制,降低生产成本,并寻找多家供货商保证生产顺利进行。打造充满激情的团队
质管部 刘军
任何一项工作,都要全面、系统、客观、辩证地分析预期结果,拟采取的可行方案,以及可能出现的问题,应对措施。我们的检验、测试工作,往往根据简单的技术要求,就采取试验,而缺少周密的试验目的、要求、方法及试验结果的处理。往往仅反映测试结果的合格与否,缺少相关的建议等。
作为一名中层管理者,必需具备应有的岗位专业技能,同时要能辅导业务、做业务、专业的带头人。应熟知下属的特长,学会赞美与表扬。同时以身作则,率先垂范,要求别人做到的、自己应先做到。放手培养下属,做到工作上指导,生活上关心。
从落实制度来提高执行力
油烟机车间 王晓斌
以前,在各项制度的执行力方面,贯彻力度还不强,自己往往会成为制度的挡箭牌。以前在落实企业制度要求时,总是先考虑到推行制度的难度和员工理解能力,单纯地只将制度自己或车间管理人员消化吸收,忽略了让员工理解和认识制度的重要性。以后油烟机车间全面深层次落实企业管理制度,严格规范员工的行为,让员工真正做到有法可依,有法必依,保证车间各项工作顺利开展.
培养团队作战精神的能力不强,缺乏适时和适当的激励措施,班组是配合车间管理的基础,及时调整平常管理的工作方法和态度,克服过去的事必躬亲,尽量让班组长自己想办法去处理问题,从而提高他们解决问题的能力。这样才能在本职管理范围内去处理问题,从而提高他们解决问题的能力,也才能在本职管理范围内形成合力,提升管理的竞争力。
从关注细节来提高执行力
太阳能车间 姚加国
细节决定成败,车间的工作更要注重细节。以前,我们的蓝金钢内胆出现焊不透、易焊穿等缺陷,一段时间内我们都难以攻克。后来,我们请来一位老师,他问了我们4个问题,我们竟然一个也没有回答出来。分别是我们所氩气的纯度钨棒的种类、钨棒的直径、焊枪的角度等,这都是平时我们平时涉及到的但认为无所谓的,没有去研究过。但就是这些所谓的细节让我们钻进了死胡同,老师一一给我们讲解,没想到几个小时就解决了一直困扰着我们一年多的问题。现在的蓝金刚内胆质量过硬品质更佳,已经成为太阳能行业的一个核心标志 .
从强化时间管理提高执行力
财务部 陈玉梅
学习的目的并不是要我们针对现状发发牢骚,而是通过学习,让我们透过表面看实质,透过问题查自身,寻找自已的不足之处,加以改进。通过学习能够让我们有所促动和改进。有所感悟和提高,以提高自己的工作、学习能力,提升企业的竞争力。强化执行力要树立时间意识,明确目标后,要分析目标,按照时间计划来执行,确保执行到位。强化时间管理就要合理利用时间,出工出效,而不是做一天和尚撞一天钟。其实一个人只要能够定期的对所做的事情做总结、分析,敢于解剖自身的不足,那么就能够有进步。难就难在不能正确认识自己,遇到事情避开自己,去看别人,就不能做到方老师所讲的:正人先正己,做事先做人。做到以身作则。
用系统思维提高执行力
企划部 叶连魁
企划工作是由不同的企业,在不同的地区,分工协作完成。我们的企划工作可以分为:公司整体安排计划任务、公司临时任务、市场临时任务三大块。企划工作需要系统思维,整体、动态的、本质的思考问题,从而提高执行力。
以制作单页为例从创意、内容采集——摄影——平面设计——印刷——入库——发送到市场,每个流程控制在不同部门、合作企业、地区,那么我们就需要加强系统思维,加强对其全流程质量控制能力和效率管理能力。
企业高层对企业整体工作统筹安排,看问题更具宏观和战略性,中层在做工作时要落实高层的指示和意图,将指示落到实处。首先承担压力,解决问题,化解压力而不是推卸责任。
树立老板意识
财务部 严新宏
加强管理执行力,员工也要树立老板意识。我们常常遇到这样的问题:企业问销售部门要销售额,销售部感觉财务部门设定的信用额度是枷锁,制约其业务拓展。而供应部门要现金采购,埋怨财务部门汇款不及时,造成采购延时。生产部门生产拖延,销售部门发不出货……这些问题摆在总经理面前。因此,中层管理者要换位思考,培养老板意识,顾全大局,应相互协调,勤于沟通,帮总经理分忧,而不是天天留一堆问题等待老总裁决。
学会跟“狮王”奔跑
财务部 孙勇
对企业而言,其决胜之道是跟随“狮王”的那群“狮子”,对个人而言,其成功之处是如何从“绵羊”变成“狮子”。每个人进入工作岗位,从新手到渐渐熟悉到熟练的过程,可能是从“绵羊”变成“狮子”的过程,这是一种质变;当然在工作中因个人态度、素养、能力的差异,“绵羊”没能变成“狮子”,只是从“小绵羊”变成“大绵羊”,这顶多是一种量变。
每个企业都希望自己的员工能成为人才,成为“狮子”,但“狮子”的养成是需要时间的,适时了解员工的思想、工作状况,创造有利的成长氛围,到时,“绵羊”必将成为“狮子”,也必将为企业的发展奉献更多的力量;与个人,学会认识自我、准确认识和适应所在的环境,以成为“狮子”为奋斗目标,“绵羊”成为“狮子”的过程是量变到质变的过程,经过不断的磨练,从“披着羊皮的狮子”到脱下伪装成为一只真正的“狮子”,我们需要端正自己的态度,从自身做起,从工作、生活中的点点滴滴做起,在工作中不断总结,总结实践中的得失,在业务上不断学习,学习专业技能,不断“磨牙利爪”,不断完善自我,让自己完成从“绵羊”到“狮子”的角色转变。
有志者事竟成,将个人意识与企业目标保持一个方向,树立主人翁意识,突破自我,将自己的前途与企业的命运紧紧联系在一起,荣辱与共,紧跟“狮王”,快速奔跑!