爱华网当今企业面临的市场环境已发生了深刻的变化。市场竞争日趋激烈化、国际化，与此同时，市场客户类型日趋复杂化、需求日趋个性化、多样化；技术发展日新月异，现代数字信息技术和网络技术飞速发展，高新技术不断涌现，企业技术的更新速度要光快。面对的新的市场环境，越来越多的企业开始用项目管理来求得发展。也有很多公司采用了一种通常称为“SBU”的组织方式。
先来看看“SBU”模式，SBU叫战略事业单元，这个定义是把企业中的工作小组，部门化作一个小的事业部，与流程的上下端都是以资本来结算，这样每个单元都在想的是提高效率，降低成本。通俗说，就是每个小组都搞承包，都独立核算，它如同设在大公司里的单位，是独特的小型企业，能确保像单独营业单位那样，推销与处理某些产品或产品系列。通用电气公司是较早采用这种组织方式的企业之一。据介绍，如果产品的开发、生产、营销等都由一个单独的部门负责，这种特殊的组织单位，能保证该公司经营的几百种产品或产品系列全部受到同样的重视。有些公司有时为主要的产品系列了采用这一组织方式。例如，西方化学公司的磷酸盐、碱、树脂等产品就用了这种组织方式，中国则以海尔最为代表。
海尔的“SBU”人单合一的经营模式，用战略事业单元会保证在海尔的某一产品不致被销售量大、利润高的其他产品挤掉，还可以使负责指导与推销某一产品或产品系列的经理和员工集中注意力并倾注其全部力量。因此它作为一种组织技巧，可以保护企业家的注意力和精力，这一点是小型公司的特点。实际上，这也是一种许多大公司或许很缺乏的企业家经营之道的好方法。
事实上，SBU不是什么新鲜的东西，许多国内企业已一直在用，为什么只有海尔不光用，还大造“文化营销”之势，在这点我佩服张瑞敏（一位了不起的国际企业家），他善用思想经营企业，在这方面张瑞敏和杰克韦尔奇可谓是“绝代双娇”。他正在完成成就海尔国际品牌的同时成就张瑞敏的职业CEO品牌，在这方面张瑞敏和杰克韦尔奇还是“心有灵犀”。他了解中西文化微妙差异，深谙中国人心理和性格，打破原有隐形障碍，大力推行SBU（中国人是世界上最喜欢自己当老板的人了，每个人心中都有个老板的梦想，至于是要做个什么公司，或者只是开个什么店铺等，做什么已经不重要，最重要是有老板的感觉。）打造3万个小海尔（老板），在这方面张瑞敏和杰克韦尔奇依然“意会神交”。SBU把更多的人扶持到一个小小的老板的位置，这个位置能够激发员工的能动力，责任感，因为在这个位置上起码也在可能的范围内实现了当事人的当老板的梦想。
海尔的SBU先说到这吧，现在来说项目管理。项目管理是以项目作为一个组织单元，打破传统的固定的职能的管理模式，企业围绕项目的需要来配备和组织资源。同时项目的目标具体而明确，并且有阶段性的目标。便于各自处理具体工作，以目标为导向解决问题，灵活地选择有利于实现各自目标的方法，也便于检查目标的实现情况，最终来确保项目总体目标的完成。按项目管理，就是把企业的管理责任分散为一个个具体项目的管理责任，由各项目经理具体对各项目负责，确保各项目的执行及完成。管理责任细分为一个个细小的责任单元，有利于对项目执行情况及工作的考核、监督，有利于目标的实现。对复杂问题的集中攻关。项目团队来自不同部门，他们具有不同的专业知识、专业经验，集中在一起便于经常进行坦诚而及时的沟通，相互做出和接受彼此的反馈及建议性。团队成员可以对复杂问题集中讨论、集中解决、集中攻关，有利于复杂问题的快速解决。
现在，为什么说海尔的SBU经营必然要与项目管理融合呢？我认为最关键的是SBU和项目管理只有“双剑合璧”才有可能“笑傲国际江湖”，因为张瑞敏必然会思考世界海尔的核心竞争力战略是什么，如何建立和强化（不是保持），如何更新和升级。当思考到这个层面时，张瑞敏必然会再次拓展迈向核心竞争力战略群区。此时，张瑞敏就必须克服SBU可能会存在的“阿喀琉斯遗传症”（1、资源固化。SBU的竞争力单一，它并不提倡人员的流动性，宁可让员工呆在原有的位置上，也不希望他在新的环境下争取自身的机会。这就像一个落后的国家的人民将他们所有的现金都藏在床垫下面一样。2、有限的创新。如果没有意识到核心竞争力，如果没有对公司要建立和保持的核心竞争力清晰的了解，无法识别哪些是世界海尔的核心竞争力和她的技术组成，SBU们仅仅抓住的就仅仅是目前的机会，可能消耗过多时间发展外围产品线或者做市场的开拓。）
如果当海尔的高级管理层决定必须确保具备竞争力的人不被一些特定的业务限制住, 那么SBU应该像它控制资本一样控制核心竞争力。张瑞敏就会把那些具有核心竞争力的SBU定期地聚集在一起，相互交换想法。这样的目的是在彼此之间建立一种强烈的团体感。在某种程度上，他们的忠诚度应该是对他们所代表的核心竞争力而不是具体的业务。通过定期的出差、和客户频繁地交流、和同事开会，这些核心竞争力的SBU携带者就可能去鼓励发现新的市场机会。这些恰恰就是项目管理团队的拿手好戏了。呵呵，在这方面老张可要找老柳拼酒了……
现在大家可以看出，SBU思想与项目管理方法在各方面是融合的，我说海尔的SBU经营要与项目管理融合是必然的，我想这也是许多知名公司更多使用项目和项目团队等的原因吧！
欢迎大家一起参与探讨，作者：曹飞
企业赢利顾问，个人转型教练，SBU经营倡导者，比邻共生营销顾问。
他精通适合小企业的营销战略开发，主要通过消减成本，改进销售和营销策略的方式协助企业/个人创造价值。他成功策划运营新疆首届“总裁助理/秘书”项目，主编《总裁助理/秘书》培训通用教程（4册）高阶教程（2册）。
