编者按:胡锦涛总书记曾经指出,“自主创新能力是国家竞争力的核心。一个国家只有拥有强大的自主创新能力,才能在激烈的国际竞争中把握先机、赢得主动。”山西省委书记张宝顺在省第九次党代会提出,山西未来的发展,必须走出“四条路子”,实现“三个跨越”。于幼军省长也多次指出,巩固、改造、提升山西的四大传统支柱产业以及培养四大新的优势产业,必须提升企业的自主创新能力,加快企业科技进步。前不久,在山西省第三届高新技术产业成果展示及合作洽谈会期间,记者就山西企业的自主创新问题,对山西省品牌协会顾问、山西财经大学管理学教授卫虎林进行了专访。
对话双方:卫虎林 山西财经大学管理学教授、企业管理和MBA硕士生导师
何锦惠 《科学导报》记者
如何理解自主品牌
记者:卫教授,您好!近年来,随着建设创新型国家的提出,自主品牌已引起了社会各界特别是高新科技企业的广泛关注。您多年来从事品牌管理研究,请您谈谈如何理解自主品牌?
卫虎林:自主品牌是相对于贴牌而言的,目前学术界尚无统一的定义。从一般意义上来讲,自主品牌是指在拥有自主知识产权的前提下,通过自主研发,在消费者心目中形成独有的特征,并能有效促进消费者购买其产品,乃至产生品牌忠诚的名称、符号、形象或设计。自主品牌的核心是“自主”。掌握自主核心技术,有能力决定和主导品牌的未来走向,才能形成自主品牌。所以,谈自主品牌,就必须谈企业的自主创新能力,没有自主创新能力,就谈不上自主品牌。自主创新包括三种形式:一是原始创新,以获取科学发现和技术发明为目的;二是集成创新,即将多种相关技术有机融合,形成新产品、新产业;三是引进消化吸收再创新。
记者:自主创新能力作为企业可持续发展的一个重要指标,如何进行科学评价?
卫虎林: 对企业的自主创新能力评价,可以从企业的创新人员投入、创新经费投入、创新活动过程和创新产出能力四个方面进行。(1)创新人员投入。科技活动人员的投入是企业技术创新投入的主体,是企业开展技术创新活动中最主要、最活跃的因素,包括企业的R&D人员总数以及R&D人员占企业职工总数的比例等。(2)创新经费投入。R&D经费是反映企业自主创新能力的一项重要指标,包括企业投入创新活动的经费总额、投入强度和投入比重。(3)创新活动过程。企业的创新活动过程主要是指企业的研发、技术改造、技术引进及技术推广等活动。包括企业的科研机构拥有率、产学研合作比率等项。(4)创新产出能力。这是评价企业自主创新最直接、最重要的指标。主要包括企业拥有专利数量占全省授权专利数量的比例、全部科技项目数、企业全员劳动生产率、高新技术产品产值占全省比重、万元工业产值综合能耗、工业固体废物处置利用率等项。
自主创新模式有哪些?
记者:从我国企业的发展来看,比较成功的企业自主创新模式有哪几种类型?
卫虎林:我国企业的自主创新模式大体可分为三种类型。一种是联想模式,这种模式的演变路径是:先通过贸易(代理销售)形式实现规模营销,然后在销售优势的基础上实现产业链的逆向扩张,进入制造环节,掌握制造技术和生产管理技术,最后进入研究与开发,通过“贸——工——技”三级跳,最终实现高科技的产业化。第二种是方正模式,也是一种典型的原始创新这种模式是先通过对自有技术的开发,掌握核心技术,取得技术优势,然后将技术转化为高科技产品,投放市场,最终实现产业化。企业要进行原始创新,需要具备一些基本条件:(1)高强度的科研投入。 汉王科技把每年50%的利润所得都投入到了新技术、新产品研发中,围绕手写识别这一核心技术,开发出了各行业的应用产品。(2)要有雄厚的科技实力。方正目前拥有方正技术研究院、方正科技研发中心、方正信息技术研究所、方正稀土科技研究所和方正连宇通信技术研究所。(3)要具备一定的科研、试验与生产条件,自主创新从构想、设计、制造到销售等各环节必须环环相扣。(4)要有战略眼光、敢冒风险的企业家。百度的李彦宏把技术创新方向指向搜索引擎,最终获得成功;用友的王文京把公司定位在财务软件的开发上,最终成为国内顶级的财务软件开发公司。第三种是格兰仕模式。格兰仕作为全球最大的微波炉生产基地,在进行OEM的同时,公司以低成本优势和规模优势,基本掌握了微波炉等小家电的核心技术和核心零部件的设计能能力,实现了由OEM(贴牌生产)向ODM(原始设备制造商)的转变。
自主品牌之路任重道远
记者:我国企业的自主品牌现状如何?
卫虎林:从自主创新的角度来看,目前我们与发达国家仍然存在着很大差距。据统计,我国自主品牌出口占全国出口总额的比重不足10%。虽然中国目前已经成为世界第三大贸易国,但是出口名牌很少,是典型的“制造大国、品牌小国”。在2006年美国《商业周刊》“全球最有价值100品牌排行榜”中,中国大陆没有一个品牌入选。在2006年世界500强中,中国企业(含香港和台湾)有22家企业入选,以垄断性行业和资源性行业为主。在竞争性领域,中国大陆只有宝钢、中国一汽和上汽集团。
全球500强目前已经有450家进入了中国。跨国公司对中国的经济扩张,第一步是输出商品,第二步是输出资本,第三步是输出品牌。根据国家工商总局《在华跨国公司限制竞争行动表现及对策》的调查报告,在华跨国公司主要涉及到7大垄断性行业。包括:软件行业(微软的桌面操作系统占市场的95%)。感光材料行业,80%以上。手机行业,70%。软包装行业,瑞典的利乐公司控制了中国95%的无菌软包装市场。
从企业掌握的自主知识产权来看,有关统计资料表明,在全世界1.6万多项ISO、IEC(国际电工委员会)等国际标准中,我国参与制定的不足千分之二。在信息技术方面,90%以上的软、硬件核心技术都被外国公司所掌握。据测算,美国品牌所创造的价值占GDP的比重高达60%,而在我国还不足20%。
据清华大学雷家骕教授在《自主创新与国家安全、大国战略》一文中的有关资料,在数控机床、精密机床及大型加工中心等制造技术领域,中国与美、日、德相差约15年;在采油、发电、采煤、化工、冶金等行业的大型技术装备方面,大陆与美、英、日、德等国的综合技术差距至少在15年以上。
企业应如何打造自主品牌
记者:提高企业的主创新能力,从企业角度而言,应注意做好哪些方面的工作?
卫虎林:企业打造自主品牌,由三个方面的工作是非常必要的。一是加大研发投入,提高企业自主研发和创新能力。日本汽车工业的崛起即源于研发与创新。日本的汽车工业刚刚起步时,美国已成为年产1000万辆的汽车大国,雄踞世界汽车霸主地位。日本汽车在20世纪60年代初进入美国市场,多次被挤出来,无法与美国汽车竞争。但日本的丰田公司、日产公司、三菱公司等公司针对美国汽车追求豪华、大型以致带来高耗能的弱点,自主开发出小型、轻便、节能的小轿车,恰逢20世纪70年代中东战争、石油危机,日本汽车大举进攻美国市场,大获全胜,从而使日本成为能与美国抗衡的世界汽车强国。二是追求卓越管理,提升产品质量。以麦当劳公司为例,麦当劳公司的基础管理强调十三个重点,分别是:营业额、顾客量、顾客平均消费、周转用的现金、收银机操作错误、其他销售、损失、食品原料价格、作废处理、打工人员工资、电费、小费、煤气费等。正式职工与兼职人员都必须严格控制十三个重点。在麦当劳的管理理念中,每小时是每日营业的基础,每日是每星期的基础,每星期是每月的基础,只有落实每一个细节的经营情况,才能掌握全盘的经营状况。同样,花旗银行(CITIBANK)也十分关注流程的管理与优化,通过强化管理水平、降低成本、提高客户忠诚度,来增强其核心竞争力。三是从忠诚度角度打造品牌,提升品牌竞争力。有研究表明:成功品牌的利润,有80%来自于20%的忠诚消费者,而其他80%的顾客,只创造了20%的利润。从品牌忠诚者身上获得的利润是品牌非忠诚者的9倍。忠诚度不仅可以带来巨额利润,而且还可以降低营销成本,争取一个新顾客比维持一个老顾客要多花去20倍的成本。
山西企业:创建自主品牌正当时
记者:就山西企业而言,创建自主品牌面临怎样的环境??
卫虎林:山西企业创建自主品牌目前正面临着难得的机遇。从企业本身来看,相当一部分企业已经具备了打造自主品牌的基础;从发展环境来看,各级政府高度重视自主创新。在今年全省经济工作的总体部署中,省政府明确提出要努力实施名牌战略,重点培育80个山西标志性名牌产品,到2010年,争创30个中国名牌产品,打造3—5个具有国际竞争力的世界名牌产品。在省政府制定的“十一五”规划中,明确提出要提升改造煤炭、焦炭、电力、钢铁四大传统产业,全面发展煤化工、材料工业、装备制造、旅游四个新的支柱产业,同时还要大力发展高新技术、特色农业深加工以及现代服务业等,以提升产业的整体发展水平和竞争力。特别是今年上半年,省委省政府把科技创新调研作为一项重大的战略部署,于幼军省长亲自带队对山西省企业自主创新能力进行全面调研,在调研的基础上将出台一系列鼓励企业开展自主创新的文件、规定,从制度层面、政策层面,为山西省企业的自主创新能力创造一个良好的氛围。
(《科学导报》2007年7月9日第5版)